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Événement onsendkbarticle (Référence API JavaScript) pour l’environnement d’intégration du canal de Dynamics 365 2.0

L’événement onsendkbarticle est appelé lorsque l’utilisateur sélectionne le bouton Envoyer dans le contrôle de la Base de connaissances. Les eventData sont l’URL et le titre de l’article de la Base de connaissances que vous devez transmettre.

eventData

L’événement onsendkbarticle a besoin des données eventData suivantes :

eventData Exemple
{'title": <KB article title>, "link": <url>} {"title": "KB Article about Microsoft Developer Guide", "link": "https://learn.microsoft.com/dynamics365/customer-engagement/developer/developer-guide"}

Voir aussi

addHandler
removeHandler