Utiliser des modèles d’équipe de vente au détail
Vue d’ensemble
Les modèles d’équipe dans Microsoft Teams vous permettent de créer rapidement et facilement des équipes en fournissant une structure d’équipe prédéfinie de paramètres, de canaux et d'applications préinstallées.
Pour les revendeurs, les modèles d’équipe peuvent être particulièrement puissants, car ils vous aident à déployer rapidement des équipes cohérentes au sein de votre organisation. Les modèles aident également le personnel à s’orienter dans l’utilisation efficace de Teams.
Teams comprend des modèles conçus spécifiquement pour les besoins des revendeurs. Utilisez ces modèles pré-conçus pour créer rapidement des équipes de communication et de collaboration entre les membres du personnel. Cet article présente chacun des modèles Teams et vous explique comment les utiliser.
La façon dont vous gérez et travaillez avec les modèles d’équipe dépend de votre rôle d’administrateur ou de développeur.
| Si vous êtes : | Ensuite, vous : |
|---|---|
| Un administrateur ou un professionnel de l’informatique | Gérez les modèles d’équipe dans le centre d’administration Teams. Affichez les modèles d’équipe et appliquez des stratégies de modèles pour contrôler les modèles que les membres de votre personnel peuvent utiliser dans Teams pour créer des équipes. |
| Un développeur | Utilisez Microsoft Graph pour créer des équipes à partir de modèles d’équipe. |
Gérer les modèles d’équipe dans le Centre d’administration Teams
En tant qu’administrateur, vous pouvez gérer des modèles d’équipe dans le Centre d’administration de Microsoft Teams. Ici, vous pouvez afficher des détails sur chaque modèle. Vous pouvez également créer et attribuer des stratégies de modèles à votre personnel afin de contrôler les modèles qu’ils voient dans Teams pour la création d’équipes.
Pour en savoir plus sur les modèles d’équipe en général, voir Commencer à utiliser les modèles d’équipe dans le Centre d'administration Teams.
Nous proposons actuellement les modèles d’équipe de vente au détail pré-intégrés suivants. Pour les afficher, dans le volet de navigation gauche du centre d'administration Teams, accédez à Modèles d’équipes>Teams.
Remarque
Un astérisque (*) indique que le modèle est un modèle connecté à Microsoft 365. Lorsque les utilisateurs créent une équipe à l’aide du modèle, le modèle SharePoint connecté est appliqué au site et à l’équipe. Les composants SharePoint tels que les pages, les listes et les intégrations Power Platform sont automatiquement ajoutés et épinglés en tant qu’onglets au canal Général de l’équipe. Les utilisateurs peuvent modifier ces pages et listes directement à partir de Teams.
Pour en savoir plus sur les modèles SharePoint, voir Appliquer et personnaliser des modèles de site SharePoint.
Gérer un Store*
Rassemblez vos employés dans une expérience centralisée pour gérer les tâches, partager des documents et résoudre les problèmes des clients. Intégrez des applications supplémentaires pour simplifier les processus de début et de fin de shift.
| Type de modèle | TemplateId | Propriétés fournies avec ce modèle de base |
|---|---|---|
| Gérer un Store | retailStore |
Canaux :
|
Vente au détail pour les gestionnaires*
Créez une équipe pour qu’un ensemble de responsables collabore entre des magasins ou des régions. Par exemple, si votre organization a des régions, vous pouvez créer une équipe pour la région californienne et inclure tous les responsables de magasin dans cette région, ainsi que le responsable régional pour cette région.
| Type de modèle | TemplateId | Propriétés fournies avec ce modèle de base |
|---|---|---|
| Vente au détail pour les gestionnaires | retailManagerCollaboration |
Canaux :
|
Utiliser les modèles Teams avec Microsoft Graph
Les développeurs peuvent utiliser Microsoft Graph pour créer des équipes à partir de modèles d’équipe pré-conçus. Pour en savoir plus sur l’utilisation des modèles d’équipe avec Microsoft Graph, consultez Démarrage des modèles d’équipe à l’aide de Microsoft Graph, Vue d’ensemble de l’API Microsoft Teams, et Type de ressource de modèles Teams.
