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page blanche lors d'impressoin avec tout les produits offices

Anonyme
2017-03-30T12:04:30+00:00

impossible d'imprimer avec office 365.imprimante ok,imprime correctement sous acrobat,photo,etc.

mais sous office,appercu ok et feuille blanche a l'impression

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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Anonyme
2017-04-01T08:35:18+00:00

Bonjour Steph,

Merci de prendre part à la communauté Microsoft.

Afin de résoudre le problème, pourriez-vous vérifier si vos pilotes sont-ils bien à jour via Windows Update. Pour cela, je vous invite à suivre les étapes détaillées sur cette page.

Je vous invite également à vérifier si de nouveaux pilotes sont disponibles sur le site constructeur de votre imprimante et de les installer manuellement si c'est le cas.

Enfin, si tout les pilotes sont à jour, je vous suggère de lancer l'outil de réparation des applications Office accessible via cette page. 

N'hésitez pas à me tenir informé de l'évolution de la situation.

Passez un excellent week-end.

Basile.

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