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Les images disparaissent après enregistrement puis ouverture du fichier

Anonyme
2024-12-12T13:58:50+00:00

Bonjour,

Je rencontre un problème d'image sur Excel. Lorsque j'insère une image dans une cellule, que j'enregistre le fichier puis le ré ouvre, l'image a disparue et est remplacée par #INCONNU!

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows

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8 réponses

  1. Anonyme
    2025-03-01T16:46:18+00:00

    bonjour,

    je rencontre le même problème.

    Depuis décembre, il semble aucune modification n'ait été apportée, j'ai souscrit office 2024 ltsc récemment et le problème demeure.

    est ce pour nous obliger à basculer sur office 365, car en version online les images sont toutes présentes. Par contre mes formules ne sont pas prises en compte en online.

    Merci à microsoft de faire les ajustements nécessaires pour que cela fontionne rapidement

    Cordialement

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  2. Anonyme
    2025-01-30T14:27:32+00:00

    Les deux solutions ne fonctionnent pas du tout !

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  3. Anonyme
    2024-12-16T06:22:29+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Il s’agit d’un bogue dans Excel 2024 LTSC。

    Pour contourner ce problème, essayez de coller l’image directement dans Excel au lieu d’insérer l’image à partir du local.

    J’espère que Microsoft corrigera ce bogue lors de la prochaine version.

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  4. Anonyme
    2024-12-13T10:39:23+00:00

    Bonjour, merci d'avoir répondu à mon problème.

    Lorsque je fais le test sur Excel WEB tout fonctionne correctement, et lorsque j'envoie mon fichier .XLSX à une autre personne, les images sont bien en place également.

    Il n'y a que sur mon Pc que les images disparaissent du fichier après enregistrement puis ouverture de celui-ci.

    Voici ce que j'ai comme version :

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  5. Anonyme
    2024-12-13T06:19:04+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour,ThomasB34

    Bienvenue dans la communauté Microsoft !

    J’ai pris conscience de vos problèmes.

    Ce problème se produit généralement lorsque les images insérées dans Excel ne sont pas enregistrées ou chargées correctement.

    #INCONNU ! erreur - Support Microsoft

     Puis-je vous demander si votre version actuelle d’Office est Office 2021 ou Microsoft 365 ?

    Ce problème peut se produire si vous utilisez Office 2021 et que vous utilisez un fichier créé dans Microsoft 365.

    Comme les numéros de version sont différents, il y a un problème de compatibilité.

    Je vous suggère de vérifier le côté web d’Excel et de le modifier pour vous assurer que vous n’avez pas le même problème !

     Exceller | Microsoft 365.

    Vous pouvez également essayer de créer un nouveau document avec votre Excel actuel et d’insérer une photo pour l’essayer !

    N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire. 

    Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience, et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

    Ryan - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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