Modifier les informations de contact d’un compte de facturation Azure

Utilisez les informations suivantes pour mettre à jour votre adresse « vendu à ».

1. Connectez-vous au portail Azure à l’aide de l’adresse e-mail disposant de l’autorisation d’administration de compte sur ce compte.

2. Recherchez Gestion des coûts + facturation.
   

3. Sélectionnez Propriétés dans la partie gauche.
   

4. Sélectionnez Mettre à jour vendu à pour mettre à jour l’adresse « vendu à ».

5. Entrez la nouvelle adresse, puis sélectionnez Enregistrer.
   

Effectuez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous au portail Azure à l’aide de l’adresse e-mail disposant d’un rôle propriétaire ou contributeur sur le compte de facturation d’un contrat client Microsoft.

2. Recherchez Gestion des coûts + facturation.
   

3. Sélectionnez Propriétés dans la partie gauche, puis sélectionnez Mettre à jour le donneur d’ordre.
   

4. Entrez la nouvelle adresse, puis sélectionnez Enregistrer.
   

   Important

   Certains comptes nécessitent une vérification supplémentaire avant de pouvoir mettre à jour leur donneur d’ordre. Si votre compte a besoin d’une approbation manuelle, il vous sera demandé de contacter le support Azure.

Effectuez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous au portail Azure à l’aide de l’adresse e-mail disposant d’un rôle propriétaire ou collaborateur sur un compte de facturation ou un profil de facturation pour un MCA.

2. Recherchez Gestion des coûts + facturation.

3. Sélectionnez Profils de facturation sur le côté gauche.

4. Sélectionnez un profil de facturation pour mettre à jour l’adresse de facturation.
   

5. Sélectionnez Propriétés dans la partie gauche.

6. Sélectionnez Mettre à jour l’adresse.
   

7. Entrez la nouvelle adresse, puis sélectionnez Enregistrer.
   

Par défaut, les factures pour le profil de facturation ne sont associées à aucun numéro de BDC. Après avoir ajouté un numéro de BDC pour un profil de facturation, le système utilise le numéro de BDC mis à jour dans la prochaine facture. Ensuite, le numéro de BDC s’affiche sur les factures du profil de facturation.

Pour ajouter un numéro de BDC pour un profil de facturation, suivez ces étapes.

1. Connectez-vous au portail Azure.

2. Recherchez Cost Management + Billing, puis sélectionnez Étendues de facturation.

3. Sélectionnez votre étendue de facturation.

4. Dans le menu de gauche, sous Facturation, sélectionnez Profils de facturation.

5. Sélectionnez le profil de facturation approprié.

6. Dans le menu de gauche, sous Paramètres, sélectionnez Propriétés.

7. Sélectionnez Mettre à jour le numéro de BDC.

8. Entrez un numéro de bon de commande, puis sélectionnez Mettre à jour.

Si vous souhaitez mettre à jour un numéro de BDC d’une facture impayée, sélectionnez la réf. facture et mettez à jour le numéro de BDC de la facture. Le système regénère les factures dans un délai de 24 heures.

Pour changer le numéro de BDC pour un profil de facturation, suivez ces étapes.

1. Connectez-vous au portail Azure.

2. Recherchez Cost Management + Billing, puis sélectionnez Étendues de facturation.

3. Sélectionnez votre étendue de facturation.

4. Dans le menu de gauche, sous Facturation, sélectionnez Profils de facturation.

5. Sélectionnez le profil de facturation approprié.

6. Sélectionnez Factures.

7. Sélectionnez la réf. facture que vous souhaitez mettre à jour.

8. Sélectionnez Changer la facture avec + numéro de BDC, puis sélectionnez Mettre à jour le numéro de BDC.

9. Dans la fenêtre Mettre à jour le numéro de BDC, entrez un numéro de BDC et sélectionnez Mettre à jour.

Veillez à mettre à jour votre numéro d’identification de contribuable après le déplacement de vos abonnements. Il est utilisé pour les calculs d’exonération fiscale et figure sur votre facture. Pour mettre à jour les informations relatives au compte de facturation

