Configurer une messagerie POP ou IMAP sur un BlackBerry Curve

 

S'applique à : Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Dernière rubrique modifiée : 2012-02-15

Vous pouvez configurer la messagerie électronique sur un BlackBerry. Si vous configurez un compte POP3 ou IMAP4, vous pouvez uniquement synchroniser la messagerie électronique sur votre appareil. Si votre appareil est configuré pour BlackBerry Enterprise Cloud Services, vous pouvez consulter et synchroniser vos messages électroniques, votre calendrier et vos contacts. Pour plus d'informations sur BlackBerry Enterprise Cloud Services, consultez « Autres informations utiles » plus bas dans cette rubrique. Si vous utilisez un autre appareil, consultez la rubrique Fonctionnalités Téléphone mobile.

Comment configurer une messagerie POP ou IMAP sur un BlackBerry?

1. Dans l'écran d'accueil du BlackBerry, cliquez sur BlackBerry Setup (Configuration du BlackBerry) > Set up Internet E-mail (Configurer la messagerie internet) > Add An Email Account (Ajouter un compte de messagerie).

2. Entrez votre adresse de messagerie et votre mot de passe, puis cliquez sur Next (Suivant).

3. Votre BlackBerry tentera de configurer automatiquement votre compte de messagerie. Si la configuration se termine correctement, passez à l'étape suivante. Si la configuration automatique de votre compte de messagerie échoue, procédez comme suit :

   1. Cliquez sur Je fournirai les paramètres pour ajouter ce compte de messagerie électronique.

   2. Faites défiler l'écran, puis cliquez sur Next (Suivant).

   3. Sélectionnez Internet Service Provider Email (POP/IMAP) (Fournisseur d'accès à Internet (POP/IMAP)), puis cliquez sur Next (Suivant).

   4. Saisissez votre adresse de messagerie complète pour votre nom d'utilisateur (par exemple, tony@contoso.com).

   5. Faites défiler l'écran et tapez le nom de votre serveur de messagerie. Pour savoir comment trouver le nom de votre serveur (POP3 ou IMAP4) entrant, consultez Où puis-je trouver les paramètres du serveur ? plus loin dans cette rubrique.

   6. Cliquez sur Suivant.

   7. Entrez le nom du serveur sortant. Pour savoir comment trouver le nom de votre serveur (SMTP) sortant, consultez Où puis-je trouver les paramètres du serveur ? plus loin dans cette rubrique.

4. Cliquez sur OK pour achever la configuration.

Où puis-je trouver les paramètres du serveur ?

Avant de configurer un programme de messagerie électronique POP3 ou IMAP4, vous devez rechercher les paramètres des serveurs POP3, IMAP4 et SMTP.

Regardez cette vidéo pour apprendre à rechercher les paramètres de serveur de votre programme de messagerie électronique POP ou IMAP.

Pour rechercher les paramètres de serveur, connectez-vous à votre compte de messagerie via Outlook Web App. Après vous être connecté, cliquez sur Options > Voir toutes les options > Compte > Mon compte > Paramètres pour l'accès POP, IMAP et SMTP. Le nom du serveur POP3, IMAP4 ou SMTP et les autres paramètres à entrer sont répertoriés sur la page Paramètres de protocole sous Paramètre POP, Paramètre IMAP ou Paramètre SMTP.

Remarque :
Si Non disponible s'affiche en regard de Paramètre POP, Paramètre IMAP et Paramètre SMTP, votre compte n'est peut-être pas configuré pour l'utilisation de programmes de messagerie électronique POP ou IMAP. Pour plus d'informations, contactez la personne chargée de la gestion de votre compte de messagerie.

Autres informations utiles

• Si votre compte de messagerie électronique nécessite d'être enregistré, vous devez effectuer cette opération la première fois que vous vous connectez à Outlook Web App. La connexion à votre compte de messagerie via un téléphone mobile va échouer si vous n’avez pas enregistré votre compte via Outlook Web App. Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte, déconnectez-vous. Puis, essayez de vous connecter en utilisant votre téléphone mobile. Pour plus d’informations sur la connexion à votre compte via Outlook Web App, consultez la rubrique Comment vous connecter à votre messagerie électronique à l'aide d'un navigateur Web. Si vous avez des problèmes de connexion, voir FAQ : Problèmes de connexion et de mot de passe ou contactez la personne chargée de la gestion de votre compte de messagerie.

• Cette procédure configure votre connexion POP ou IMAP entre votre appareil et votre compte, et permet uniquement de synchroniser votre messagerie électronique à l'aide d'une connexion sans fil. Pour en savoir plus sur la façon de synchroniser les contacts et le calendrier entre votre BlackBerry et votre compte au moyen d'une connexion filaire, consultez BlackBerry Desktop Software sur le site Web de BlackBerry.

• BlackBerry Business Cloud Services pour Microsoft Office 365 est un service en création conçu pour proposer des fonctions avancées aux utilisateurs d'appareils BlackBerry disposant de comptes Office 365. Les administrateurs de messagerie électronique peuvent consulter BlackBerry Business Cloud Services pour Microsoft Office 365 pour en savoir plus sur ce service.

• Si vous êtes un utilisateur d'Office 365 et que votre société utilise BlackBerry Business Cloud Services, vous pouvez utiliser ces services pour intégrer vos messages électroniques, vos calendriers et vos contacts à Microsoft Exchange Online. De même, si vous n'êtes pas un utilisateur d'Office 365 mais que vous possédez une boîte aux lettres sur un serveur Exchange qui utilise BlackBerry Enterprise Server et BlackBerry Enterprise Server Express, vous pouvez également utiliser ces services pour intégrer les messages électroniques, les calendriers et les contacts à Microsoft Exchange Online. Une fois que votre administrateur a configuré votre appareil BlackBerry, vous pouvez en gérer vous-même les paramètres sur votre téléphone. Pour gérer votre smartphone BlackBerry, accédez à BlackBerry Web Desktop Manager.