Créer et modifier avec Copilot Studio

Important

Les capacités et les fonctionnalités de Power Virtual Agents font maintenant partie de Microsoft Copilot Studio, suite à des investissements significatifs dans l’IA générative et des intégrations améliorées dans Microsoft Copilot.

Certains articles et captures d’écran peuvent faire référence à Power Virtual Agents pendant que nous mettons à jour la documentation et le contenu de la formation.

Normalement, vous pouvez créer et modifier des rubriques manuellement, mais Microsoft Copilot Studio vous permet de créer et d’itérer des rubriques avec une description. En décrivant ce que vous voulez et en demandant à l’IA de le créer pour vous, vous gagnez du temps dans la création et la mise à jour des rubriques du copilote.

L’IA comprend ce que vous voulez faire, puis crée automatiquement une rubrique avec différents types de nœuds et différentes réponses conversationnelles.

La Vue d’ensemble de la création de copilotes basée sur l’IA montre comment cette fonctionnalité fonctionne. Vous pouvez également utiliser la création de copilote avec les Réponses génératives pour optimiser les conversations.

Conditions préalables

Utiliser Copilot Studio pour créer une rubrique

Vous pouvez créer une nouvelle rubrique à partir d’une description dans la page Rubriques de votre copilote.

  1. Sélectionnez + Ajouter>Rubrique>Créer à partir de la description.

    Capture d’écran du volet de navigation de Microsoft Copilot Studio avec les rubriques et le bouton Nouvelles rubriques en surbrillance.

    Note

    Si vous ne voyez pas l’option Créer à partir de la description, activez la Prise en charge de la création intelligente :

    1. Sélectionnez l’icône Paramètres dans la barre de menu supérieure, puis Paramètres généraux. Capture d’écran du menu Microsoft Copilot Studio avec l’icône Paramètres ouvertes.
    2. Réglez le commutateur sous Prise en charge de la création intelligente sur Activé.
  2. Dans la fenêtre Créer avec un copilote, ajoutez un nom dans le champ Nommer votre rubrique.

  3. Dans le Créer un sujet pour... champ, décrivez le sujet que vous souhaitez créer en anglais simple et clair. Vous pouvez inclure les questions que le copilote doit poser, les messages qu’il doit afficher et les détails du comportement que le copilote doit adopter.

    Capture d’écran de la fenêtre contextuelle Décrire pour créer.

    Vous pouvez sélectionner n’importe lequel des exemples pour les insérer automatiquement dans le Créer un sujet pour... champ. Sélectionner Voir plus d’exemples pour générer de nouvelles suggestions.

  4. Sélectionnez Créer.

    Le canevas de création génère et ouvre une nouvelle rubrique. La rubrique comprend des phrases déclencheurs et un ou plusieurs nœuds, en fonction de votre description.

Astuce

Pour plus d’informations sur la modification manuelle des rubriques, consultez Créer et modifier des rubriques dans votre copilote Microsoft Copilot Studio.

Utiliser un copilote pour modifier un sujet

Vous pouvez apporter des modifications à n’importe quelle rubrique en utilisant la puissance de la compréhension du langage naturel (NLU). Par exemple, si vous souhaitez déplacer ou mettre à jour les nœuds, vous pouvez décrire ce que vous souhaitez dans le volet Modifier avec un copilote.

  1. À partir de la page Rubriques dans votre copilote, sélectionnez la rubrique que vous souhaitez modifier.

  2. Choisissez Modifier avec un copilote dans la barre de menu.

    Capture d’écran de la fenêtre de création de Copilot Studio avec le bouton Modifier avec un copilote en surbrillance.

    Astuce

    Lorsque vous décrivez une tâche pour votre copilote, il n’est pas nécessaire de mentionner les éléments du canevas. Par exemple, en ajoutant demander à l’utilisateur son nom complet à un nœud de question, vous n’avez pas besoin de diriger l’IA avec demander à l’utilisateur son nom complet dans le nœud de question.

  3. Dans le champ Que souhaitez-vous faire ?, décrivez la modification ou l’ajout à la rubrique.

    Capture d’écran de la fenêtre de création de Copilot Studio affichant la zone Que souhaitez-vous faire ?, où vous pouvez ajouter une description de votre modification ou ajout à une rubrique.

    Utilisez un anglais simple et clair pour diriger l’IA, comme dans ces exemples :

    • ajouter une question pour demander à l’utilisateur sa date de naissance ;
    • ajouter 2 variantes de message à toutes les questions dans le sujet ;
    • résumer les informations recueillies auprès de l’utilisateur dans une Carte adaptative
  4. Cliquez sur Mettre à jour.

    Vous pouvez continuer à modifier les rubriques ou décrire d’autres modifications.

    Si les modifications ne vous conviennent pas, sélectionnez le bouton Annuler et réessayez.

    Capture d’écran de l’emplacement du bouton Annuler de Copilot Studio.

    Vous pouvez mettre à jour votre description sous l’étiquette Ce que vous avez demandé dans le volet Modifier avec un copilote.

Astuce

Pour fournir vos commentaires sur l’IA, sélectionnez l’icône « pouce vers le haut » ou « pouce vers le bas » en bas du volet Modifier avec un copilote.
Capture d’écran de l’emplacement des boutons de pouce vers le haut ou pouce vers le bas. Sélectionnez l’icône de pouce vers le bas pour voir le volet Envoyer des commentaires et ajouter des commentaires détaillés. Nous utiliserons ces commentaires pour améliorer la qualité de l’IA.

Capture d’écran du volet Envoyer des commentaires.

Ce qui est pris en charge

Support du nœud de sujet

Un copilote peut créer des nœuds Message, Question et Condition lors de la création et de l’itération des rubriques. Les autres types de nœud ne sont actuellement pas pris en charge.

Il existe certaines limitations au fonctionnement de Copilot Studio avec les nœuds :

  • Un copilote comprend les propriétés requises des nœuds Message, Question et Condition, comme le texte pour inviter l’utilisateur ou les variables de sortie appropriées. Cependant, un copilote ne comprend pas les propriétés avancées de ces nœuds, telles que les paramètres de nouvelle invite et d’interruption dans un nœud Question.

    • Vous pouvez toujours modifier manuellement ces propriétés.
  • Les nœuds Condition créés par Copilot Studio qui ramifient une rubrique à partir d’une question à choix multiples affichent des erreurs dans les conditions générées.