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Configurer l’échappement de la messagerie vocale dans Skype Entreprise

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Résumé: Découvrez comment configurer l’échappement de la messagerie vocale dans Skype Entreprise Server à l’aide de Skype Entreprise Server Management Shell.

Lorsqu’un utilisateur configure la sonnerie simultanée sur un téléphone mobile, un appelant est généralement acheminé vers la messagerie vocale personnelle de l’utilisateur si le téléphone mobile est éteint, hors de la batterie ou hors de portée. Avec Skype Entreprise Server , les utilisateurs peuvent choisir d’avoir des appels professionnels acheminés vers leur système de messagerie vocale d’entreprise. Plus précisément, un minuteur peut être configuré et, si la messagerie vocale de l’opérateur répond à l’appel dans la plage de temps définie, Skype Entreprise Server se déconnectera du système de messagerie vocale de l’opérateur (et de la messagerie vocale personnelle de l’utilisateur), tandis que les points de terminaison restants de l’utilisateur dans le système d’entreprise continuent de sonner. De cette façon, l’appelant est automatiquement routé vers la messagerie vocale d’entreprise de l’utilisateur.

Cette configuration est effectuée à l’aide de l’applet de commande Skype Entreprise Server Management Shell, Set-CsVoicePolicy, au niveau de la stratégie de voix, avec les paramètres suivants.

Pour configurer la redirection vers la messagerie vocale

  1. Démarrez l’interpréteur de commandes Skype Entreprise Server Management Shell : cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Skype Entreprise 2015, puis sur Skype Entreprise Server Management Shell.

  2. Spécifiez les paramètres ci-dessous sur Set-CsVoicePolicy :

    • EnableVoicemailEscapeTimer : active ou désactive le minuteur de redirection.

    • PSTNVoicemailEscapeTimer : spécifie la valeur de délai d’attente en millisecondes. La valeur par défaut est 1 500 millisecondes et la valeur peut être comprise entre 0 milliseconde et 8 000 millisecondes.

Exemple

Set-CsVoicePolicy UserVoicePolicy -EnableVoiceMailEscapeTimer $true - PSTNVoicemailEscapeTimer 2000
Set-CsVoicePolicy -Identity site:SitePolicy -EnableVoiceMailEscapeTimer $true -PSTNVoicemailEscapeTimer 1500

Voir aussi

Configuring Voice Policies and PSTN Usage Records to Authorize Calling Features and Privileges