Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Bonjour,
Merci de votre réponse mais ça ne change rien, le problème ne vient pas de l’affichage de la page mais de l’application en elle-même je suppose, car en ouvrant l’option que vous m’avez indiqué je ne vois aucune différence
Je vous envoie un screenshot de mon écran pour illustrer mes propos, on peut voir dans le coin gauche qu’une très fine bande n’est pas recouverte par Word (c’est très léger, et ça ne gène pas visuellement quand je travaille mais c’est handicapant quand je souhaite interagir avec la page) , et c’est la même chose sur le bord supérieur, mais on ne le remarque pas visuellement (cependant cliquer sur le bord supérieur agit sur l’application en dessous, ce qui est donc très handicapant si je souhaite fermer Word mais pas une autre application)
Salut
Merci pour votre réponse.
Avec les photos que vous avez postées, nous comprenons quel est votre problème. Vous pouvez essayer de désactiver l’option d’accélération graphique, ou désactiver le plug-in, ou entrer en mode sans échec pour voir si vous pouvez passer en plein écran.
Selon votre description, le problème peut être causé par les compléments, peut-être qu’il y a d’autres compléments affectant Word. Pour confirmer cela, vous pouvez ouvrir Word en mode sans échec et cliquer sur Fichier -> Ouvrir pour ouvrir le document et vérifier les résultats.
Étape 1. Enregistrer et fermer l’application Word.
Étape 2. Recherchez l’icône de raccourci de Word.
Étape 3. Maintenez la touche CTRL enfoncée et double-cliquez sur le raccourci Word.
Étape 4. Cliquez sur Oui lorsqu’une fenêtre s’affiche vous demandant si vous souhaitez démarrer Word en mode sans échec.
Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, vous pouvez vous référer aux étapes ci-dessous pour annuler l’installation des compléments.
1. Cliquez sur **Insérer** -> cliquez sur le **triangle bas** derrière **Mes compléments**, vous pouvez trouver les listes **de compléments récemment utilisés** ici. Cliquez sur **Afficher tout...**, puis vous pouvez trouver des compléments sous **l’onglet MES COMPLÉMENTS dans** le panneau **Compléments Office.** **Passez** le curseur de la souris sur les compléments -> cliquez sur les points de suspension -> cliquez sur **Supprimer** pour les supprimer tous un par un. Rouvrez Word et vérifiez si le problème disparaît.
Vous pouvez prendre note des compléments installés et essayer de les réinstaller un par un pour vérifier quel complément causera ce problème.
2. Semblable à l’étape 1, cliquez sur **Insérer** -> cliquez sur le **triangle bas** derrière **Mes compléments**, sélectionnez **Gérer les autres compléments** pour ouvrir la section **Compléments dans** le volet Options **Word.** Vers le bas de la fenêtre, où il est indiqué **Gérer**, cliquez sur le bouton **Aller.** Dans la boîte de dialogue, sélectionnez tous les compléments un par un, décochez la case devant son nom. Cliquez sur **OK** pour enregistrer vos modifications, relancez Word pour vérifier les résultats.
Vous pouvez également essayer de désactiver l’option d’accélération graphique pour voir si cela vous aide.
- Recherchez Panneau de configuration dans votre barre de recherche, puis ouvrez l’application. Cela vous mènera au Panneau de configuration classique des versions précédentes de Windows.
- Remplacez le mode d’affichage par Grandes icônes.
- Cliquez sur Afficher.
- Cliquez sur Modifier les paramètres d’affichage. Vous pouvez le trouver sur le côté gauche de la fenêtre.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres d’affichage avancés. Une nouvelle boîte de dialogue apparaîtra.
- Sélectionnez l’onglet Dépannage, puis cliquez sur le bouton Modifier les paramètres.
- Dans la section Accélération matérielle, déplacez complètement le pointeur vers Complet.
- Cliquez sur OK pour appliquer vos paramètres et redémarrez votre ordinateur.
Je veux aussi demander, la ligne la plus à gauche de votre image, est-ce votre fond d’écran de bureau? Est-ce parce que vous avez plusieurs écrans connectés?
N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Salutations sincères
Derrick Qian | Spécialiste du support de la communauté Microsoft
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