Installer Copilot for Sales dans Outlook

Note

Toutes les versions d’Outlook (telles que Mac et mobile) ne prennent pas en charge l’application Teams améliorée. Pour garantir que tous les clients reçoivent Copilot for Sales, il est préférable d’installer le complément Copilot for Sales pour Outlook et la version plus récente de l’application Teams Copilot for Sales amélioré.

Installer l’application Teams améliorée Copilot for Sales Outlook

L’application est installée en mode fixe par défaut. Dans un déploiement fixe, les utilisateurs reçoivent l’application automatiquement et ne peuvent pas la supprimer.

1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft 365.

2. Dans le volet gauche, sélectionnez Paramètres>Applications intégrées.

3. Dans la page Applications intégrées, sélectionnez Obtenir les applications.

   

   Microsoft AppSource s’ouvre dans une fenêtre intégrée.

4. Dans la fenêtre AppSource, recherchez Copilot for Sales.

5. Dans les résultats de la recherche, sur Microsoft Copilot for Sales carte, sélectionnez Obtenir maintenant.

   

   La fenêtre AppSource se referme. Vous effectuerez les étapes restantes dans le centre d’administration de Microsoft 365.

6. À l’étape Configuration, sélectionnez les applications à déployer, puis sélectionnez Suivant.

   

   Note

   La première application Copilot for Sales pour Microsoft Outlook est l’extension Outlook qui fournit une fonctionnalité de volet latéral. La deuxième application Copilot for Sales est l’application de composants Teams améliorée qui fonctionne dans Outlook et d’autres Microsoft 365 applications, y compris l’application personnelle (Accueil et onglets Paramètres) et l’extension du message.

7. À l’étape Utilisateurs , sélectionnez les utilisateurs ou les groupes qui auront accès à l’application, puis sélectionnez Suivant.

8. À l’étape Déploiement (Autorisations), lisez les autorisations et les capacités de chacune des applications à déployer, sélectionnez Accepter les autorisations pour chaque application, puis sélectionnez Suivant.

9. À l’étape Déploiement (Terminer), vérifiez les paramètres sélectionnés, puis sélectionnez Terminer le déploiement.

10. Quand le déploiement est terminé, sélectionnez Terminé.

Installer le complément Copilot for Sales Outlook

Le complément est installé en mode fixe par défaut. Dans un déploiement fixe, les utilisateurs reçoivent automatiquement le complément et ne peuvent pas le supprimer.

1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft 365.

2. Dans le volet gauche, sélectionnez Paramètres>Applications intégrées.

3. Dans la page Applications intégrées, sélectionnez Obtenir les applications.

   Microsoft AppSource s’ouvre dans une fenêtre intégrée.

4. Dans la fenêtre AppSource, recherchez Copilot for Sales.

5. Dans les résultats de la recherche, sur Copilot for Sales pour Microsoft Outlook carte, sélectionnez Obtenir maintenant.

   

   La fenêtre AppSource se referme. Vous effectuerez les étapes restantes dans le centre d’administration de Microsoft 365.

6. À l’étape Configuration, sélectionnez les applications à déployer, puis sélectionnez Suivant.

7. À l’étape Utilisateurs, sélectionnez les utilisateurs ou les groupes qui auront accès au complément, puis sélectionnez Suivant.

8. À l’étape Déploiement (Autorisations), lisez les autorisations et les capacités de chacune des applications à déployer, sélectionnez Accepter les autorisations pour chaque application, puis sélectionnez Suivant.

9. À l’étape Déploiement (Terminer), vérifiez les paramètres sélectionnés, puis sélectionnez Terminer le déploiement.

10. Quand le déploiement est terminé, sélectionnez Terminé.

Note

L’application est installée dans Outlook et d’autres Microsoft 365 applications, mais pas dans Teams. Vous devez accéder au centre d’administration de Microsoft Teams et créer des stratégies de configuration pour installer l’application et affecter des utilisateurs. Pour plus d’informations sur l’installation de Copilot for Sales dans Teams, accédez à Installer et épingler Copilot for Sales dans Teams.

Prévoyez jusqu’à six heures pour que Copilot for Sales apparaisse dans le ruban Outlook des utilisateurs.

Gérer l’application Copilot for Sales

Après avoir installé Copilot for Sales en tant qu’application intégrée, vous pouvez gérer sa configuration, ajouter et supprimer des utilisateurs et afficher son utilisation dans le centre d’administration Microsoft 365.

1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, sélectionnez Paramètres>Applications intégrées.

2. Dans la page Applications intégrées, sélectionnez l’application Microsoft Copilot for Sales.

Le volet Microsoft Copilot for Sales s’ouvre avec les onglets suivants :

• Vue d’ensemble : affiche des informations de base sur le complément, les applications déployées et les utilisateurs affectés.

• Configuration : vous permet de supprimer l’application d’un produit sélectionné. Pour supprimer l’application, sélectionnez-la, puis sélectionnez Supprimer.

• Utilisateurs : vous permet de modifier les utilisateurs qui peuvent utiliser l’application.

• Utilisation : affiche le nombre d’utilisateurs actifs de l’application en fonction de la plateforme et de la plage de dates sélectionnées.

Mettre à jour le complément Copilot for Sales et l’application

1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, sélectionnez Paramètres>Applications intégrées.

2. Dans la page Applications intégrées, sélectionnez l’application Microsoft Copilot for Sales.

   Le volet Microsoft Copilot for Sales s’ouvre. Si une mise à jour est disponible pour le complément, un message s’affiche dans l’onglet Vue d’ensemble.

3. Sélectionnez En savoir plus et mettre à jour.

4. Dans le volet Mises à jour , sélectionnez Accepter et mettre à jour.

Installation de l’application déployée par l’utilisateur

Les utilisateurs finaux peuvent installer le complément Outlook et l’application Teams depuis Microsoft AppSource dans Outlook ou Teams respectivement, tant qu’ils ne sont pas explicitement bloqués par l’administrateur.  

Si le complément Outlook est installé par les utilisateurs finaux, il est considéré comme déployé par l’utilisateur au lieu d’être déployé par l’administrateur et ne bénéficiera pas d’une prise en charge complète des fonctionnalités. Les applications déployées par l’utilisateur ne prennent pas en charge les notifications de bannière Copilot for Sales qui s’affichent en haut des courrier électroniques nouveaux ou de réponse. De plus, Copilot for Sales n’est pas ajouté automatiquement aux invitations aux réunions. Cependant, les vendeurs peuvent ajouter manuellement Copilot for Sales à la réunion pour obtenir des résumés de réunion.

Voir aussi

Installer et épingler Copilot for Sales dans Teams