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Créer ou modifier un itinéraire vocal dans Skype Entreprise

Résumé: Découvrez comment créer ou modifier un itinéraire vocal dans Skype Entreprise Server à l’aide de la Skype Entreprise Server Panneau de configuration.

Pour créer un itinéraire vocal à l’aide de la Skype Entreprise Server Panneau de configuration

  1. Ouvrez une session sur l’ordinateur en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins ou membre du rôle d’administrateur CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator.

  2. Ouvrez Skype Entreprise Server Panneau de configuration.

  3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Routage des communications vocales.

  4. Cliquez sur Itinéraire.

  5. Cliquez sur Nouveau pour afficher la boîte de dialogue Nouvel itinéraire des communications vocales.

  6. Dans Nom, tapez un nom descriptif pour l’itinéraire des communications vocales.

  7. (Facultatif) Dans Description, tapez une description complémentaire du nouvel itinéraire des communications vocales.

  8. Pour spécifier les modèles que cet itinéraire doit prendre en compte, vous pouvez générer une expression régulière à l’aide de l’outil Créer un modèle à suivre ou l’écrire manuellement.

    • Pour utiliser l’outil Créer un modèle à suivre afin de générer une expression régulière, entrez les valeurs comme suit. Vous pouvez spécifier deux types de correspondance de modèles :

    • Chiffres de départ pour les nombres que vous souhaitez autoriser : entrez les valeurs de préfixe que cette route doit prendre en charge (y compris le signe + de début si nécessaire). Par exemple, tapez +425, puis cliquez sur Ajouter. Répétez cette opération pour chaque valeur de préfixe que vous souhaitez inclure dans l’itinéraire.

    • Exceptions : si vous souhaitez spécifier une ou plusieurs exceptions pour une valeur de préfixe, mettez en surbrillance le préfixe et cliquez sur Exceptions. Tapez une ou plusieurs valeurs pour les modèles de correspondance que vous ne souhaitez pas prendre en charge par cet itinéraire. Par exemple, pour exclure des nombres commençant par +425237 de l’itinéraire, entrez la valeur +425237 dans le champ Exceptions , puis cliquez sur OK.

    • Pour définir manuellement le modèle de correspondance, cliquez sur Modifier dans l’outil Créer un modèle à suivre, puis entrez une expression régulière .NET Framework afin de spécifier le modèle de correspondance pour les numéros de téléphone de destination auxquels l’itinéraire est appliqué. Pour plus d’informations sur l’écriture d’expressions régulières, consultez Expressions régulières .NET Framework .

  9. Sélectionnez l’option Supprimer l’ID de l’appelant si vous ne souhaitez pas que l’ID du téléphone à l’origine de l’appel sortant soit affiché pour le destinataire. Si vous sélectionnez cette option, vous devez spécifier un ID d’appelant de remplacement qui apparaîtra sur l’affichage de l’ID de l’appelant du destinataire.

  10. Pour associer une ou plusieurs jonctions à l’itinéraire des communications vocales, cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez une jonction dans la liste.

  11. Pour associer une ou plusieurs utilisations du réseau téléphonique commuté (RTC) à l’itinéraire des communications vocales, cliquez sur Sélectionner et sélectionnez un enregistrement dans la liste des enregistrements d’utilisation RTC définis pour votre déploiement de Voix Entreprise.

    Remarque

    Pour afficher les propriétés de chacun des enregistrements d’utilisation RTC disponibles, consultez Afficher les enregistrements d’utilisation RTC dans Skype Entreprise. >Pour créer ou modifier des enregistrements d’utilisation RTC, consultez Créer ou modifier une stratégie vocale et configurer des enregistrements d’utilisation RTC dans Skype Entreprise

  12. Organisez les enregistrements d’utilisation RTC pour bénéficier de performances optimales. Pour modifier la position d’un enregistrement dans la liste, mettez en surbrillance le nom de l’enregistrement et cliquez sur la flèche haut ou vers le bas.

    Remarque

    Contrairement à une stratégie de voix, l’ordre dans lequel les enregistrements d’utilisation RTC sont répertoriés dans l’itinéraire des communications vocales n’a pas d’importance. Nous vous recommandons, toutefois, d’organiser la liste par fréquence d’utilisation. Par exemple : RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup. (Skype Entreprise Server parcourt la liste du haut vers le bas.)

  13. (Facultatif) Tapez une valeur dans le champ Entrez un numéro traduit à tester et cliquez sur OK. Les résultats du test sont affichés sous le champ.

  14. Cliquez sur OK pour enregistrer l’itinéraire des communications vocales.

    Important

    Quand vous créez un itinéraire des communications vocales, vous devez exécuter la commande Tout valider pour publier la configuration modifiée. Pour plus d’informations, consultez Publier les modifications en attente de la configuration du routage vocal dans Skype Entreprise.

Pour modifier un itinéraire des communications vocales

  1. Ouvrez Skype Entreprise Server Panneau de configuration.

  2. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Routage des communications vocales, puis sur Itinéraire.

