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Non prise en compte du résultat de la dernière question d'un formulaire

Anonyme
2025-02-11T09:55:38+00:00

Bonjour,

J’ai créé un formulaire en mode entraînement que j’ai diffusé. Cependant, en analysant les résultats, j’ai remarqué que les réponses à la dernière question n’ont pas toutes été prises en compte. En effet, j’ai obtenu 21 réponses au total, toutes les questions étant obligatoires. Pourtant, seules 2 réponses ont été enregistrées pour la dernière question.

En ouvrant le fichier Excel des réponses, j’ai constaté que les deux seules réponses enregistrées pour cette question proviennent des deux seules personnes ayant eu une réponse incorrecte à la question précédente. Cela pourrait-il être lié ?

Comment puis-je résoudre ce problème ? Est-ce un bug de Forms ?

Merci d’avance pour votre aide.

Marie

Microsoft 365 et Office | Microsoft Forms | Autres

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
  1. Anonyme
    2025-02-13T00:59:45+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, ROMBAUT Marie.

    Il est de mon devoir de faire tout ce qui est en mon pouvoir pour revenir vers vous dans les plus brefs délais, et je suis très heureux si la réponse que je donne ci-dessus peut vous aider. N’hésitez pas à marquer Oui ou Non ci-dessus qui contenait la solution pour faciliter la tâche des autres clients ayantle même problème que vous pour trouver la direction à suivre pour résoudre le problème plus rapidement.  Ce sera un encouragement et une affirmation pour moi, nous chérissons également et attendons avec impatience vos commentaires, merci beaucoup. 🙂

    Sincèrement

    Hannah.Z

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires

2 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2025-02-12T09:26:13+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, ROMBAUT Marie

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    D’après votre description, il semble que le comportement que vous observez n’est pas un bogue dans Microsoft Forms, mais plutôt le résultat de la configuration de la logique de branchement dans votre formulaire. Dans votre formulaire de formation, la question finale n’est montrée qu’à ceux qui ont mal répondu à la question précédente. C’est pourquoi seules deux réponses ont été enregistrées pour la dernière question – ces deux répondants ont été dirigés vers celle-ci en raison de la façon dont les embranchements ont été mis en place.

    Pour résoudre ce problème, veuillez vérifier les paramètres de branchement de la question qui précède immédiatement votre dernière question. Voici ce que vous pouvez faire :

    1. *Examinez les options de branchement :*Ouvrez votre formulaire, sélectionnez la question précédente, cliquez sur le bouton « Plus d’options » (points de suspension) et choisissez « Ajouter une embranchement ». Comme illustré ici :

    Conseils : Vérifiez si l’option pour les réponses correctes est définie pour sauter la question finale ou pour terminer le formulaire. Si vous souhaitez que tout le monde réponde à la dernière question, vous devez ajuster ces paramètres afin que toutes les personnes interrogées, qu’elles répondent correctement ou non, soient dirigées vers la dernière question. 2. Modifiez la logique de branchement : ****Si l’intention était que tous les répondants répondent à la dernière question, supprimez ou modifiez la branche qui dirige les répondants vers l’extérieur de celle-ci. Vous pouvez définir l’option "Aller à" pour chaque réponse à la question précédente pour conduire à la question finale. Comme illustré ici :
    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/3604a469-fa02-473a-8edc-36874a4c7986?platform=QnA"https://support.microsoft.com/en-us/office/use-branching-logic-in-microsoft-forms-16634fda-eddb-44da-856d-6a8213f0d8bb" title="support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">Utiliser la logique de branchement dans Microsoft Forms - Support Microsoft

  2. Brancher votre formulaire ou quiz à l’aide de Microsoft Forms - Support Microsoft

    3. N’hésitez pas à me faire savoir si quelque chose n’est pas clair, merci !

    Sinceres salutations

    Hannah.Z |Spécialiste  du support communautaire Microsoft

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
0 commentaires
  • Anonyme
    2025-02-12T13:09:01+00:00

    Merci c'était effectivement ça le problème !

    Bonne journée

    0 commentaires