Voici les modèles pré-intégrés de l’équipe de vente au détail.
Remarque
Un astérisque (*) indique que le modèle est un modèle connecté à Microsoft 365. Lorsque les utilisateurs créent une équipe à l’aide du modèle, le modèle SharePoint connecté est appliqué au site et à l’équipe. Les composants SharePoint tels que les pages, les listes et les intégrations Power Platform sont automatiquement ajoutés et épinglés en tant qu’onglets au canal Général de l’équipe. Les utilisateurs peuvent modifier ces pages et listes directement à partir de Teams.
Pour en savoir plus sur les modèles SharePoint, voir Appliquer et personnaliser des modèles de site SharePoint.
Gérer un Store*
Utilisez ce modèle pour créer une équipe pour chaque emplacement de magasin de vente au détail dans votre organization.
| Type de modèle | TemplateId | Canaux modèles |
|---|---|---|
| Commerce - Magasin |
https://graph.microsoft.com/beta/teamsTemplates('retailStore') |
Canaux
Autorisations de membre
|
Méthodes recommandées pour personnaliser le modèle Store pour votre organisation :
Si votre organisation comporte des départements au sein de chaque magasin, ajoutez un canal pour chaque département. L’ajout d’un canal facilite la communication et la collaboration au sein du service.
Si votre organisation possède des sites web internes (par exemple, un site SharePoint), pensez à les épingler comme onglets dans le canal de l'équipe concernée.
Vente au détail pour les gestionnaires*
Utilisez ce modèle pour créer une équipe pour un ensemble de responsables afin de collaborer entre des magasins ou des régions. Par exemple, si votre organization a des régions, vous pouvez créer une équipe pour la région californienne et inclure tous les responsables de magasin dans cette région, ainsi que le responsable régional pour cette région.
| Type de modèle | TemplateId | Canaux modèles |
|---|---|---|
| Commerce - Collaboration des responsables |
https://graph.microsoft.com/beta/teamsTemplates('retailManagerCollaboration') |
Canaux
Autorisations de membre
|
Méthodes recommandées pour personnaliser le modèle de collaboration entre responsables pour votre organisation :
- Si votre organisation possède des sites web internes, tels qu'un site SharePoint, qui sont pertinents pour les responsables, pensez à les épingler comme onglets dans un canal d'équipe pertinent.
Comment utiliser des modèles d’équipe avec Microsoft Graph
Pour utiliser ces modèles, remplacez la propriété «template@odata.bind » dans le corps de la requête de « standard » par les TemplateIds ci-dessus. Pour plus d’informations sur le déploiement de modèles d’équipe, consultez l’article Graph Microsoft sur la création d’une équipe.
Remarque
Les canaux dans le modèle seront automatiquement créés sous l’onglet Général.
Exemple : script d’extension de modèle Store
{
"template@odata.bind": "https://graph.microsoft.com/beta/teamsTemplates('retailStore')",
"DisplayName": "Contoso Store",
"Description": "Team for all staff in Contoso Store",
"Channels": [
{
"displayName": "Additional store channel",
"IsFavoriteByDefault": false
}
]
}
Remarque
Si vous utilisez Microsoft Graph pour créer une équipe à partir d’un groupe ou d’une équipe Microsoft 365 existant à l’aide d’un modèle connecté à Microsoft 365, le modèle SharePoint connecté n’est pas automatiquement appliqué au site ou à l’équipe. Vous devez appliquer manuellement le modèle de site SharePoint après la création de l’équipe. Dans Teams, accédez à l’équipe, sélectionnez Plus d’options dans le coin > supérieur droit Ouvrir dans SharePoint. Choisissez ensuite Paramètres>Appliquer un modèle de site et sélectionnez le modèle de site correspondant.
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