Configurer le transfert d’e-mail pour une boîte aux lettres dans Exchange Online

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Email transfert vous permet de configurer une boîte aux lettres pour transférer les messages électroniques envoyés à cette boîte aux lettres vers la boîte aux lettres d’un autre utilisateur dans ou en dehors de votre organisation.

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Si vous utilisez Microsoft 365 ou Office 365 pour les entreprises, vous devez configurer le transfert d’e-mails dans Configurer le transfert de courrier électronique

Utiliser le nouveau Centre d’administration Exchange (EAC) pour configurer le transfert de courrier électronique

Vous pouvez utiliser le nouveau centre d’administration Exchange (EAC) pour configurer le transfert de courrier électronique vers un seul destinataire interne, un seul destinataire externe (à l’aide d’un contact de messagerie) ou plusieurs destinataires (à l’aide d’un groupe de distribution).

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour connaître les autorisations dont vous avez besoin, consultez l’entrée « Destinataires » dans l’article Autorisations des fonctionnalités dans Exchange Online article.

  1. Dans le nouveau CENTRE d’administration Exchange, accédez àBoîtes aux lettresdestinataires>.

  2. Dans la liste des boîtes aux lettres utilisateur, cliquez sur la boîte aux lettres pour laquelle vous souhaitez configurer le transfert de courrier. Un volet d’affichage s’affiche pour la boîte aux lettres utilisateur sélectionnée.

  3. Sous Paramètres de boîte > aux lettres Paramètres du flux de courrier, cliquez sur le lien Gérer les paramètres du flux de messagerie.

  4. Dans le volet d’affichage Gérer les paramètres de flux de messagerie, vous verrez l’option de transfert Email. Cliquez sur le bouton Modifier en regard de cette option pour afficher ou modifier le paramètre de transfert des messages électroniques.

  5. Le volet d’affichage Gérer le transfert de courrier électronique s’affiche. Par défaut, le paramètre Transférer tous les e-mails envoyés à cette boîte aux lettres est DÉSACTIVÉ. Activez-la.

  6. Sous La zone de texte Adresse de transfert, entrez l’adresse e-mail de transfert. La zone de texte autorise une option de recherche pour la recherche d’adresses e-mail en entrant partiellement le mot clé.

  7. Vous pouvez activer l’option Conserver une copie du courrier transféré dans cette boîte aux lettres si vous souhaitez conserver une copie de l’e-mail transféré.

  8. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications. Cliquez sur Fermer pour quitter le volet d’affichage Gérer les paramètres de flux de messagerie .

Utiliser le Centre d’administration Exchange classique pour configurer le transfert de courrier électronique

Vous pouvez utiliser le Centre d’administration Exchange classique (EAC) pour configurer le transfert de courrier électronique vers un seul destinataire interne, un seul destinataire externe (à l’aide d’un contact de messagerie) ou plusieurs destinataires (à l’aide d’un groupe de distribution).

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour connaître les autorisations dont vous avez besoin, consultez l’entrée « Destinataires » dans l’article Autorisations des fonctionnalités dans Exchange Online article.

  1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez à Destinataires>boîtes aux lettres.

  2. Dans la liste des boîtes aux lettres utilisateur, cliquez ou appuyez sur la boîte aux lettres pour laquelle vous souhaitez configurer le transfert de courrier, puis cliquez ou appuyez sur Modifierl’icône Modifier.

  3. Dans la page de propriétés de boîte aux lettres, cliquez sur Fonctionnalités de boîte aux lettres.

  4. Sous Flux de messagerie, sélectionnez Afficher les détails pour afficher ou modifier les paramètres de transfert des messages électroniques.

    Cette page vous permet également de définir le nombre maximal de destinataires auquel l'utilisateur peut envoyer un message. Pour les organisations Exchange locales, la limite de destinataire est illimitée. Pour les organisations Exchange Online, la limite est de 500 destinataires.

  5. Cochez la case Activer le transfert, puis cliquez ou appuyez sur Parcourir.

  6. Sur la page Sélectionner un destinataire, choisissez l'utilisateur auquel vous voulez transférer l'intégralité du courrier électronique. Cochez la case Envoyer le message à l'adresse de transfert et à la boîte aux lettres si vous voulez que les messages électroniques envoyés soient copiés à la fois dans la boîte aux lettres du destinataire et la boîte aux lettres de transfert. Cliquez ou appuyez sur OK, puis cliquez ou appuyez sur Enregistrer.

Que se passe-t-il si vous souhaitez transférer le courrier à une adresse extérieure à votre organisation ? Ou transférer le courrier à plusieurs destinataires ? Vous pouvez le faire aussi !

  • Adresses externes : créez un contact de messagerie, puis, dans les étapes ci-dessus, sélectionnez le contact de messagerie dans la page Sélectionner le destinataire . Vous avez besoin de savoir comment créer un contact de messagerie ? Consultez Gérer les contacts de messagerie.
  • Plusieurs destinataires : créez un groupe de distribution, ajoutez-y des destinataires, puis, dans les étapes ci-dessus, sélectionnez le contact de messagerie dans la page Sélectionner le destinataire . Vous avez besoin de savoir comment créer un contact de messagerie ? Consultez Créer et gérer des groupes de distribution.

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement configuré le transfert de courrier électronique, effectuez l’une des opérations suivantes :

  1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez à Destinataires>boîtes aux lettres.

  2. Dans la liste des boîtes aux lettres utilisateur, cliquez ou appuyez sur la boîte aux lettres pour laquelle vous avez configuré le transfert de courrier, puis cliquez sur Modifier l’icône Modifier.

  3. Sur la page de propriétés de boîte aux lettres, cliquez ou appuyez sur Fonctionnalités de boîte aux lettres.

  4. Sous Flux de messagerie, cliquez ou appuyez sur Afficher les détails pour afficher les paramètres de transfert de messages.

Informations supplémentaires

Cet article est destiné aux administrateurs. Si vous souhaitez transférer votre propre e-mail à un autre destinataire, consultez les articles suivants :

Pour plus d’informations sur les raccourcis clavier qui peuvent s’appliquer aux procédures décrites dans cet article, voir Raccourcis clavier pour le Centre d’administration Exchange.

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