Conditions préalables à la configuration de canal

Cet article présente une vue d’ensemble des conditions préalables au paramétrage du canal dans Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Avant qu’un canal Dynamics 365 Commerce puisse être créé, plusieurs tâches prérequises doivent être effectuées. Les listes de tâches prérequises suivantes sont organisées par type de canal.

Note

Certains documents sont en cours de rédaction et les liens seront mis à jour au fur et à mesure que de nouveaux contenus seront publiés.

Initialisation

• Initialiser les données de départ

Prérequis globaux requis pour tous les types de canaux

• Définissez et configurez votre structure d’entité juridique
• Configurer votre hiérarchie d’organisation
• Paramétrer un entrepôt
• Configurer la taxe de vente
• Paramétrer un profil de notification par e-mail
• Définir des souches de numéros
• Paramétrer un client et un carnet d’adresses par défaut

Conditions préalables du canal de vente au détail

• Codes info et groupes de codes info
• Paramétrer un profil de fonctionnalité de la vente au détail
• Paramétrer un carnet d’adresses d’employé
• Paramétrer une mise en page d’écran
• Paramétrer une station matérielle

Conditions préalables du canal de centre d’appels

• Paramètres du centre d’appels
• Commande au centre d’appels et modes de paiement des remboursements
• Modes de livraison et frais du centre d’appels

Conditions préalables pour les canaux en ligne

• Créer un profil de fonctionnalité en ligne

Ressources supplémentaires

Présentation des canaux

Vue d’ensemble des organisations et des hiérarchies d’organisation

Configurer des hiérarchies d’organisation

Créer des entités juridiques

Paramétrer un canal de vente au détail

Paramétrer un canal en ligne