Partager via

Gérer les boîtes aux lettres d’équipement

  • Article

Dans Exchange Server, une boîte aux lettres d’équipement est une boîte aux lettres de ressources affectée à une ressource qui n’est pas spécifique à un emplacement, comme un ordinateur portable, un projecteur, un microphone ou une voiture de société. Après qu'un administrateur a créé une boîte aux lettres de ressource, les utilisateurs peuvent facilement réserver un équipement donné en incluant la boîte aux lettres de ressource correspondante dans la demande de réunion. Vous pouvez utiliser le et l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer une boîte aux lettres de ressource ou en modifier les propriétés. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Destinataires.

Pour plus d’informations sur un autre type de boîte aux lettres de ressources, une boîte aux lettres de salle, consultez Créer et gérer des boîtes aux lettres de salle.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

Conseil

Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l'aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l'adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

Créer une boîte aux lettres d'équipement

Utiliser le CAE pour créer une boîte aux lettres d’équipement

  1. Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Destinataires>Ressources.

  2. Pour créer une boîte aux lettres d’équipement, cliquez sur Nouvelle>boîte aux lettres d’équipement. Pour créer une boîte aux lettres de salle, cliquez sur Nouvelle>boîte aux lettres de salle.

  3. Utilisez les options de la page pour spécifier les paramètres de la nouvelle boîte aux lettres de ressources.

    • * Nom de l’équipement : utilisez cette zone pour taper un nom pour la boîte aux lettres de l’équipement. Il s'agit du nom qui est répertorié dans la liste de boîte aux lettres de ressources dans le CAE et le carnet d'adresses de votre organisation. Ce nom est requis et il ne doit pas dépasser 64 caractères.

    Conseil

    Même si d'autres champs décrivent les détails de la salle, par exemple, Capacité, envisagez de résumer les détails les plus importants dans le nom de l'équipement à l'aide d'une convention d'affectation des noms cohérente. Pourquoi ? Pour que les utilisateurs puissent consulter les détails facilement lorsqu'ils sélectionnent l'équipement dans le carnet d'adresses dans la demande de réunion.

    • * Adresse e-mail : une boîte aux lettres d’équipement a une adresse e-mail pour recevoir les demandes de réservation. L'adresse de messagerie se compose d'un alias situé à gauche du symbole @, qui doit être unique dans la forêt, et votre nom de domaine situé à droite. L'adresse de messagerie est requise.

  4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer pour créer la boîte aux lettres d'équipement.

Une fois que vous avez créé votre boîte aux lettres de ressource, vous pouvez la modifier pour mettre à jour les informations sur les options de réservation, les infos courrier et les délégués. Consultez la section Modifier les propriétés de la boîte aux lettres de ressource ci-dessous pour modifier les propriétés de la boîte aux lettres de salle.

Utiliser le Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer une boîte aux lettres de ressource

Cet exemple crée une boîte aux lettres d'équipement avec la configuration suivante :

  • La boîte aux lettres d'équipement réside sur la base de données de boîtes aux lettres 1.

  • Le nom de l'équipement est véhiculemotorisé2 et le nom figurera dans la LAG sous Véhicule motorisé 2.

  • L’adresse e-mail est MotorVehicle2@contoso.com.

  • La boîte aux lettres se trouve dans l'unité d'organisation d'équipement.

  • Le paramètre Equipment spécifie que cette boîte aux lettres sera créée en tant que boîte aux lettres d’équipement.

New-Mailbox -Database "Mailbox Database 1" -Name MotorVehicle2 -OrganizationalUnit Equipment -DisplayName "Motor Vehicle 2" -Equipment

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir New-Mailbox.

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier la création avec succès d'une boîte aux lettres utilisateur, procédez comme suit :

  • Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Destinataires>Ressources. La nouvelle boîte aux lettres de l'utilisateur s'affiche dans la liste de boîtes aux lettres. Sous Type de boîte aux lettres, le type est Équipement.

  • Dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, exécutez la commande suivante pour afficher des informations au sujet de la nouvelle boîte aux lettres de ressource.

    Get-Mailbox <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress

Modifier les propriétés de la boîte aux lettres de ressource

Après avoir créé une boîte aux lettres de ressource, vous pouvez la modifier et définir des paramètres supplémentaires à l'aide du Centre d'administration Exchange ou de l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

Utiliser le CAE pour modifier les propriétés des boîtes aux lettres d'équipement

  1. Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Destinataires>Ressources.

  2. Dans la liste des boîtes aux lettres de ressources, cliquez sur la boîte aux lettres d’équipement pour laquelle vous souhaitez modifier les propriétés, puis cliquez sur Modifierl’icône Modifier.

