Étude de cas Contoso : Audioconférence
Pour mieux comprendre l’audioconférence (ce qu’elle est, son coût, sa disponibilité et son fonctionnement), Contoso a examiné l’audioconférence dans Office 365.
Vue d’ensemble
Pour l’audioconférence, Contoso a utilisé des numéros de téléphone bien connus dans le organization ainsi qu’en externe. Étant donné que Contoso souhaitait conserver ces numéros dans la mesure du possible, elle a examiné les informations sur l’attribution de numéros de téléphone dédiés et partagés au pont d’audioconférence.
Sur la base de ses recherches, Contoso a pris les décisions suivantes :
Seul un segment de la population qui héberge régulièrement des appels d’audioconférence recevrait des licences d’audioconférence.
Contoso utiliserait des numéros de téléphone dédiés et porterait leurs numéros existants pour une utilisation avec l’audioconférence.
Étant donné que les utilisateurs de Contoso utilisaient Skype Entreprise et que les boîtes aux lettres de tous les utilisateurs résident en ligne, de nombreux utilisateurs ont des réunions existantes planifiées. Contoso a lu Utilisation de Meeting Migration Service (MMS) pour apprendre que les réunions existantes sont mises à jour automatiquement pour Contoso lorsqu’elles changent l’utilisateur final en mode TeamsOnly.
Configuration
Les numéros de téléphone associés à l’audioconférence sont appelés numéros de service dans le système téléphonique.
Pour les emplacements utilisant des forfaits d’appels, pour transférer leurs numéros de téléphone existants de leur opérateur téléphonique vers Office 365, Contoso a suivi les étapes décrites dans Obtenir des numéros de téléphone de service.
Pour attribuer la licence d’audioconférence à l’utilisateur final dans le pilote technique, l’administrateur Contoso a suivi les étapes décrites dans Gérer les paramètres d’audioconférence pour votre organization.
Pour le pilote métier et la migration, Contoso a utilisé les licences basées sur les groupes en suivant les étapes décrites dans Attribuer des licences aux utilisateurs par appartenance au groupe dans Microsoft Entra ID.