1. Connectez-vous à Microsoft Store pour Éducation.

2. Sélectionnez Gérer, puis Comptes de facturation.

3. Sous Vue d’ensemble, sélectionnez Modifier les informations de compte de facturation.

4. Effectuez la mise à jour, puis sélectionnez Enregistrer.

Dans le portail Azure, vous êtes invité à vérifier ou mettre à jour votre adresse e-mail tous les 90 jours. Microsoft envoie à cette adresse des e-mails contenant des informations relatives aux comptes Azure au sujet de :

• Notifications de service
• Alertes de sécurité
• Facturation
• Support
• Communications marketing
• Meilleures pratiques recommandées en fonction de votre utilisation d’Azure

Entrez l’adresse e-mail sur laquelle vous souhaitez recevoir des communications relatives à votre compte. En entrant une adresse e-mail, vous acceptez de recevoir des communications de Microsoft.

Modifier votre adresse e-mail de contact

Vous pouvez modifier votre adresse e-mail de contact en utilisant l’une des méthodes suivantes. La mise à jour de votre adresse e-mail de contact ne met pas à jour l’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez.

1. Si vous êtes administrateur de compte d’un compte MOSP, suivez les instructions dans Mettre à jour une adresse « vendu à » d’un compte de facturation MOSP et sélectionnez Mettre à jour les informations de contact à la dernière étape. Ensuite, entrez la nouvelle adresse e-mail.
2. Accédez à la section Informations de contact du portail Azure et entrez la nouvelle adresse e-mail.
3. Dans le portail Azure, sélectionnez l’icône avec vos initiales ou votre photo. Puis, sélectionnez le menu contextuel ( ... ). Ensuite, sélectionnez Mes informations de contact dans le menu et entrez la nouvelle adresse e-mail.

Refuser les e-mails marketing

Pour arrêter de recevoir des e-mails marketing :

1. Accédez au formulaire de requête pour envoyer une requête via l’adresse e-mail de votre profil. Vous allez recevoir un lien par e-mail pour mettre à jour vos préférences.

2. Sélectionnez le lien pour ouvrir la page Manage communication permissions (Gérer les autorisations de communication). Cette page affiche les types de communications marketing que vous avez accepté de recevoir sur cette adresse e-mail. Décochez toutes les sélections que vous souhaitez exclure, puis sélectionnez Enregistrer.
   

   Même si vous refusez de recevoir des communications marketing, vous recevrez toujours des notifications de service, en fonction de votre compte.

Vous ne pouvez pas mettre à jour l’adresse e-mail que vous utilisez pour accéder à votre compte directement. Toutefois, vous pouvez contourner ce problème.

1. Si vous disposez d’un compte de facturation pour un programme MOSP, vous pouvez vous inscrire à un autre compte à l’aide de la nouvelle adresse e-mail, puis transférer la propriété de vos abonnements sur le nouveau compte.

2. Pour un compte de facturation MCA, vous pouvez attribuer à la nouvelle adresse e-mail les autorisations sur votre compte.

La modification du pays/de la région d’un compte existant n’est pas prise en charge. Toutefois, vous pouvez contourner ce problème.

1. Vous pouvez créer un nouveau compte dans un autre pays ou une autre région, puis contacter le support technique Azure pour transférer votre abonnement sur le nouveau compte.

Pour protéger les abonnements Azure contre toute utilisation incorrecte, le renommage d’un abonnement est surveillé pour une activité suspecte. Vous ne pouvez renommer un abonnement que deux fois dans une période de cinq minutes.

Effectuez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous au portail Azure, sélectionnez Abonnement dans le volet gauche, puis sélectionnez l’abonnement que vous voulez renommer.

2. Sélectionnez Vue d’ensemble, puis Renommer dans la barre de commandes.
   

3. Après avoir modifié le nom, sélectionnez Enregistrer.