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Create boîtes aux lettres utilisateur dans Exchange Server

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Les boîtes aux lettres d'utilisateur sont des boîtes aux lettres Exchange associées aux personnes concernées, généralement à raison d'une boîte aux lettres par personne. Chaque boîte aux lettres d'utilisateur est dotée d'un compte Active Directory qui permet à la personne d'accéder à la boîte aux lettres pour envoyer ou recevoir des messages électroniques et créer des réunions et des rendez-vous.

Lorsque vous créez une nouvelle boîte aux lettres d'utilisateur dans Exchange, vous créez simultanément l'utilisateur Active Directory correspondant. Vous pouvez également créer une nouvelle boîte aux lettres pour un compte Active Directory existant mais qui n'est pas associé à une boîte aux lettres. Il s’agit de ce qu’on appelle l’activation de boîte aux lettres pour un utilisateur existant.

Vous pouvez créer des boîtes aux lettres utilisateur dans Exchange Server à l’aide du Centre d’administration Exchange (EAC) ou d’Exchange Management Shell. Le tableau suivant décrit certaines des propriétés majeures des boîtes aux lettres d’utilisateur.

Propriété Obligatoire ou facultatif Description
Alias Facultatif Alias Exchange (également appelé surnom de messagerie) pour la boîte aux lettres. La longueur maximale est de 64 caractères. Les caractères valides sont les lettres, chiffres et caractères de texte ASCII autorisés dans les adresses de messagerie. Les points sont par exemple autorisés, mais chaque point doit être entouré d'autres caractères valides (exemple : pilar.pinilla).
La valeur de l’alias est utilisée pour générer le adresse e-mail principale (domaine d’alias<>@ ><). Si vous ne spécifiez pas de valeur d’alias, la partie nom d’utilisateur du nom du compte (nom d’utilisateur principal) est utilisée.
La valeur d'alias doit être unique.
Remarque : n’utilisez pas d’apostrophes (') ou de guillemets (« ) dans l’alias. Bien que ces caractères soient autorisés, ils peuvent être problématiques par la suite.
Nom complet CAE : Obligatoire
Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell : Facultatif		 Identifie la boîte aux lettres dans le CAE et dans les listes d'adresses Outlook et Outlook sur le web (anciennement Outlook Web App). La longueur maximale est de 256 caractères. Les espaces et autres caractères de texte sont autorisés.
Dans le CAE, le nom complet est renseigné avec les valeurs que vous entrez pour le prénom, l'initiale du deuxième prénom et le nom, mais vous pouvez spécifier une valeur personnalisée.
Dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, si vous ne spécifiez pas de valeur de nom d'affichage, la valeur de la propriété nom est utilisée.
La valeur de nom d'affichage n'a pas besoin d'être unique, mais disposer de plusieurs boîtes aux lettres ayant le même nom d'affichage peut être source de confusion.
Nom Obligatoire Spécifie le nom de l’objet dans Active Directory. Seuls les administrateurs peuvent voir cette valeur dans les outils de gestion Exchange ou Active Directory. La longueur maximale est de 64 caractères. Les espaces et autres caractères de texte sont autorisés.
La valeur de nom doit être unique.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

  • Durée estimée pour effectuer chaque tâche de boîte aux lettres utilisateur : 2 à 5 minutes.

  • Pour plus d’informations sur le Centre d’administration Exchange, consultez Centre d’administration Exchange dans Exchange Server. Pour en savoir plus sur l'ouverture de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell dans votre organisation Exchange locale, consultez la rubrique Open the Exchange Management Shell.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Section « Autorisations de configuration des destinataires » dans la rubrique Autorisations des destinataires.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d'administration Exchange.

Conseil

Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l'aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l'adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

Création de boîtes aux lettres utilisateur

Les procédures décrites dans cette section expliquent comment créer une boîte aux lettres, ainsi que le compte d'utilisateur Active Directory qui y est associé.

Utiliser le CAE pour créer des boîtes aux lettres d’utilisateur

  1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez à Destinataires>boîtes aux lettres.

  2. Cliquez sur Nouveau (icône Ajouter), puis sélectionnez Boîte aux lettres utilisateur.

    Dans le Centre d’administration Exchange, cliquez sur Destinataires, Boîtes aux lettres, Nouveau, mots clés : Créer une boîte aux lettres Exchange.

    Remarque: une boîte aux lettres liée est une boîte aux lettres locale associée à un compte d'utilisateur dans une autre forêt Active Directory (approuvée). Pour plus d'informations, voir Gérer les boîtes aux lettres liées.

  3. Dans la page Nouvelle boîte aux lettres d'utilisateur, configurez les paramètres suivants. Les paramètres signalés par un astérisque (*) sont obligatoires.