  3. Sur la page de propriétés de la boîte aux lettres d'équipement, cliquez sur l'une des sections suivantes pour afficher ou modifier les propriétés.

Général

Utilisez la section Général pour afficher ou modifier les informations de base sur la ressource.

  • * Nom de l’équipement : ce nom apparaît dans la liste des boîtes aux lettres de ressources du CAE et dans le carnet d’adresses de votre organisation. Elle ne peut pas dépasser 64 caractères si vous le changez.

  • * Adresse e-mail : cette zone en lecture seule affiche l’adresse e-mail de la boîte aux lettres de l’équipement. Vous pouvez le modifier dans la section Adresse de messagerie numérique.

  • Capacité : utilisez cette zone pour entrer le nombre maximal de personnes pouvant utiliser cette ressource, le cas échéant. Par exemple, si la boîte aux lettres d’équipement correspond à une voiture compacte, vous pouvez entrer 4.

Cliquez sur Plus d’options pour afficher ou modifier les propriétés supplémentaires suivantes :

  • Unité d’organisation : cette zone en lecture seule affiche l’unité d’organisation (UO) qui contient le compte de la boîte aux lettres de l’équipement. Vous devez utiliser des Utilisateurs et ordinateurs Active Directory pour déplacer le compte vers un autre UO.

  • Base de données de boîtes aux lettres : cette zone en lecture seule affiche le nom de la base de données de boîtes aux lettres qui héberge la boîte aux lettres d’équipement. Utilisez la page Migration dans le CAE pour déplacer de la boîte aux lettres à une autre base de données.

  • * Alias Ce champ permet de modifier l'alias de la boîte aux lettres d'équipement.

  • Masquer dans les listes d’adresses : activez cette case à cocher pour empêcher l’affichage de la boîte aux lettres d’équipement dans le carnet d’adresses et les autres listes d’adresses définies dans votre organisation Exchange. Après avoir coché cette case, les utilisateurs peuvent encore envoyer des messages de réservation à la boîte aux lettres de ressource en utilisant l'adresse de messagerie.

  • Service : utilisez cette zone pour spécifier un nom de service auquel la ressource est associée. Vous pouvez utiliser cette propriété pour créer des conditions de destinataire pour les groupes de distribution dynamiques et des listes d'adresses.

  • Société : utilisez cette zone pour spécifier une société à laquelle la ressource est associée. Comme la propriété de département, vous pouvez utiliser cette propriété pour créer des conditions de destinataire pour les groupes de distribution dynamiques et des listes d'adresses.

  • Stratégie de carnet d’adresses : utilisez cette option pour spécifier une stratégie de carnet d’adresses (ABP) pour la ressource. Les stratégies de carnet d’adresses contiennent une liste d’adresses globale, un carnet d’adresses en mode hors connexion, une liste de salles et un ensemble de listes d’adresses. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Stratégies de carnet d'adresses dans Exchange Server.

    Dans la liste déroulante, sélectionnez la règle que vous souhaitez associer à cette boîte aux lettres.

  • Attributs personnalisés : cette section affiche les attributs personnalisés définis pour la boîte aux lettres d’équipement. Pour spécifier des valeurs d’attribut personnalisées, cliquez sur Modifierl’icône Modifier. Vous pouvez spécifier jusqu’à 15 attributs personnalisés pour le destinataire.

Délégués

Utilisez cette section pour afficher ou modifier la façon dont la boîte aux lettres d'équipement traite les demandes de réservation, et pour définir qui peut accepter ou refuser les demandes de réservation (si cela ne se fait pas automatiquement).

  • Demandes de réservation : sélectionnez l’une des options suivantes pour gérer les demandes de réservation.

    • Accepter ou refuser automatiquement les demandes de réservation : une demande de réunion valide réserve automatiquement la ressource. S'il y a un conflit de planification avec une réservation existante, ou si la demande de réservation viole les limites de planification de la salle, par exemple, si la durée de réunion est trop longue, la demande de réunion est refusée automatiquement.

    • Sélectionner les délégués qui peuvent accepter ou refuser les demandes de réservation : les délégués de ressources sont chargés d’accepter ou de refuser les demandes de réunion envoyées à la boîte aux lettres de l’équipement. Si vous attribuez plusieurs délégués de salle, un seul d'entre eux doit agir sur une demande de réunion spécifique.

  • Délégués : si vous avez sélectionné l’option exigeant que les demandes de réservation soient envoyées aux délégués, les délégués spécifiés sont répertoriés. Cliquez sur Ajouterune icône Ajouter ouSupprimerpour ajouter ou supprimer des délégués de cette liste.

