Problèmes connus d’Azure Percept

Important

Mise hors service d’Azure Percept DK :

Mise à jour du 22 février 2023 : Une mise à jour du microprogramme pour les composants Percept DK Vision et Audio accessoires (également appelés Vision et Audio SOM) est désormais disponible ici et permettra aux composants accessoires de continuer à fonctionner au-delà de la date de mise hors service.

La préversion publique d’Azure Percept évoluera pour prendre en charge de nouvelles plateformes d’appareils périphériques et de nouvelles expériences de développement. Dans le cadre de cette évolution, Azure Percept DK et Audio Accessory et les services Azure de prise en charge associés pour Percept DK seront mis hors service le 30 mars 2023.

À compter du 30 mars 2023, Azure Percept DK et Audio Accessory ne seront plus pris en charge par aucun des services Azure, notamment Azure Percept Studio, les mises à jour du système d’exploitation, les mises à jour de conteneurs, l’affichage de flux web et l’intégration de Custom Vision. Microsoft ne fournira plus de support client ni aucun des services de support associés. Pour plus d’informations, consultez le Billet de blog d’avis de mise hors service.

Voici les problèmes liés à Azure Percept DK, Azure Percept Audio ou Azure Percept Studio dont les équipes de produits sont informées. Des solutions de contournement et étapes de résolution des problèmes sont fournies dans la mesure du possible. Si vous êtes bloqué par l’un de ces problèmes, vous pouvez publier un billet en tant que question sur Microsoft Q&A ou soumettre une demande de support client dans le portail Azure.

Domaine	Symptômes	Description du problème	Solution de contournement
DK Azure Percept	Impossible de déployer les exemples de modèle et les modèles de démonstration dans Azure Percept Studio	Parfois, les modules azureeyemodule ou azureearspeechmodule cessent de fonctionner. Les journaux edgeAgent contiennent un message d’erreur « Trop de niveaux de liens symboliques ».	Réinitialiser votre appareil en le mettant à jour via USB
Localisation	Il se peut que des utilisateurs non anglophones voient certaines parties du processus d’installation d’Azure Percept DK afficher du texte en anglais.	L’expérience d’installation d’Azure Percept DK n’est pas entièrement localisée.	Un correctif est planifié pour juillet 2021
DK Azure Percept	Lorsque vous exécutez le processus d’installation sur un Mac, il se peut qu’il se ferme soudainement après connexion au réseau Wi-Fi.	Lorsque vous exécutez le processus d’installation sur un Mac, il s’ouvre initialement dans une fenêtre plutôt que dans un navigateur web. La fenêtre n’est pas conservée une fois que la connexion bascule du point d’accès de l’appareil au Wi-Fi.	Ouvrez un navigateur Web et accédez à https://10.1.1.1, ce qui vous permettra d’effectuer l’installation.
DK Azure Percept	Le kit de développement exécute un modèle personnalisé, puis, après redémarrage, exécute l’exemple de modèle par défaut.	Le conteneur de jumeau de module pour le modèle personnalisé n’est pas conservé entre les redémarrages de l’appareil. Après le redémarrage, le jumeau de module personnalisé doit être reconstruit, ce qui peut prendre 5 minutes voire davantage. Le kit de développement exécute le modèle par défaut jusqu’à ce que le processus soit terminé.	Après un redémarrage, vous devez attendre la recréation du jumeau de module personnalisé.