Connexions au service Azure Virtual Desktop (classique)
Important
Ce contenu s’applique à Azure Virtual Desktop (classique), qui ne prend pas en charge les objets Azure Virtual Desktop pour Azure Resource Manager. Si vous essayez de gérer des objets Azure Virtual Desktop pour Azure Resource Manager, consultez cet article.
Appuyez-vous sur cet article pour résoudre les problèmes liés aux connexions à un client Azure Virtual Desktop.
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Lorsqu’un utilisateur se connecte, rien ne s’affiche (aucun flux)
Si l’utilisateur peut démarrer les clients Bureau à distance et s’authentifier, il ne voit cependant aucune icône dans le flux de découverte web.
Vérifiez que l’utilisateur signalant les problèmes a été affecté aux groupes d’applications à l’aide de cette ligne de commande :
Get-RdsAppGroupUser <tenantname> <hostpoolname> <appgroupname>
Vérifiez que l’utilisateur se connecte avec les informations d’identification correctes.
Si le client web est utilisé, vérifiez qu’il n’y a aucun problème d’informations d’identification mises en cache.
Étapes suivantes
- Pour découvrir une vue d’ensemble de la résolution des problèmes Azure Virtual Desktop et des procédures d’escalade, consultez l’article Vue d’ensemble du dépannage, commentaires et support.
- Pour résoudre les problèmes de création d’un locataire et d’un pool d’hôtes dans un environnement Azure Virtual Desktop, consultez Création d’un locataire et d’un pool d’hôtes.
- Pour résoudre les problèmes de configuration d’une machine virtuelle dans Azure Virtual Desktop, consultez Configuration d’une machine virtuelle hôte de session.
- Pour résoudre les problèmes d’utilisation de PowerShell avec Azure Virtual Desktop, consultez Azure Virtual Desktop PowerShell.
- Suivez le Didacticiel : Résoudre les problèmes liés aux déploiements de modèles Resource Manager.