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Résoudre les problèmes sur le serveur DHCP

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Essayez notre agent virtuel : il peut vous aider à identifier et résoudre rapidement les problèmes courants liés à DHCP.

Cet article explique comment résoudre les problèmes qui se produisent sur le serveur DHCP.

Liste de contrôle pour la résolution des problèmes

Vérifiez les paramètres suivants :

  • Le service Serveur DHCP est démarré et en cours d’exécution. Pour vérifier ce paramètre, exécutez la commande net start et recherchez DHCP Server.

  • Le serveur DHCP est autorisé. Consultez Autorisation de serveur DHCP Windows dans un scénario de jonction à un domaine.

  • Vérifiez que les baux d’adresses IP sont disponibles dans l’étendue du serveur DHCP pour le sous-réseau sur lequel s’exécute le client DHCP. Pour vérifier la disponibilité, consultez la statistique de l’étendue appropriée dans la console d’administration du serveur DHCP.

  • Vérifiez si des listes BAD_ADDRESS se trouvent dans Baux d’adresses.

  • Vérifiez si les appareils du réseau ont des adresses IP statiques qui n’ont pas été exclues de l’étendue DHCP.

  • Vérifiez que le serveur DHCP se lie à au moins une adresse IP et que cette adresse IP appartient au sous-réseau des étendues à partir desquelles les adresses IP doivent être louées, sauf si vous utilisez un relais DHCP. Pour effectuer cette vérification, exécutez l’applet de commande Get-DhcpServerv4Binding ou Get-DhcpServerv6Binding. Les liaisons de connexion au serveur sont configurées dans la console de gestion du serveur DHCP sous Propriétés avancées IPv4/IPv6.

  • Vérifiez que seul le serveur DHCP écoute sur le port UDP 67 et 68 en exécutant la commande netstat -anb. Aucun autre processus ou autre service, tel que WDS ou PXE, ne doit occuper ces ports.

  • Vérifiez que l’exemption IPsec du serveur DHCP a été ajoutée si vous êtes dans un environnement déployé par IPsec.

  • Vérifiez que l’adresse IP de l’agent de relais peut faire l’objet d’une commande Ping à partir du serveur DHCP.

  • Énumérez et vérifiez les stratégies et les filtres DHCP configurés.

Journaux d’événements

Examinez les journaux des événements système et du serveur DHCP sur Journaux des applications et des services>Microsoft>Windows>Serveur DHCP pour trouver les messages d’erreur consignés ayant trait au problème observé. Selon le type de problème, un événement est enregistré dans l’un des canaux d’événements suivants :

Collecte de données

Journal du serveur DHCP

Les journaux de débogage du serveur DHCP fournissent plus d’informations sur l’attribution de bail d’adresse IP et les mises à jour dynamiques DNS effectuées par le serveur DHCP. Par défaut, ces journaux sont stockés sous %windir%\System32\Dhcp. Pour plus d’informations, consultez Analyser les fichiers journaux du serveur DHCP.

Suivi réseau

Une trace réseau de corrélation peut indiquer ce que le serveur DHCP faisait au moment où l’événement a été consigné. Pour créer une telle trace à l’aide des outils de résolution des problèmes Windows (TSS), suivez les instructions fournies dans les instructions de dépannage DHCP : collecte de données.

Voir aussi