Prise en main du courrier électronique

Cet article fournit une liste de contrôle pour que les courriers électroniques soient rapidement opérationnels dans Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Mettre en place des envois groupés, gérer les abonnements et le processus de double acceptation

Suivez ces étapes pour configurer des listes d’abonnement, configurer votre centre d’abonnement et créer un parcours pour envoyer des courriers électroniques marketing à vos abonnés.

Tâche	Informations associées
Définir et créer des listes d’abonnement	Listes auxquelles un client peut s’abonner, par exemple une lettre d’information. En savoir plus : Créer une liste d’abonnements.
Télécharger le logo de votre entreprise en tant que bien numérique	Redimensionner avant de télécharger en vue d’une utilisation dans les courriers électroniques, les formulaires, etc. En savoir plus : Télécharger et utiliser des images et des fichiers dans du contenu en ligne.
Concevoir votre formulaire d’abonnement pour chaque liste d’abonnement	Il est recommandé d’utiliser un formulaire séparé plutôt que d’utiliser uniquement le centre d’abonnement. En savoir plus : Ajouter une liste d’abonnement à un formulaire d’abonnement.
Concevoir votre centre d’abonnement	En savoir plus : Créer une page marketing de centre d’abonnement, Créer une page d’arrivée avec un formulaire.
Concevoir le modèle de courrier électronique principal pour votre entreprise	En savoir plus : Utiliser des modèles de courrier électronique et de formulaire.
Concevoir un courrier électronique de confirmation de double acceptation et une page d’arrivée	En savoir plus : Créer un message de demande de confirmation d’augmentation du niveau de consentement, Créer une page de remerciement pour chaque type de confirmation.
Configurer les paramètres de double acceptation	En savoir plus : Configurer la double acceptation globale pour les nouveaux abonnements et les modifications de consentement.
Préparer la migration des données des listes d’abonnement de courrier électronique existantes	De Mailchimp, par exemple. En savoir plus : Importer et envoyer un message électronique à tous les contacts d’une feuille de calcul, Créer une liste d’abonnement.
Intégrer les formulaires et le centre d’abonnement dans le CMS (si les portails Power Apps ne sont pas utilisés)	En savoir plus : Intégrer des formulaires sur des sites web externes.
Concevoir un parcours du client pour les publipostages d’abonnement	Il s’agira d’un simple parcours en deux ou trois étapes (envoyer un courrier électronique aux abonnés). En savoir plus : Créer un parcours du client simple avec une messagerie électronique.
Tester et publier avec les publipostages marketing	En savoir plus : Contrôler les erreurs, effectuer la mise en service et remettre les messages.