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Mettre à niveau vers le service Mobilité et des composants de l’appliance (Modernisé)

Grâce à ce service de mobilité modernisé et aux composants de l’appliance, vous n’avez pas besoin de maintenir les informations d’identification Root/Admin de la machine source pour effectuer les mises à niveau. Les informations d’identification sont requises uniquement pour l’installation initiale de l’agent sur les ordinateurs sources. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez supprimer les informations d’identification et les mises à niveau se feront automatiquement.

Mettre à jour automatiquement l’agent de mobilité

Par défaut, les mises à jour automatiques sont activées sur un coffre. Les mises à jour automatiques sont déclenchées à 12:00 (midi) heure locale chaque jour, si une nouvelle version est disponible.

Remarque

Si vous utilisez des préversions privées, les mises à jour automatiques sont bloquées pour les ordinateurs protégés. Veillez à configurer Site Recovery sur votre ordinateur, à l’aide d’une nouvelle appliance de réplication Azure Site Recovery.

Pour bénéficier des fonctionnalités, améliorations et correctifs les plus récents, nous vous recommandons de choisir l’option Autoriser Site Recovery à gérer dans Mobility agent upgrade settings (Paramètres de mise à niveau vers l’agent de mobilité). Les mises à jour automatiques ne nécessitent pas de redémarrage ou n’affectent pas la réplication continue de vos machines virtuelles. Les mises à jour automatiques garantissent également que tous les dispositifs de réplication dans le coffre sont automatiquement mis à jour.

Mises à jour automatiques de l’agent de mobilité

Pour désactiver les mises à jour automatiques, activez le bouton Autoriser Site Recovery à gérer.

Mises à jour automatiques désactivées pour l’agent de mobilité

Mettre à jour manuellement l’agent de mobilité

Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques pour votre agent de mobilité, vous pouvez effectuer une mise à jour manuelle de l’agent en suivant ces procédures :

Important

Ces étapes s’appliquent uniquement lorsque l’agent de mobilité est sain.

Mettre à niveau l’agent de mobilité sur plusieurs éléments protégés via le portail

Pour mettre à jour manuellement l’agent de mobilité sur plusieurs éléments protégés, procédez comme suit :

  1. Accédez à Coffre Recovery Services>Éléments répliqués et sélectionnez Nouvelle mise à jour de l'agent de mobilité Azure Site Recovery est disponible. Sélectionnez cette option pour l’installer.

    Mise à jour manuelle de l’agent de mobilité sur plusieurs éléments protégés

  2. Choisissez les machines sources à mettre à jour, puis sélectionnez OK.

    Remarque

    Si les conditions préalables à la mise à niveau du service Mobility ne sont pas remplies, la machine virtuelle ne peut pas être sélectionnée. En savoir plus sur la façon de résoudre ce problème.

  3. Après l’initialisation de la mise à niveau, un travail de Site Recovery est créé dans le coffre pour chaque opération de mise à niveau et peut être suivi en accédant à Supervision>Travaux Site Recovery.

Mettre à jour l’agent de mobilité pour un seul ordinateur protégé via le portail

Important

Ces étapes s’appliquent uniquement lorsque l’agent de mobilité est sain.

Pour mettre à jour l’agent de mobilité d’un élément protégé, procédez comme suit :

  1. Accédez à Coffre Recovery Services>Éléments répliqués, puis sélectionnez une machine virtuelle.

  2. Dans le panneau Vue d’ensemble de la machine virtuelle, en regard de Version de l’agent, consultez la version actuelle de l’agent de mobilité. Si une nouvelle mise à jour est disponible, l’état est mis à jour sur Nouvelle mise à jour disponible.

    Mise à jour manuelle de l’agent de mobilité sur un seul élément protégé

  3. Sélectionnez Nouvelle mise à jour disponible. La dernière version disponible s’affiche. Sélectionnez Mettre à jour avec cette version pour lancer le travail de mise à jour.

    détails de la mise à jour de l’agent de mobilité

    Notes

    Si la mise à niveau est bloquée, vérifiez et résolvez les erreurs comme indiqué ici.

