Salut
Je vous conseillerai d’effacer les informations d’identification Windows à l’aide du Gestionnaire d’informations d’identification et de réparer Office en ligne.
Le Gestionnaire d’informations d’identification vous permet d’afficher et de supprimer vos informations d’identification enregistrées pour vous connecter à des sites Web, des applications connectées et des réseaux.
- Pour ouvrir le Gestionnaire d’informations d’identification, tapez Gestionnaire d’informations d’identification dans la zone de recherche de la barre des tâches et sélectionnez Panneau de configuration du Gestionnaire d’informations d’identification.
- Sélectionnez Informations d’identification Web ou Informations d’identification Windows pour accéder aux informations d’identification que vous souhaitez gérer.
Assurez-vous de supprimer tous les comptes Office ou Microsoft associés aux fenêtres ;
https://support.microsoft.com/help/1b5c916a-6a16-889f-8581-fc16e8165ac0
Suivez la procédure ci-dessous pour réparer Office en ligne.
Pour réparer le programme Microsoft Office, suivez les étapes ci-dessous:
Étape 1: Tout d’abord, accédez à Programme et fonctionnalités. Pour cela, cliquez sur le bouton Démarrer > tapez Programmes et fonctionnalités dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Dans la fenêtre Programme et fonctionnalités sera lancé.
Maintenant, sélectionnez Microsoft Office 365 ou quelle que soit votre version, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Modifier
Réparer Office en ligne
Faites-moi savoir si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire sur la question.
Sinceres salutations
Oloduku
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