  3. Dans la page Itinéraire, utilisez l’une des méthodes ci-dessous pour modifier un itinéraire des communications vocales :

    • Sélectionnez un nom d’itinéraire des communications vocales, cliquez sur Modifier, puis sur Afficher les détails.

    • Sélectionnez un nom d’itinéraire des communications vocales, cliquez sur Modifier, sur Copier et enfin sur Coller. Sélectionnez la copie de l’itinéraire des communications vocales créée à l’instant, cliquez sur Modifier, puis sur Afficher les détails.

  4. Dans la page Modifier l’itinéraire des communications vocales, dans le champ Nom, tapez un nom descriptif pour l’itinéraire des communications vocales.

  5. (Facultatif) Dans le champ Description, tapez une description supplémentaire du nouvel itinéraire des communications vocales.

  6. Pour spécifier les modèles que cet itinéraire doit prendre en compte, vous pouvez générer une expression régulière à l’aide de l’outil Créer un modèle à suivre ou l’écrire manuellement.

    • Pour utiliser l’outil Créer un modèle à suivre afin de générer une expression régulière, entrez les valeurs comme suit. Vous pouvez spécifier deux types de correspondance de modèles :

    • Chiffres de départ pour les nombres que vous souhaitez autoriser : entrez les valeurs de préfixe que cette route doit prendre en charge (y compris le signe + de début si nécessaire). Par exemple, tapez +425, puis cliquez sur Ajouter. Répétez cette opération pour chaque valeur de préfixe que vous souhaitez inclure dans l’itinéraire.

    • Exceptions : si vous souhaitez spécifier une ou plusieurs exceptions pour une valeur de préfixe, mettez en surbrillance le préfixe et cliquez sur Exceptions. Tapez une ou plusieurs valeurs pour les modèles de correspondance que vous ne souhaitez pas prendre en charge par cet itinéraire. Par exemple, pour exclure des nombres commençant par +425237 de l’itinéraire, entrez la valeur +425237 dans le champ Exceptions , puis cliquez sur OK.

    • Pour définir le modèle de correspondance manuellement, cliquez sur Modifier dans l’outil Créer un modèle pour faire correspondre, puis tapez une expression régulière .NET Framework pour spécifier le modèle de correspondance pour les numéros de téléphone de destination auxquels l’itinéraire est appliqué. Pour plus d’informations sur l’écriture d’expressions régulières, consultez Expressions régulières .NET Framework .

  7. Sélectionnez l’option Supprimer l’ID de l’appelant si vous ne souhaitez pas que l’ID du téléphone à l’origine de l’appel sortant soit affiché au destinataire. Si vous sélectionnez cette option, vous devez spécifier un ID d’appelant de remplacement qui apparaîtra sur l’affichage de l’ID de l’appelant du destinataire.

  8. Pour associer une ou plusieurs jonctions RTC à l’itinéraire des communications vocales, cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez une jonction dans la liste.

  9. Pour associer une ou plusieurs utilisations RTC à l’itinéraire vocal, cliquez sur Sélectionner et choisissez un enregistrement dans la liste des enregistrements d’utilisation RTC qui ont été définis pour votre déploiement Téléphonie – Grandes entreprises.

    Remarque

    Pour afficher les propriétés de chacun des enregistrements d’utilisation RTC disponibles, consultez Afficher les enregistrements d’utilisation RTC dans Skype Entreprise. >Pour créer ou modifier des enregistrements d’utilisation RTC, consultez Créer ou modifier une stratégie de voix et configurer des enregistrements d’utilisation RTC dans Skype Entreprise.

  10. Organisez les enregistrements d’utilisation RTC pour bénéficier de performances optimales. Pour modifier la position d’un enregistrement dans la liste, mettez en surbrillance le nom de l’enregistrement et cliquez sur la flèche haut ou vers le bas.

    Remarque

    Contrairement à une stratégie de voix dans laquelle l’ordre d’apparition des enregistrements d’utilisation RTC est important, l’ordre des enregistrements d’utilisation RTC dans un itinéraire des communications vocales n’est pas significatif. Il est toutefois recommandé d’organiser la liste par fréquence d’utilisation, par exemple : RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup. (Skype Entreprise Server parcourt la liste du haut vers le bas.)

  11. (Facultatif) Tapez une valeur dans le champ Entrez un numéro traduit à tester et cliquez sur OK. Les résultats du test sont affichés sous le champ.

  12. Cliquez sur OK.

  13. Dans la page Itinéraire, cliquez sur Valider, puis sur Tout valider.

    Remarque

    Chaque fois que vous créez ou modifiez un itinéraire des communications vocales, vous devez exécuter la commande Tout valider pour publier la modification de la configuration. Pour plus d’informations, consultez Publier les modifications en attente de la configuration du routage vocal dans Skype Entreprise dans la documentation des opérations.

Voir aussi

Afficher les enregistrements d’utilisation RTC dans Skype Entreprise

Créer ou modifier une stratégie de voix et configurer des enregistrements d’utilisation RTC dans Skype Entreprise

Publier les modifications en attente de la configuration du routage vocal dans Skype Entreprise