Mettre à jour l’agent de mobilité à l’aide de la ligne de commande ou lorsque le point de terminaison privé est activé

Lorsque vous activez des points de terminaison privés, les mises à jour automatiques ne sont pas disponibles. Vous devez mettre à jour manuellement l’agent de mobilité à l’aide de la ligne de commande.

Pour mettre à jour l’agent de mobilité d’un élément protégé, procédez comme suit :

  1. Accédez à Coffre Recovery Services>Éléments répliqués, puis sélectionnez une machine virtuelle.

  2. Dans le panneau Vue d’ensemble de la machine virtuelle, sous Version de l’agent, vous pouvez voir la version actuelle de l’agent de mobilité. Si une nouvelle mise à jour est disponible, l’état est mis à jour sur Nouvelle mise à jour disponible.

  3. Vérifiez la disponibilité de la nouvelle version, téléchargez le package de la dernière version de l’agent ici sur l’ordinateur source et mettez à jour la version de l’agent.

Mettre à jour l’agent de mobilité sur les machines Windows

Pour mettre à jour l’agent de mobilité sur les machines Windows, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’invite de commandes et accédez au dossier dans lequel le package de mise à jour a été placé.

    cd C:\Azure Site Recovery\Agent

  2. Pour extraire le package de mise à jour, exécutez la commande suivante :

    Microsoft-ASR_UA*Windows*release.exe /q /x:C:\Azure Site Recovery\Agent

  3. Pour poursuivre la mise à jour, exécutez la commande suivante :

    UnifiedAgent.exe /Role "MS" /Platform VmWare /Silent /InstallationType Upgrade /CSType CSPrime /InstallLocation "C:\Program Files (x86)\Microsoft Azure Site Recovery"

  4. L’inscription est déclenchée automatiquement après la mise à jour de l’agent. Pour vérifier manuellement l’état de l’inscription, exécutez la commande suivante :

    "C:\Azure Site Recovery\Agent\agent\UnifiedAgentConfigurator.exe" /SourceConfigFilePath "config.json" /CSType CSPrime

les paramètres de mise à niveau.
Paramètre Détails
Syntaxe .\UnifiedAgent.exe /Role "MS" /Platform vmware /Silent /InstallationType Upgrade /CSType CSPrime /InstallLocation "C:\Azure Site Recovery\Agent"
/Role Paramètre de mise à jour obligatoire.
Spécifie que le service Mobility (MS) est mis à jour.
/InstallLocation facultatif.
Spécifie l’emplacement d’installation du service Mobility.
/Platform Mandatory.
Spécifie la plateforme sur laquelle le service Mobility est mis à jour :
VMware pour les machines virtuelles/serveurs physiques VMware.
Azure pour les machines virtuelles Azure.

Si vous traitez des machines virtuelles Azure comme des machines physiques, spécifiez le VMware.
/Silent facultatif.
Indique si le programme d’installation doit être exécuté en mode silencieux.
/CSType Mandatory.
Définit l’architecture modernisée ou héritée. (Utiliser CSPrime)
Paramètres d’inscription
Paramètre Détails
Syntaxe "<InstallLocation>\UnifiedAgentConfigurator.exe" /SourceConfigFilePath "config.json" /CSType CSPrime >
/SourceConfigFilePath Mandatory.
Chemin complet du fichier de configuration du service Mobilité. Utilisez n’importe quel dossier valide.
/CSType Mandatory.
Définit l’architecture modernisée ou héritée. (CSPrime ou CSLegacy).

Mettre à jour l’agent de mobilité sur les machines Linux

Pour mettre à jour l’agent de mobilité sur les machines Linux, procédez comme suit :

  1. À partir d’une session de terminal, copiez le package de mise à jour dans un dossier local tel que /tmp sur le serveur pour lequel l’agent est mis à jour, et exécutez la commande suivante :

    cd /tmp ; tar -xvf Microsoft-ASR_UA_version_LinuxVersion_GA_date_release.tar.gz

  2. Pour effectuer la mise à jour, exécutez la commande suivante :

    ./install -q -r MS -v VmWare -a Upgrade -c CSPrime

  3. L’inscription est déclenchée automatiquement après la mise à jour de l’agent. Pour vérifier manuellement l’état de l’inscription, exécutez la commande suivante :

