Désactiver les fonctionnalités Copilot for Sales dans les applications Microsoft 365

Certaines fonctionnalités Copilot for Sales exécutées dans un service d’application Microsoft 365 en dehors du complément Outlook et de l’application Teams. Par défaut, ces fonctionnalités sont désactivées. Les administrateurs de client peuvent les désactiver dans le centre d’administration Microsoft 365.

1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365 avec vos informations d’identification d’administrateur de client.
2. Sélectionnez Paramètres>Paramètres de l’organisation.
3. Dans la page Paramètres de l’organisation, sous l’onglet Services, sélectionnez Copilot for Sales.
4. Effacez Autoriser les utilisateurs pour voir le contenu Copilot for Sales dans les applications Microsoft 365.
5. Sélectionnez Enregistrer.

Effet sur la bannière de notification par courrier électronique Copilot for Sales

Pour aider les utilisateurs à trouver Copilot for Sales lorsqu’ils interagissent avec les e-mails des clients, un service Microsoft 365 ajoute une bannière de notification en haut des messages entrants lorsque le message provient d’un domaine de messagerie externe ou qu’une adresse e-mail externe est incluse dans le champ À ou Cc. Les notifications par bannière sont affichées sur un nombre limité d’e-mails par jour.

Si vous désactivez les fonctionnalités Copilot for Sales dans les applications Microsoft 365, les notifications par bannière ne sont pas supprimées des e-mails déjà présents dans la boîte de réception des utilisateurs. Cependant, aucun nouvel e-mail entrant n’affichera la bannière jusqu’à ce que vous réactiviez le paramètre.