    • Alias
    • Utilisateur existant ou Nouvel utilisateur : sélectionnez Nouvel utilisateur.
    • Prénom
    • Initiales
    • Nom de famille
    • * Nom d’affichage : par défaut, ce champ est rempli avec les noms que vous entrez dans les champs Prénom, Initiales et Nom , mais vous pouvez le remplacer. La longueur maximale est de 256 caractères.
    • * Nom : par défaut, ce champ est rempli avec les noms que vous entrez dans les champs Prénom, Initiales et Nom , mais vous pouvez le remplacer. La longueur maximale est de 64 caractères et la valeur doit être unique dans votre organisation.
    • Unité d’organisation : en règle générale, l’emplacement par défaut du compte d’utilisateur est le conteneur Utilisateurs. Pour modifier cet emplacement, cliquez sur Parcourir et sélectionnez l'UO ou le conteneur dans lequel vous souhaitez créer le compte.
    • * Nom d’ouverture de session de l’utilisateur : il s’agit du compte d’utilisateur Active Directory créé et associé à la boîte aux lettres.

    Remarques :

    • N'utilisez pas d'apostrophes (') ou de guillemets ("). Bien que ces caractères soient autorisés, ils peuvent être problématiques par la suite (par exemple, si vous souhaitez attribuer des autorisations d'accès à la boîte aux lettres).
    • Si cette valeur est différente de la valeur Alias, l'adresse de messagerie et le nom du compte d'utilisateur seront différents (important si le domaine de messagerie et le domaine Active Directory sont identiques).
    • * Nouveau mot de passe : vérifiez que la valeur est conforme aux exigences de longueur, de complexité et d’historique du mot de passe de votre organization.
    • *Confirmer le mot de passe
    • Exiger la modification du mot de passe lors de la prochaine ouverture de session : cochez cette case activée pour forcer l’utilisateur à modifier le mot de passe initial lorsqu’il se connecte pour la première fois à la boîte aux lettres.

  4. Vous pouvez cliquer sur Enregistrer pour créer la boîte aux lettres et le compte d'utilisateur Active Directory associé, ou bien vous pouvez cliquer sur Options supplémentaires pour configurer les paramètres supplémentaires suivants :

    • Base de données de boîtes aux lettres : cliquez sur Parcourir pour sélectionner la base de données de boîtes aux lettres qui contient la boîte aux lettres.

    • Create une boîte aux lettres d’archivage locale pour cet utilisateur : sélectionnez cette zone case activée pour créer une boîte aux lettres d’archivage pour la boîte aux lettres, puis cliquez sur Parcourir pour sélectionner la base de données de boîtes aux lettres contenant la boîte aux lettres d’archivage. Les éléments sont déplacés automatiquement de la boîte aux lettres principale vers l'archive en fonction des paramètres de stratégie de rétention. Pour plus d’informations, consultez Archivage sur place dans Exchange Server.

    • Stratégie de carnet d’adresses : les adresses ADP définissent une liste d’adresses globale (GAL), un carnet d’adresses hors connexion (OAB), une liste de salles et un ensemble de listes d’adresses. Une stratégie de carnet d'adresses permet à l'utilisateur d'accéder à une LAG personnalisée dans Outlook et Outlook sur le web. Pour plus d’informations, consultez Stratégies de carnet d’adresses dans Exchange Server.

    Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer des boîtes aux lettres d'utilisateur

Pour créer une boîte aux lettres d'utilisateur dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, utilisez la syntaxe suivante :

New-Mailbox -Name <Name> -UserPrincipalName <UPN> -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString) [-Alias <Alias>] [-FirstName <FirstName>] [-LastName <LastName>] [-DisplayName <DisplayName>] -[OrganizationalUnit <OU>]

Cet exemple crée une nouvelle boîte aux lettres et un compte d'utilisateur Active Directory pour Pilar Pinilla, avec les paramètres suivants :

  • Paramètres obligatoires:

    • Nom : Pilar Pinilla. Cette valeur est également utilisée pour le nom complet, car nous n’utilisons pas le paramètre DisplayName .
    • UserPrincipalName : le nom du compte Active Directory est pilarp@contoso.com.
    • Mot de passe : vous êtes invité à entrer le mot de passe.

  • Paramètres facultatifs:

    • Prénom : Pilar
    • Nom : Pinilla
    • La valeur de l’alias est pilarp due au fait que nous n’utilisons pas le paramètre Alias et pilarp qu’elle provient de la valeur du paramètre UserPrincipalName .
New-Mailbox -Name "Pilar Pinilla" -UserPrincipalName pilarp@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString) -FirstName Pilar -LastName Pinilla

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir New-Mailbox.

Comment savez-vous que vous avez créé des boîtes aux lettres utilisateur ?

Afin de vérifier qu'une boîte aux lettres d'utilisateur a bien été créée, suivez l'une des procédures ci-dessous :

  • Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez àBoîtes aux lettresdestinataires> et vérifiez que la boîte aux lettres s’affiche dans la liste.