    <InstallLocation>/Vx/bin/UnifiedAgentConfigurator.sh -c CSPrime -S config.json -q

Paramètres d’installation
Paramètre Détails
Syntaxe ./install -q -r MS -v VmWare -a Upgrade -c CSPrime
-r Mandatory.
Paramètre d’installation.
Indique si le service Mobilité (MS) doit être installé.
-d Optionnel.
Spécifie l’emplacement d’installation du service Mobility : /usr/local/ASR.
-v Mandatory.
Spécifie la plateforme sur laquelle le service Mobility est installé.
VMware pour les machines virtuelles/serveurs physiques VMware.
Azure pour les machines virtuelles Azure.
-q facultatif.
Indique si le programme d’installation doit être exécuté en mode silencieux.
-c Mandatory.
Définit l’architecture modernisée ou héritée. (CSPrime ou CSLegacy).
-a Mandatory.
Spécifie que l’agent de mobilité doit être mis à niveau et non installé.
Paramètres d’inscription
Paramètre Détails
Syntaxe <InstallLocation>/Vx/bin/UnifiedAgentConfigurator.sh -c CSPrime -S config.json -q
-S Mandatory.
Chemin complet du fichier de configuration du service Mobilité. Utilisez n’importe quel dossier valide.
-c Mandatory.
Définit l’architecture modernisée ou héritée. (CSPrime ou CSLegacy).
-q facultatif.
Indique si le programme d’installation doit être exécuté en mode silencieux.

Agent de mobilité actualisé

Une fois l’agent de mobilité mis à jour manuellement ou automatiquement vers sa dernière version, l’état affiché est À jour.

Résoudre les problèmes empêchant la mise à niveau de l’agent

Si les conditions préalables à la mise à niveau de l’agent de mobilité ne sont pas remplies, la machine virtuelle ne peut pas être mise à jour. Voici quelques exemples de problèmes.

Il est tout à fait possible que d’autres surviennent.

  • Un redémarrage obligatoire est en attente sur l’ordinateur protégé.

  • La version de l’appliance de réplication n’est pas compatible.

  • Un problème de communication est survenu entre les composants de l’appliance de réplication (le serveur proxy ou le serveur de processus) et les services Azure.

  • L’agent de mobilité de l’ordinateur protégé n’est pas en mesure de communiquer avec l’appliance de réplication.

Si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessus, l’état affiché est Impossible de mettre à jour avec la dernière version. Sélectionnez cet état pour afficher les causes du blocage de la mise à jour et les actions recommandées pour résoudre le problème.

Remarque

Après avoir résolu les causes du blocage, patientez 30 minutes avant de réessayer les opérations. Il vous faudra patienter un peu avant de pouvoir consulter les dernières informations mises à jour dans les services Site Recovery.

Échec de la tâche de mise à niveau de l’agent de mobilité

En cas d’échec de l’opération de mise à niveau manuelle ou automatique de l’agent de mobilité, le travail est mis à jour pour afficher les causes de l’échec. Corrigez les erreurs et relancez l’opération.

Pour afficher les erreurs ayant causé l’échec, vous pouvez accéder aux travaux de Site Recovery, puis sélectionnez sur un travail spécifique pour connaître les moyens de résoudre les erreurs, ou suivre les étapes suivantes :

  1. Accédez à la section éléments répliqués et sélectionnez une machine virtuelle spécifique.

  2. Dans le panneau Vue d’ensemble, en regard de Version de l’agent, vous pouvez voir quelle est la version de l’agent de mobilité.

  3. À côté de la version actuelle, l’état est Échec de la mise à jour. Sélectionnez l’état pour réitérer l’opération de mise à jour.

  4. Un lien vers le travail de mise à niveau précédent est disponible. Sélectionnez le travail pour accéder au travail.

  5. Résolvez les erreurs ayant empêché le bon déroulement du travail.

Déclenchez l’opération de mise à jour après avoir résolu les erreurs.

Mettre à niveau l’appliance

L’appliance est mise à jour automatiquement par défaut. Les mises à jour automatiques sont déclenchées à 12:00 (midi) heure locale chaque jour, si une nouvelle version est disponible pour l’un des composants.

