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Comptes de ressources

  • Article
  • S’applique à:
    Microsoft Teams

Important

L’option de gestion des comptes de ressources n’est pas disponible pour les locataires GCC.

Les comptes de ressources sont une fonctionnalité qui vous permet de voir les status de vos comptes de ressources pour salles Teams, ainsi que les informations relatives aux paramètres de boîte aux lettres, à l’emplacement et à la licence.

Afficher les comptes de ressources

La page Comptes de ressources affiche tous les comptes de ressources que votre organization créés pour votre salles Teams. Vous pouvez voir le nom du compte, l’UPN et l’emplacement dans différentes colonnes pour chaque compte de ressource.

La page Comptes de ressources comporte également une option Actualiser dans la barre de commandes pour extraire les comptes de ressources nouvellement créés à partir d’Entra.

Afficher les paramètres de chaque compte de ressource

Sélectionnez un compte de ressource ; vous êtes dirigé vers la page affichant ses paramètres et d’autres détails. Dans cette page, vous pouvez voir les paramètres du compte et de sa boîte aux lettres . et les informations relatives à l’emplacement et à la licence du compte de ressource.

Capture d’écran montrant l’onglet Configuration du compte.

Pour en savoir plus sur les paramètres du compte ou de sa boîte aux lettres, placez le curseur sur le paramètre, comme illustré dans la capture d’écran suivante :

Capture d’écran montrant les informations d’un paramètre affiché sur un pointeur de souris sur le paramètre.

Sur la même page, c’est-à-dire la page contenant les paramètres et d’autres détails, vous pouvez également voir les status du compte de ressource. L’étiquette État en haut indique si un compte de ressource est correctement configuré pour être utilisé avec salles Teams.

Capture d’écran montrant le status d’un compte de ressource.

Les états suivants sont pris en charge pour les paramètres de compte de ressources :

  • Aucune action nécessaire : cette status implique que les paramètres du compte et de la boîte aux lettres ont été configurés comme requis pour les salles Teams.
  • Action requise : cette status implique que le compte n’a pas été configuré correctement et que nous devons passer en revue les informations de notre compte.
  • N/A : cette status implique que les informations de compte ne sont pas disponibles.

Configurer des comptes de ressource

Pour configurer les paramètres d’un compte de ressource et de sa boîte aux lettres, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez un compte de ressource pour accéder à la page contenant les paramètres du compte de ressource et d’autres détails.
  2. Activez les paramètres sous les volets Paramètres du compte et Paramètres de boîte aux lettres .

Une fois que vous avez configuré les paramètres du compte et les autres paramètres associés, vous pouvez accéder à la page affichant les paramètres et d’autres détails pour vérifier les status. Vous pouvez voir que le status a été mis à jour (vers Aucune action nécessaire) sous l’étiquette État.

Capture d’écran montrant la status mise à jour d’un compte de ressource dont les paramètres et ceux de sa boîte aux lettres viennent d’être configurés.

Afficher les licences

Pour afficher les licences affectées à un compte de ressource, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez un compte de ressource et accédez à la page affichant ses paramètres et d’autres détails.

  2. Sélectionnez l’onglet Licences. Vous pouvez afficher les licences salles Teams qui ont été affectées au compte de ressource choisi.

    Capture d’écran montrant la page affichant les détails des licences attribuées à un compte de ressource.

Autres informations

Cette section répertorie les messages d’alerte essentiels et leurs descriptions :

Message Description
Les paramètres de boîte aux lettres ne sont pas disponibles. Vous devez être administrateur général pour obtenir ces informations. Contactez votre administrateur pour obtenir l’accès. Ce message s’affiche si les utilisateurs n’ont pas d’autorisations.
Une erreur s’est produite lors du chargement du ou des comptes de ressources. Si le problème persiste, contactez le support technique. Ce message s’affiche lorsqu’une erreur s’est produite lors du chargement des comptes.
Une erreur s’est produite lors du chargement du résumé. Réessayez ultérieurement. Si le problème persiste, contactez le support technique. Ce message s’affiche lorsqu’une erreur s’est produite lors du chargement des statistiques.
Une erreur s’est produite lors de l’exportation du fichier. Réessayez ultérieurement. Si le problème persiste, contactez le support technique. Ce message s’affiche lorsqu’une erreur s’est produite lors de l’exportation de comptes de ressources.
Une erreur s’est produite lors de l’enregistrement de votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, contactez le support technique. Ce message s’affiche lorsqu’une erreur s’est produite lors de l’enregistrement des paramètres de boîte aux lettres.
Vos modifications ont été enregistrées avec succès Ce message s’affiche lorsque les paramètres de boîte aux lettres ont été correctement enregistrés.
Une erreur s’est produite lors de l’application de la configuration recommandée. Réessayez ultérieurement. Si le problème persiste, contactez le support technique. Ce message s’affiche lorsqu’une erreur s’est produite lors de l’application de la configuration recommandée aux comptes de ressources.