Options de réservation

La section Options de réservation permet d'afficher ou de modifier les paramètres de la stratégie de réservation qui définit à quel moment les ressources peuvent être planifiées, la durée de leur réservation et le nombre de jours à l'avance selon lequel la réservation peut s'effectuer.

  • Autoriser les réunions répétées : ce paramètre autorise ou empêche les réunions répétées pour la ressource. Par défaut, ce paramètre est activé, de sorte que les réunions périodiques sont autorisées.

  • Autoriser la planification uniquement pendant les heures de travail : ce paramètre accepte ou refuse les demandes de réunion qui ne sont pas pendant les heures de travail définies pour la ressource. Par défaut, ce paramètre étant désactivé, les demandes de réunion sont autorisées en dehors des heures de travail. Par défaut, les heures de travail sont de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi. Vous pouvez configurer les heures de travail de la boîte aux lettres d’équipement dans la section Apparence de la page Calendrier.

  • Toujours refuser si la date de fin est au-delà de cette limite Ce paramètre contrôle le comportement de réunions périodiques qui s'étendent au-delà de la date spécifiée par le paramètre de temps d’avance (recouvrement) maximum de réservation.

    • Si vous activez ce paramètre, une demande de réservation régulière est automatiquement refusée si les réservations commencent le ou avant la date spécifiée par la valeur de Durée maximale de réservation, et s'étendent au-delà de la date spécifiée. Il s'agit du paramètre par défaut.

    • Si vous désactivez ce paramètre, une demande de réservation régulière est automatiquement acceptée si les demandes de réservation commencent le ou avant la date spécifiée par la valeur de Durée maximale de réservation, et s'étendent au-delà de la date spécifiée. Cependant, le nombre de réunions est réduit de sorte que celles-ci n'auront pas lieu après la date spécifiée.

  • Délai maximal de réservation (jours) : ce paramètre spécifie le nombre maximal de jours à l’avance pendant lesquels la ressource peut être réservée. Une entrée valide est un entier compris entre 0 et 1080. La valeur par défaut est 180 jours.

  • Durée maximale (heures) : ce paramètre spécifie la durée maximale pendant laquelle la ressource peut être réservée dans une demande de réservation. La valeur par défaut est 24 heures.

    Pour les réunions périodiques, la durée maximale de la réunion s'applique à la durée de chaque instance de la réunion.

Cette page contient également un champ que vous pouvez utiliser pour rédiger un message à l'intention des utilisateurs qui envoient des demandes de réunion pour réserver la ressource.

Informations sur le contact

La section Informations sur le contact permet d’afficher ou de modifier les informations de contact de la ressource. L'information sur cette page s'affiche dans le carnet d'adresses.

Conseil

Le champ État/Province permet de créer des conditions de destinataire pour des groupes de distribution dynamiques, des stratégies d'adresse de messagerie électronique ou des listes d'adresses.

Adresse de messagerie

La section Adresse de messagerie permet d'afficher ou de modifier les adresses de messagerie électronique associées à la boîte aux lettres d'équipement. This includes the mailbox's primary SMTP address and any associated proxy addresses. L’adresse SMTP principale (aussi appelée adresse de réponse) apparaît en gras dans la liste d’adresses, avec la valeur SMTP inscrite en majuscules dans la colonne Type.

  • Ajouter : cliquez sur Ajouterl’icône Ajouter pour ajouter une nouvelle adresse e-mail pour cette boîte aux lettres. Sélectionnez l’un des types d’adresses suivants :

    • SMTP : Il s'agit du type d'adresse par défaut. Cliquez sur ce bouton, puis saisissez la nouvelle adresse SMTP dans la zone * Adresse de messagerie.

    • EUM : une adresse de messagerie unifiée Exchange (EUM) est utilisée par le service de messagerie unifiée Exchange dans Exchange 2016 pour localiser les destinataires prenant en charge la messagerie unifiée dans une organisation Exchange. Les adresses de messagerie unifiée Exchange sont composées du numéro de poste et du plan de numérotation de messagerie unifiée de l'utilisateur à extension messagerie unifiée. Cliquez sur ce bouton puis tapez le numéro de poste dans le champ Adresse/Poste. Cliquez ensuite sur Parcourir et sélectionnez un plan de numérotation pour la boîte aux lettres. (Remarque : la messagerie unifiée n’est pas disponible dans Exchange 2019.)

    • Type d’adresse personnalisée : cliquez sur ce bouton et tapez l’un des types d’adresses e-mail non SMTP pris en charge dans la zone * Adresse e-mail .

