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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
Sur beaucoup de mes fichiers Excel, j'ai une erreur à l'ouverture :
"Désolé... Nous avons trouvé un problème dans le contenu de « MOREAU_2022.xlsx », mais nous pouvons essayer de récupérer le maximum de contenu. Si la source de ce classeur est fiable, cliquez sur Oui."
Je clique sur oui, et on me propose : Excel a pu ouvrir le fichier en supprimant ou en réparant le contenu illisible. Afficher / Supprimer
Si je clique sur afficher, voilà le résultat (j'ai supprimé les balises pour que ça s'affiche) :
?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?
recoveryLog xmlns="http://schemas.openxmlformats.org/spreadsheetml/2006/main"
logFileName Réparer le résultat vers MOREAU_20222.xml /logFileName
summary Des erreurs ont été détectées dans le fichier « /Users/elmanu/Downloads/MOREAU_2022.xlsx » /summary
repairedRecords summary="Liste des réparations :"
repairedRecord Enregistrements réparés: Référence de formule externe dans la partie /xl/connections.xml (Connexion de données) /repairedRecord /repairedRecords
/recoveryLog
Une suite de logiciels de tableur Microsoft avec des outils pour analyser, créer des graphiques et communiquer des données
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En effet, je viens d'installer la dernière version de LibreOffice, qui règle le problème très rapidement (ouvrir le fichier, pas de message d'erreur, enregistrer, fermer)
Merci pour l'astuce !
Les devs de Microsoft pour Mac ont encore un peu de boulot ;-)
Merci pour ce retour rapide !
Donc pour le moment, j'ai envoyé le fichier à une amie sous Windows avec Excel à jour, elle a le même message à l'ouverture, mais quand elle l'enregistre chez elle puis me le renvoie, plus de problème !
ça ressemble plus à un problème de fichier (les fichiers concernés sont assez vieux et souvent utilisés par divers utilisateurs)
Je vais envoyer le fichier corrompu à Microsoft pour qu'ils creusent le sujet
Oh, ce n'est pas un problème isolé. On en voit de temps en temps sur le forum, sans qu'il y ait vraiment une correspondance précise avec un fait déclencheur, pour ce que je m'en souviens. Le plus souvent, ça intervient après une migration vers une nouvelle version de macOS, ou une nouvelle machine (ce qui revient un peu au même).
Le test dans une session avec un nouveau compte utilisateur sur le même Mac est une étape utile dans la recherche de la cause car ça permet de savoir si l'origine du problème est à chercher dans le compte utilisateur courant (donc plutôt dans les réglages et paramétrages) ou si c'est global (donc dans les applications elles-mêmes, le système, les extensions, les programmes qui tournent en arrière-plan,...)
Le coup de la "réparation du contenu illisible" est particulièrement agaçant lorsque le classeur contient des macros car elles sont alors systématiquement supprimées.
Bon, pour ce qui est des classeurs concernés, est-ce que tu peux les ouvrir avec LibreOffice ? Si oui, est-ce qu'en les enregistrant sous un nouveau nom (mais toujours en .xlsx) ils deviennent normalement utilisables ?
Je viens de passer une heure avec le support, on a désinstallé/réinstallé tout Office pour isoler le problème (qui n'a pas disparu avec une réinstallation fraîche) et le problème a été passé aux développeurs... à suivre !
Mais pour répondre à ta question : version Excel 16.70, sous Mac OS Ventura 13.1. Le problème se pose depuis tellement longtemps que je ne m'en souviens plus, j'ai juste décidé aujourd'hui que ça devenait pesant ^^ Un autre utilisateur, sous Mac aussi mais autre version Excel et Mac OS a le même problème.
Je vais l'envoyer à des utilisateurs sous Windows pour voir ce que ça donne, merci d'avoir posé la question !
Je vous tiens au courant pour la suite au cas où je ne soit pas le seul
Est-ce que tu peux préciser le contexte ? En particulier la version d'Excel donc il est question (voir via le menu "Excel" > "À propos de Microsoft Excel") et la version de macOS concernée. Depuis quand (installation, mise à jour,...) ce problème se pose-t-il ? Est-ce que cela concerne toujours des fichiers téléchargés (et qui se trouvent donc dans le dossier "Téléchargements") ? Rencontres-tu les mêmes difficultés lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?