Gérer l’intégrité des appareils Teams

• S’applique à:

  Microsoft Teams

Les administrateurs peuvent surveiller l’intégrité des appareils installés avec Microsoft Teams à l’aide de status d’intégrité, ce qui indique la gravité des problèmes. Pour case activée l’intégrité d’un appareil, vous pouvez accéder à la liste des appareils présente sous la section Appareils Teams du Centre d’administration Teams. La colonne status d’intégrité dans cette liste indique la status d’intégrité actuelle de l’appareil. La sélection de cette status ouvre le panneau Intégrité status, qui fournit plus de détails sur les problèmes d’intégrité.

Cette vidéo montre comment surveiller l’intégrité des appareils.

De nombreux types de problèmes peuvent contribuer à l’intégrité des appareils status, et le système du centre d’administration Teams évalue la gravité de ces problèmes au fur et à mesure qu’ils se produisent.

L’administrateur qui gère les appareils Teams pour ses organization peut décider que la gravité des problèmes pour eux n’est pas la même que la configuration par défaut de Teams. Il existe un moyen pour les administrateurs de personnaliser la gravité et l’impact sur l’intégrité de leurs appareils en fonction des priorités de leur organization.

salles Teams appareils ont des périphériques attachés pour fournir une expérience de réunion complète, comme haut-parleur, microphone, affichage, caméra. Les détails les concernant sont disponibles sur la page de l’appareil sous les onglets Périphériques et Intégrité. La connectivité de ces périphériques a un impact sur l’intégrité de l’appareil parent.

Détails de la fonctionnalité

Lorsque vous affichez les détails du périphérique sur une page d’appareil, vous voyez maintenant une option Gérer l’impact sur l’intégrité . En outre, les administrateurs peuvent également voir l’impact de chaque périphérique sur l’intégrité de l’appareil.

Par défaut, tous les périphériques sont configurés pour avoir un impact critique sur l’intégrité de l’appareil. Si un périphérique est déconnecté, l’intégrité de l’appareil parent devient Critique et ce problème s’affiche sous Problèmes critiques dans le panneau de status d’intégrité.

Remarque

La catégorie de périphérique Calcul n’est pas disponible pour la personnalisation, car elle est essentielle au fonctionnement de l’appareil parent.

Comment cela fonctionne-t-il ?

1. Un administrateur peut sélectionner les périphériques pour lesquels il souhaite modifier l’impact sur l’intégrité. Ils peuvent ensuite sélectionner Gérer l’impact sur la santé. Ils peuvent également trouver l’option Gérer l’impact sur l’intégrité sous l’onglet Périphériques de chaque carte périphérique.
2. Le panneau Impact sur l’intégrité s’ouvre et l’administrateur peut sélectionner le niveau d’impact souhaité pour les périphériques sélectionnés et l’enregistrer.

Options des paramètres	Description
Non urgent	Lorsqu’il est défini pour une catégorie de périphérique (par exemple, un écran ou un haut-parleur) et que le périphérique est déconnecté, le status d’intégrité de l’appareil salles Teams devient non urgent (au lieu de critique). Les nouveaux problèmes seront classés dans la section Non urgente du volet status d’intégrité.
Aucun impact	Lorsqu’il est défini pour une catégorie de périphérique et que le périphérique est déconnecté, le status d’intégrité de l’appareil salles Teams reste sain (au lieu de Critique). Ce problème d’intégrité n’apparaît pas dans le panneau status d’intégrité.
Critique	Lorsqu’il est défini pour une catégorie de périphérique et que le périphérique est déconnecté, le status d’intégrité de l’appareil salles Teams devient Critique. Les nouveaux problèmes de ce type seront classés dans la section Critique du panneau status d’intégrité.
Rétablir la valeur par défaut	Lorsqu’il est défini pour une catégorie de périphérique, l’impact sur l’intégrité de cette catégorie est réinitialisé à Critique. Une fois ce choix enregistré, les modifications sont appliquées et l’impact sur l’intégrité reflète ces modifications à l’avenir.

Catégories d’appareils applicables

Actuellement, cette fonctionnalité est disponible pour gérer l’impact sur l’intégrité des périphériques associés aux appareils Salles Microsoft Teams (Windows).

Impact sur d’autres flux de travail

Si la gravité de l’impact sur l’intégrité des périphériques est réduite, les administrateurs risquent de ne pas remarquer les problèmes lorsqu’ils se produisent. Vous devez être conscient des appareils de haute priorité qui nécessitent une surveillance étroite.

Par exemple, si une alerte est configurée pour être déclenchée pour ConfRoom1 si son intégrité devient Critique. L’administrateur avait réduit l’impact sur l’intégrité de l’affichage et de l’orateur pour cette salle de réunion de la valeur par défaut, Critique, à Non urgent. À présent, si l’affichage est déconnecté, l’intégrité de ConfRoom1 devient non urgente. Dans ce cas, l’alerte ne sera pas déclenchée.