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Ouverture de document vierge qui n'est pas vierge...

Anonyme
2015-06-03T15:37:53+00:00

Bonjour,

et merci à ceux qui vont m'aider, car là, je trouve pas, pour l'instant... 

Donc, je suis avec office 2013 édition famille&étudiant que j'ai acheté (environ 1 semaine) et lorsque j'ouvre un document vierge, la page n'est pas vierge.

En début de page, juste en-dessous de l'entête, il y a un grand rectangle pointillé qui s'affiche.

Pourtant il est supposé être vierge. Il fait cela depuis le tout début. Je finis pas le supprimer,

mais lorsque j'ouvre une nouvelle fois le document vierge, il revient. 

Ça commence à être vraiment lassant tout ça. 

Quelqu’un aurait-il une solution permanente, s'il vous plaît? 

Je suis avec windows 8.1 pro, 64 bits et office 2013 famille&étudiant.

Merci à l'avance pour votre aide

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. Anonyme
    2015-06-04T18:06:10+00:00

    Bonjour et merci encore une fois de m'avoir répondu. 

    Mon problème est résolu.

    J'ai trouvé la solution en fouillant dans les options avancé d'affichage du contenu; j'avais coché ( Affiché les limites d'un texte )... Pas fort mon affaire. 

    Ça prouve que bien souvent on se rend pas compte qu'on fait de mauvaises manipulations et que c'est de notre faute... 

    Merci pour tout, c'est gentil à toi! 

    Petite question: 

    comment marqué problème résolu? 

    je vois pas où le faire. merci

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  1. Anonyme
    2015-06-05T19:03:41+00:00

    Bonjour Nicole

    Ben oui tout simplement, les limites de texte qui font un rectangle. Je n'y ai pas pensé ;-(

    Merci du retour

    Argitxu

    Merci à toi. au moins je me suis souvenu que j'avais coché des paramêtres. C'est grâce à toi que j'ai pu retrouver ce que j'avais fait. 

    xxxx et merci encore pour ton aide. 

    c'est résolu, mais je sais pas où le marquer!

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2015-06-05T17:23:09+00:00

    Bonjour Nicole

    Ben oui tout simplement, les limites de texte qui font un rectangle. Je n'y ai pas pensé ;-(

    Merci du retour

    Argitxu

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2015-06-04T17:32:46+00:00

    Bonjour, 

    merci de me répondre. 

    Oui. c'est bien en-dessous de l'en tête. et hier, en cherchant dans office une solution; j'ai découvert que lorsque je change de paragraphe, un autre rectangle pointillé se fait en automatique... lol et ainsi de suite. À chaque paragraphe... étrange tout ça. 

    J'imagine que je dois avoir fait une mauvaise manipulation, souvent la faute nous revient... lol 

    de toute façon, je vais essayé ce que tu marques et te recontacte si ça fonctionné. 

    merci à toi et je te reviens dans la journée pour t'écrire si ça marche à +

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2015-06-03T20:11:10+00:00

    Bonjour Nicole

    Je retiens que tu parles bien d’un rectangle pointillé en-dessous de l’entête. J'insiste car l'entête ressemble justement à un rectangle avec pointillé. Je suppose que tu l'as repéré.

    C’est curieux, je n’ai jamais vu un word livré avec des modèles qui ne seraient pas vierges.

    Tu peux commencer par vérifier le normal.dotm, le modèle word

    Pour y accéder, on le fait plus rapidement qu'on l'écrit ;-)

    1. tout d’abord, il te faut afficher les fichiers qui sont par défaut cachés :

    sous windows 8.1/ Appeler l’explorateur / Onglet Affichage / Options / Modifier les options des dossiers / Re Onglet Affichage / et cocher ‘afficher les fichiers, dossiers cachés’

    1. Pour repérer où est rangé le normal.dotm :

    va dans Fichier / Options / Options avancées / Rubrique ‘Général’ / cocher Emplacement des fichiers.

    Là, une ligne ‘modèle utilisateurs’ t’indiquera le chemin du normal.dotm de ton poste

    Tu devrais avoir ceci C:\Users[TonNomUtilisateur]\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

    Ensuite, suis ce chemin et ouvre le normal.dotm. Si tu y trouves ce rectangle, supprime-le. Sauvegarde et ferme.

    Et tu nous dis ?

    Argitxu

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