Ajouter et gérer des types d’éléments de travail

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 | Azure DevOps Server 2019

Vous pouvez ajouter des types d’éléments de travail personnalisés (WIT) ou modifier des WIT existants pour ajouter des champs, supprimer ou masquer des champs, ajouter des règles personnalisées, etc. Par exemple, vous souhaiterez peut-être capturer les problèmes des clients dans un WIT de ticket personnalisé.

Custom Ticket work item form

Important

Cet article s’applique aux versions Azure DevOps Services et Azure DevOps Server 2019 et ultérieures. Pour personnaliser un projet défini sur une collection pour TFS 2018 ou une version antérieure, consultez Modèle de processus XML local.

Important

Vous pouvez uniquement utiliser le modèle de processus d’héritage pour les projets définis sur une collection de projets configurée pour prendre en charge le modèle de processus d’héritage. Si votre collection locale est configurée pour utiliser le modèle de processus XML local, vous pouvez uniquement utiliser ce modèle de processus pour personnaliser l’expérience de suivi du travail. Pour plus d’informations, consultez Personnaliser le suivi du travail, Choisir le modèle de processus pour votre collection de projets.

Pour personnaliser un projet défini sur une collection pour TFS 2018 ou une version antérieure, consultez Modèle de processus XML local.

Prérequis

Avant de personnaliser un processus, nous vous recommandons de consulter Configurer et personnaliser Azure Boards, qui fournit des conseils sur la façon de personnaliser Azure Boards pour répondre aux besoins de votre entreprise. Pour obtenir une description des différents backlogs et tableaux, consultez Tâches prises en charge par Backlogs, Boards, Taskboards et Plans.

Ouvrir le processus paramètres>

Vous créez, gérez et personnalisez les processus à partir de Paramètres de l’organisation>Processus.

  1. Choisissez le logo Azure DevOps pour ouvrir Projets. Choisissez ensuite Paramètres de l’organisation.

    Open Projects>Organization settings.

  2. Ensuite, choisissez Processus.

    Then, choose Process.

    Important

    Si vous ne voyez pas Processus, vous travaillez à partir de TFS-2018 ou d’une version antérieure. La page Processus n’est pas prise en charge. Vous devez utiliser les fonctionnalités prises en charge pour le modèle de processus XML local.

Vous créez, gérez et personnalisez les processus à partir de Paramètres de la collection>Processus.

  1. Choisissez le logo Azure DevOps pour ouvrir Projets. Choisissez la collection de projets dont vous souhaitez personnaliser les processus, puis Paramètres de collection.

    Open Projects>Organization settings

  2. Ensuite, choisissez Processus.

    Then, choose Process.

Vous créez, gérez et personnalisez les processus à partir de Paramètres d’administration>Processus.

  1. Choisissez le logo Azure DevOps pour ouvrir Projets. Choisissez ensuite Paramètres d’administration.

    Open Project>Organization settings.

  2. Ensuite, choisissez Processus.

    Then, choose Process.

Remarque

Lorsque vous personnalisez un processus hérité, tous les projets qui utilisent ce processus sont mis à jour automatiquement pour refléter les personnalisations. Pour cette raison, nous vous recommandons de créer un processus de test et un projet de test lorsque vous avez un certain nombre de personnalisations à effectuer pour tester les personnalisations avant de les déployer dans votre organisation. Pour en savoir plus, consultez Créer et gérer des processus hérités.

Ajouter un type d’élément de travail

  1. Dans la page Types d’éléments de travail, choisissez Nouveau type d’élément de travail.

    Process, Inherited process, Work Item Types, Add new work item type

  2. Nommez le WIT et spécifiez éventuellement une description, une icône et une couleur. L’icône et la couleur que vous spécifiez s’affichent dans le portail web, notamment sur le formulaire d’élément de travail et lorsque les éléments de travail associés apparaissent sur un backlog, des tableaux, des résultats de requête, etc. Choisissez Créer pour enregistrer.

    Create new work item type dialog
  3. Dans la page Mise en page, vous pouvez ajouter des champs, des groupes ou des pages pour spécifier le formulaire et les champs que vous souhaitez suivre. Chaque nouveau WIT est prédéfini avec une page Détails avec le champ Description et discussion, développement et groupes de travail connexes. Pour plus d’informations, consultez Ajouter et gérer des champs ou Personnaliser la disposition web pour un processus.

