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Supprimer un appareil de l'application Portail de l'entreprise pour macOS

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Vous pouvez utiliser l’application Portail d'entreprise pour iOS afin de supprimer un appareil inscrit Intune afin qu’il ne soit plus géré par votre organization. Après avoir supprimé l’appareil :

  • L’appareil est supprimé de Portail d'entreprise.
  • Vous perdez l’accès aux partages de fichiers internes et aux sites web de votre appareil.
  • Vous perdez l’accès aux applications scolaires ou professionnelles à partir de votre appareil.
  • La connexion au réseau de votre organisation via Wi-Fi ou un réseau privé virtuel (VPN) peut vous empêcher de vous connecter.
  • Les profils de messagerie professionnels ou scolaires sont supprimés de l’appareil.
  • Vous ne pouvez plus installer d’applications pour l’appareil à partir du Portail d'entreprise.
  • Les modifications apportées aux paramètres de l’appareil (par exemple, la désactivation de l’appareil photo ou la nécessité d’une certaine longueur de mot de passe) ne sont plus nécessaires.

Supprimer un appareil

Suivez ces étapes pour supprimer de Intune un appareil dont vous n’avez plus besoin pour votre travail ou votre établissement scolaire.

  1. Connectez-vous à l’application Portail d'entreprise et sélectionnez Appareils.

  2. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez supprimer. Si vous n’avez qu’un seul appareil, passez à l’étape 3.

  3. En regard de RENOMMER, sélectionnez le menu > de points de suspension Supprimer l’appareil>Supprimer.

    Capture d’écran de l’écran Appareils de l’application Portail d'entreprise, montrant les options après que l’utilisateur a cliqué sur Supprimer. Affiche le bouton « Supprimer l’appareil », le bouton « Réinitialisation aux paramètres d’usine » et le bouton « Annuler ».

    Capture d’écran de l’écran Appareils de l’application Portail d'entreprise, montrant les options après que l’utilisateur a cliqué sur le bouton Supprimer l’appareil. Affiche le bouton « Supprimer » en surbrillance rouge, le bouton « En savoir plus » et le bouton « Annuler » en surbrillance en bleu.

Supprimer les données collectées par l’application Portail d'entreprise

Il existe trois emplacements où l’application Portail d'entreprise stocke des données locales sur votre appareil.

  • Journaux d’informations : Standard données d’activité d’application collectées par Microsoft, telles que la durée pendant laquelle l’application a été ouverte ou si elle s’est bloquée, sont automatiquement effacées lorsque vous supprimez l’appareil de l’Portail d'entreprise.

  • Analyse Apple : Standard données d’activité d’incident d’application collectées par Apple. Ces informations ne peuvent être supprimées qu’en réinitialisant votre appareil aux paramètres d’usine. Cela effacera toutes les informations personnelles sur votre appareil. Pour ce faire, ouvrez Paramètres>Général>Réinitialiser>Effacer tout le contenu et les paramètres.

  • Trousseau : votre appareil stocke vos mots de passe et d’autres informations utilisées pour les connexions dans votre trousseau. Les applications Microsoft partagent vos informations de connexion entre toutes les applications développées par Microsoft que vous avez sur votre appareil, notamment Microsoft Outlook et Microsoft Authenticator. À l’instar d’Apple Analytics, ces informations ne peuvent être supprimées qu’en réinitialisant votre appareil aux paramètres d’usine. Cela effacera toutes les informations personnelles sur votre appareil. Pour ce faire, ouvrez Paramètres>Général>Réinitialiser>Effacer tout le contenu et les paramètres.

Étapes suivantes

Encore besoin d’aide ? Contactez la personne chargée du support informatique. Pour obtenir ses coordonnées, consultez le site web du Portail d’entreprise.