Pour vérifier l’état de mise à jour de l’un des composants, accédez au serveur de l’appliance et ouvrez Gestionnaire de configuration d’appliance Microsoft Azure. Accédez à Composants de l’appliance et développez l’affichage pour consulter la liste indiquant tous les composants et leurs versions.

Si une mise à jour est requise, cela est indiqué dans la colonne État. Dans ce cas, sélectionnez le message d’état pour mettre à niveau le composant.

composants d’appliance de réplication

Désactiver la mise à jour automatique

  1. Sur le serveur exécutant l’appliance, ouvrez l’Éditeur du Registre.

  2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AzureAppliance.

  3. Pour désactiver la mise à jour automatique, créez une clé de Registre AutoUpdate avec la valeur DWORD 0.

    Définir la clé de Registre

Activer la mise à jour automatique

Vous pouvez activer la mise à jour automatique en supprimant la clé de registre AutoUpdate de HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AzureAppliance.

Pour supprimer la clé de Registre :

  1. Sur le serveur exécutant l’appliance, ouvrez l’Éditeur du Registre.
  2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AzureAppliance.
  3. Supprimez la clé de Registre AutoUpdate précédemment créée pour désactiver la mise à jour automatique.

Mettre à jour les composants de l’appliance manuellement lorsque le point de terminaison privé est activé

Important

Si vous utilisez Windows Server 2016 pour votre appliance de réplication, vérifiez que Microsoft .NET framework 4.7.2 est installé sur l’ordinateur de l’appliance.

Lorsque vous activez des points de terminaison privés, les mises à jour automatiques ne sont pas disponibles. Pour mettre à jour tous les composants de l’appliance de réplication Azure Site Recovery, procédez comme suit :

  1. Accédez à cette page et vérifiez si une nouvelle version des composants a été publiée pour une version particulière.
  2. Téléchargez les packages de toutes les versions pour lesquelles une mise à jour est disponible sur l’appliance et mettez à jour tous les composants.

Valider un serveur de traitement

  1. Pour mettre à jour le serveur de processus, téléchargez la dernière version ici.

  2. Téléchargez le package de mise à jour sur l’appliance de réplication Azure Site Recovery.

  3. Ouvrez l’invite de commandes et accédez au dossier dans lequel le package de mise à jour a été placé.

    cd C:\Downloads

  4. Pour mettre à jour le serveur de processus, exécutez la commande suivante :

    msiexec.exe /i ProcessServer.msi ALLUSERS=1 REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vomus /l*v msi.log

Mettre à jour l’agent Recovery Services

Pour mettre à jour l’agent Recovery Service, téléchargez la dernière version ici.

  1. Téléchargez le package de mise à jour sur l’appliance de réplication Azure Site Recovery.

  2. Ouvrez l’invite de commandes et accédez au dossier dans lequel le package de mise à jour a été placé.

    cd C:\Downloads

  3. Pour mettre à jour l’agent Recovery Service, exécutez la commande suivante :

    MARSAgentInstaller.exe /q /nu - for mars agent

Mettre à jour les composants restants de l’appliance

  1. Pour mettre à jour les composants restants de l’appliance de réplication Azure Site Recovery, téléchargez la dernière version ici.
  2. Ouvrez le fichier téléchargé .msi qui déclenche automatiquement la mise à jour.
  3. Vérifiez la dernière version dans les paramètres Windows >Ajouter ou supprimer un programme.

Résoudre les problèmes de mise à niveau des composants

Si les conditions requises pour la mise à niveau des composants ne sont pas respectées, cette dernière ne peut avoir lieu. Voici quelques exemples de problèmes. Il est tout à fait possible que d’autres surviennent.

  • La version de l’un des composants de l’appliance de réplication n’est pas compatible avec les autres.

  • L’appliance de réplication ne parvient pas à communiquer avec les services Azure.

Si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessus, l’état affiché est Impossible de mettre à jour avec la dernière version. Sélectionnez cet état pour afficher les causes du blocage de la mise à jour et les actions recommandées pour résoudre le problème. Après avoir résolu les causes du blocage, effectuez manuellement la mise à jour.