    New WIT, customize layout

    Également ajoutés, mais non affichés ni modifiables à partir de la page Mise en page, sont les éléments standard inclus avec l’en-tête du formulaire, comme illustré dans l’image suivante, ainsi que l’historique, les liens et les pages de pièces jointes.

    WIT header details

  4. Ouvrez la page États pour afficher les états de flux de travail par défaut. Vous pouvez éventuellement personnaliser les états du flux de travail.

  5. facultatif. Pour ajouter le WIT à un backlog, consultez Personnaliser vos backlogs ou tableaux pour un processus. Par défaut, les WIT personnalisés ne sont pas ajoutés à un backlog. Pour en savoir plus sur les différents niveaux de backlog, consultez Backlogs, boards et plans.

  6. Vérifiez que le type d’élément de travail personnalisé s’affiche comme prévu. Ouvrez la >page Éléments de travail de travail (contexte utilisateur) et choisissez Nouvel élément de travail, puis sélectionnez le WIT que vous avez personnalisé. Ici, nous choisissons Ticket.

    Work>Work Items page, add new work item, Ticket

    Si vous ne voyez pas le WIT personnalisé, actualisez votre navigateur pour vous assurer qu’il inscrit toutes les modifications personnalisées que vous avez apportées.

  7. Vérifiez que le champ que vous avez ajouté apparaît sur le formulaire. Notez que l’icône (point d’exclamation) indique que le champ est requis.

    Ticket form, Customer Ticket field added to Customer Focus group

Modifier la description, l’icône ou la couleur

Pour modifier la description, l’icône ou la couleur d’un WIT personnalisé, choisissez Modifier dans le menu contextuel WIT.

Ici, nous modifions la description, l’icône et la couleur du WIT personnalisé ticket.

Overview page, edit custom ticket description, icon and color

Activer ou désactiver un WIT

Vous pouvez désactiver un WIT personnalisé, ce qui empêche les utilisateurs d’ajouter des éléments de travail à l’aide de celui-ci. Toutefois, tous les éléments de travail existants définis à l’aide du WIT personnalisé restent disponibles. Vous pouvez les interroger et les modifier.

Vous pouvez désactiver un WIT personnalisé jusqu’à ce que vous ayez défini tous les champs, flux de travail et disposition que vous avez planifiés.

Pour désactiver un WIT personnalisé, choisissez Désactiver dans le menu contextuel WIT.

Pour réactiver le WIT, choisissez Activer dans le menu contextuel WIT.

Remarque

La désactivation d’un WIT supprime le WIT de la liste déroulante Nouveau et ajoute des expériences. La création d’un élément de travail de ce WIT est également bloquée via des API REST.

Aucune modification n’est apportée aux éléments de travail existants de ce type. Vous pouvez les mettre à jour ou les supprimer et continuer à apparaître sur les backlogs et les tableaux. En outre, vous pouvez modifier le type d’élément de travail des WIT désactivés en type activé, mais vous ne pouvez pas modifier le type en un WIT désactivé.

Supprimer ou détruire un WIT personnalisé

Important

La destruction d’un WIT supprime tous les éléments de travail et données associés à ce WIT, y compris les valeurs historiques. Une fois détruit, vous ne pouvez pas récupérer les données.

  1. Pour supprimer complètement un WIT personnalisé et tous les éléments de travail basés sur ce WIT, choisissez Détruire dans le menu contextuel WIT.

    Pour détruire un WIT, vous devez être membre du groupe collection de projets Administration istrateurs ou accorder des autorisations explicites pour modifier un processus spécifique.

  2. Pour terminer l’opération de suppression, vous devez taper le nom du WIT comme indiqué.

    Delete field, confirmation dialog

Extensibilité WIT

Pour utiliser des wits par programmation, consultez l’API REST Types d’éléments de travail.

Questions et réponses

Q : Comment faire obtenir mon type d’élément de travail personnalisé pour s’afficher sur mon backlog ?

R : Modifiez votre backlog requis pour inclure le type d’élément de travail personnalisé. Pour plus d’informations, consultez Personnaliser vos backlogs ou tableaux, Modifier ou renommer le backlog des exigences.

Remarque

Le niveau de backlog auquel vous ajoutez un type d’élément de travail personnalisé détermine le ou les types d’éléments de travail parent pour le type d’élément de travail.

Remarque

Vous pouvez passer en revue les modifications apportées à un processus hérité via le journal d’audit. Pour plus d’informations, consultez Accéder, exporter et filtrer les journaux d’audit.