  • Dans Exchange Management Shell, remplacez Name> par< la valeur du paramètre Name que vous avez utilisée, puis exécutez la commande suivante :

    Get-Mailbox -Identity <Name> | Format-List Name,DisplayName,Alias,PrimarySmtpAddress,Database

Créer des boîtes aux lettres pour des comptes d’utilisateurs existants

Lorsque vous activez une boîte aux lettres pour un compte d'utilisateur, vous ne pouvez sélectionner que des utilisateurs Active Directory existants dont la boîte aux lettres n'est pas encore activée (c'est-à-dire, pas les utilisateurs de messagerie ou les comptes auxquels une boîte aux lettres est déjà associée).

Utiliser le CAE pour créer des boîtes aux lettres pour des comptes d’utilisateurs existants

  1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez à Destinataires>boîtes aux lettres.

  2. Cliquez sur Nouveau (icône Ajouter), puis sélectionnez Boîte aux lettres utilisateur.

    Dans le Centre d’administration Exchange, cliquez sur Destinataires, Boîtes aux lettres, Nouveau, mots clés : créer une boîte aux lettres Exchange, Exchange Server créer une boîte aux lettres.

  3. Dans la page Nouvelle boîte aux lettres d'utilisateur, configurez les paramètres suivants.

    • Alias : ce paramètre est facultatif.

      Remarques :

      • N'utilisez pas d'apostrophes (') ou de guillemets ("). Bien que ces caractères soient autorisés, ils peuvent être problématiques par la suite.

      • Si cette valeur est différente de la partie nom d’utilisateur du nom d’utilisateur principal, l’adresse e-mail et le nom de compte de l’utilisateur sont différents (important si le domaine de messagerie et le domaine Active Directory sont identiques).

    • Utilisateur existant ou Nouvel utilisateur : vérifiez que l’utilisateur existant est sélectionné, puis cliquez sur Parcourir pour sélectionner un compte disponible.

  4. Vous pouvez cliquer sur Enregistrer pour créer la boîte aux lettres, ou bien vous pouvez cliquer sur Options supplémentaires pour configurer les paramètres supplémentaires suivants :

    • Base de données de boîtes aux lettres : cliquez sur Parcourir pour sélectionner la base de données de boîtes aux lettres qui contient la boîte aux lettres.

    • Create une boîte aux lettres d’archivage locale pour cet utilisateur : sélectionnez cette zone case activée pour créer une boîte aux lettres d’archivage pour la boîte aux lettres, puis cliquez sur Parcourir pour sélectionner la base de données de boîtes aux lettres contenant la boîte aux lettres d’archivage. Les éléments sont déplacés automatiquement de la boîte aux lettres principale vers l'archive en fonction des paramètres de stratégie de rétention. Pour plus d’informations, consultez Archivage sur place dans Exchange Server.

    • Stratégie de carnet d’adresses : les adresses ADP définissent une liste d’adresses globale (GAL), un carnet d’adresses hors connexion (OAB), une liste de salles et un ensemble de listes d’adresses. Une stratégie de carnet d'adresses permet à l'utilisateur d'accéder à une LAG personnalisée dans Outlook et Outlook sur le web. Pour plus d’informations, consultez Stratégies de carnet d’adresses dans Exchange Server.

    Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer des boîtes aux lettres pour des comptes d'utilisateurs existants

Pour créer une boîte aux lettres pour un compte d'utilisateur existant, utilisez la syntaxe suivante :

Enable-Mailbox -Identity <Account> [-Alias <Alias>] [-DisplayName <DisplayName>] [-Database <Database>]

Cet exemple crée une boîte aux lettres dans la base de données de boîtes aux lettres nommée UsersMailboxDatabase pour l’utilisateur existant nommé Kathleen Reiter, dont le nom de compte (nom d’utilisateur principal) est kreiter@contoso.com.

  • Étant donné que nous n’utilisons pas le paramètre Alias , la valeur de l’alias est kreiter.

  • Étant donné que nous n’utilisons pas le paramètre DisplayName , la valeur de l’attribut name dans Active Directory est utilisée comme nom d’affichage.

Enable-Mailbox -Identity kreiter@contoso.com -Database UsersMailboxDatabase

Cet exemple recherche tous les comptes d'utilisateur dont la boîte aux lettres n'est pas activée et qui ne sont pas des comptes système (l'attribut userPrincipalName n'est pas vide), puis crée des boîtes aux lettres pour ces comptes.

Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter "UserPrincipalName -ne `$null" -ResultSize unlimited | Enable-Mailbox

Pour des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez les rubriques Enable-Mailbox et Get-User.

Comment savez-vous que vous avez créé des boîtes aux lettres pour des comptes d’utilisateur existants ?

Afin de vérifier que la boîte aux lettres a bien été créée pour l'utilisateur existant, suivez l'une des procédures ci-dessous :

  • Dans le Centre d’administration Exchange, accédez àBoîtes aux lettresdestinataires> et vérifiez que la boîte aux lettres s’affiche dans la liste.

  • Dans Exchange Management Shell, remplacez Name> par< l’attribut name de l’utilisateur, puis exécutez la commande suivante :

    Get-Mailbox -Identity <Name> | Format-List Name,DisplayName,Alias,PrimarySmtpAddress,Database