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Bonjour Ulrich,
Merci pour votre message.
Je comprends que vous souhaitez désactiver le contrôle parental et je vous aiderai. Si vous essayez de lever le contrôle parental sur une configuration Windows 365, qu'il soit lié au contrôle parental de Microsoft ou aux restrictions de compte, voici comment reprendre le contrôle.
- Connectez-vous à votre compte Microsoft
· Aller à account.microsoft.com/family
· Connectez-vous avec le compte organisateur (parent) : seul ce compte peut gérer ou supprimer les restrictions
- Supprimer le compte enfant du groupe familial
· Trouvez le profil de l'enfant sous « Votre famille »
· Cliquez sur les trois points (...) à côté de leur nom
· Sélectionnez « Supprimer du groupe familial »
- Modifier la date de naissance (si nécessaire)
· Si le compte a été configuré par erreur en tant qu'enfant, accédez à Vos informations > Modifier la date de naissance
· Mettez-le à jour pour refléter l'âge d'un adulte, cela permet de supprimer les restrictions automatiques
- Quitter le groupe familial (à partir du compte enfant)
· Si vous êtes connecté en tant qu'enfant, accédez à la même page familiale
· Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Quitter le groupe familial » (uniquement possible si un autre adulte est présent dans le groupe)
- Désactiver les fonctionnalités du contrôle parental
· Sur le PC, appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres
· Allez dans Comptes > Famille et autres utilisateurs
· Supprimer tous les comptes enfants associés ou les restrictions
Note:
- Si le compte fait partie d'un abonnement Microsoft 365 Famille, l'organisateur peut toujours avoir le contrôle sur les fonctionnalités partagées.
- Certaines restrictions peuvent persister jusqu'à ce que le compte soit entièrement supprimé du groupe familial et reclassé en tant qu'adulte.
Sinceres salutations
Jacques | Modérateur de Microsoft Q&A.