      Remarques :

      • À l'exception des adresses X.400, Exchange ne valide pas la mise en forme des adresses personnalisées. Vous devez veiller à ce que l'adresse personnalisée que vous spécifiez soit conforme aux exigences de mise en forme pour ce type d'adresse.

      • Lorsque vous ajoutez une adresse électronique, vous avez la possibilité d'en faire l'adresse SMTP principale.

  • Mettre à jour automatiquement les adresses selon la stratégie de messagerie électronique appliquée à ce destinataire: Cochez cette case pour que les adresses de messagerie électronique du destinataire soient automatiquement mises à jour en fonction des modifications apportées aux stratégies d’adresses de messagerie électronique dans votre organisation.

Infos-courrier

Dans la section Info-courrier, vous pouvez ajouter une info-courrier pour alerter les utilisateurs d'éventuels problèmes avant qu'ils n'envoient une demande de réservation à la boîte aux lettres d'équipement. Une info-courrier est un texte qui s'affiche dans la barre d'informations lorsque ce destinataire est ajouté aux champs À, Cc ou Cci d'un nouveau message électronique.

Remarque

Les infos courrier peuvent comporter des balises HTML, mais les scripts ne sont pas autorisés. Une info courrier personnalisée ne doit pas comporter plus de 175 caractères affichés. Les balises HTML ne sont pas prises en compte dans cette limite.

Utiliser le Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour modifier les propriétés des boîtes aux lettres de ressource

Utilisez les ensembles suivants de cmdlets pour afficher et modifier les propriétés de la boîte aux lettres d'équipement : les cmdlets Get-Mailbox et Set-Mailbox pour afficher et modifier les propriétés générales et les adresses de messagerie de la boîte aux lettres d'équipement. Utilisez les cmdlets Get-CalendarProcessing et Set-CalendarProcessing pour afficher et modifier les délégués et les options de réservation.

  • Get-User et Set-User : utilisez ces applets de commande pour afficher et définir des propriétés générales telles que les noms de service et de société.

  • Utilisez les cmdlets Get-Mailbox et Set-Mailbox pour afficher et définir les propriétés de boîtes aux lettres, telles que les adresses de messagerie électronique et la base de données de boîtes aux lettres.

  • Utilisez les cmdlets Get-CalendarProcessing et Set-CalendarProcessing pour afficher et définir les options de réservation et les délégués.

Pour plus d'informations à propos de ces cmdlets, consultez les rubriques suivantes :

Voici quelques exemples d'utilisation de l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour modifier des propriétés de la boîte aux lettres de ressource.

Cet exemple indique comment modifier le nom d'affichage et l'adresse SMTP principale (appelées adresse de réponse par défaut) de la boîte aux lettres d'équipement ParcAuto 1. L'adresse de réponse précédente est conservée comme adresse proxy.

Set-Mailbox "MotorPool 1" -DisplayName "Motor Pool 1 - Compact" -EmailAddresses SMTP:MP1.compact@contoso.com,smtp:MP.1@contoso.com

Cet exemple explique comment configurer les boîtes aux lettres d'équipement pour autoriser la planification des demandes de réservation uniquement pendant les heures de travail.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Set-CalendarProcessing -ScheduleOnlyDuringWorkHours $true

Dans cet exemple, la cmdlet Get-User est utilisée pour trouver toutes les boîtes aux lettres d'équipement du département Audiovisuel, puis la cmdlet Set-CalendarProcessing permet d'envoyer des demandes de réservation à une déléguée, appelée Ann Beebe, pour qu'elle les accepte ou les refuse.

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox') -and (Department -eq 'Audio Visual')" | Set-CalendarProcessing -AllBookInPolicy $false -AllRequestInPolicy $true -ResourceDelegates "Ann Beebe"

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez bien modifié les propriétés d'une boîte aux lettres d'équipement, procédez comme suit :

  • Dans le CENTRE d’administration Exchange, sélectionnez la boîte aux lettres, puis cliquez sur Modifierl’icône Modifier pour afficher la propriété ou la fonctionnalité que vous avez modifiée. Selon la propriété modifiée, elle peut être affichée dans le volet Détails de la boîte aux lettres sélectionnée.

  • Dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, utilisez la cmdlet Get-Mailbox pour vérifier les modifications. L'utilisation de l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell permet d'afficher plusieurs propriétés pour plusieurs boîtes aux lettres. Dans l'exemple ci-dessus, où les demandes de réunion ne pouvaient être planifiées que pendant les heures de travail, exécutez la commande suivante pour vérifier la nouvelle valeur.

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Get-CalendarProcessing | Format-List Identity,ScheduleOnlyDuringWorkHours