Effectuer la transition des notifications Push Android vers les jetons Firebase Cloud Messaging (FCM) pour authentification

En juin 2024, Google Firebase abandonne l’authentification à l’aide d’une clé API au profit de l’utilisation d’un jeton JSON de compte de service. Les clients qui utilisent actuellement la méthode de clé API doivent passer au jeton. Pour ce faire, vous devez créer le jeton dans Firebase, le télécharger et changer de méthode d’authentification dans Customer Insights - Journeys. En savoir plus sur Google Firebase.

Instructions

En juin 2024, Firebase abandonne l’approche d’authentification par clé API FCM pour les notifications Push sous Android. Une approche basée sur les fichiers JSON du compte de service remplace cette méthode. Vous devez remplacer un jeton FCM existant par le fichier JSON généré dans votre compte Google Firebase.

Pour générer le fichier JSON, connectez-vous à votre compte Firebase, accédez au projet Firebase de votre application et ouvrez les paramètres du projet en sélectionnant l’icône d’engrenage à côté de Vue d’ensemble du projet.

Ensuite, accédez à l’onglet Comptes de service et sélectionnez Générer une nouvelle clé privée.

La génération d’une nouvelle clé privée crée et télécharge un fichier JSON que vous pouvez enregistrer.

Une fois que vous avez le nouveau fichier, accédez à la zone Paramètres>Notifications Push de Customer Insights - Journeys. Ouvrez la configuration des notifications Push pour l’application que vous souhaitez mettre à jour. Ici, vous pouvez modifier votre mode d’authentification FCM de Clé API vers JSON de compte de service.

Cela vous permet de télécharger le fichier JSON que vous avez créé. Une fois enregistrée, la méthode d’authentification est mise à jour et les notifications push continuent d’être envoyées avec succès.

Important

Si vous disposez de plusieurs applications, y compris une différenciation de test et de production, il est important de vous assurer de télécharger le jeton FCM généré pour la bonne application afin de garantir que les notifications Push continuent d’être envoyées. Si vous ne le faites pas, l’authentification échouera, empêchant l’envoi des notifications Push.

De plus, il est recommandé de tester ce processus avec un compte de test ou de développement avant d’effectuer les mises à jour en production.