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Impossible de télécharger l'ISO Windows 11

muetdhiver 20 Points de réputation
2025-10-14T15:38:27+00:00

Bonjour,

Je souhaite procéder à une installation de zéro de Windows 11, et comme l'outil de création de média est en panne actuellement, et que la réinstallation est urgente, j'essaye de télécharger l'image ISO de Windows 11. Mais le site me renvoie systématiquement l'erreur suivante : Erreur

Nous avons rencontré un problème lors du traitement de votre demande. Réessayez plus tard. Reference ID: 20251014T152254Z-1594c5f45d8gx669hC1FRAq9bc0000000hp00000000026nb

J'ai essayé de multiples solutions proposées en ligne :

  • changer de navigateur (Firefox, Edge)
  • redémarrer l'ordinateur
  • tester sur un autre ordinateur
  • ouvrir dans une fenêtre de navigation privée

Mais la même erreur apparaît, j'ai même essayé d'attendre deux heures sans que cela ne change quoi que ce soit. Je ne sais plus quoi faire, et la réinstallation est vraiment urgente car mon ordinateur principal me sert pour mon activité professionnelle, comment puis-je procéder ?

Merci par avance, bien à vous.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
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Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. abdelhafid zekri 3,280 Points de réputation
    2025-10-14T22:12:46.02+00:00

    Rectificatif

    Il y a une totale confusion entre l'ISO de Windows 11 25H2 téléchargé ici avec l'assistant d'installation de Windows 11 25H2 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    et le vrai ISO RTM de Windows 11 25H2 téléchargé à partir de ce lien que j'avais indiqué : https://www.windowscentral.com/microsoft/windows-11/microsofts-official-windows-11-version-25h2-rtm-iso-media-is-now-available-download-all-28-languages-here-for-x64-or-arm64

    Lien direct de l'ISO Français : https://software-static.download.prss.microsoft.com/dbazure/888969d5-f34g-4e03-ac9d-1f9786c66749/26200.6584.250915-1905.25h2_ge_release_svc_refresh_CLIENT_CONSUMER_x64FRE_fr-fr.iso

    (comme d'autres sites) et qui parle d'ISO RTM, mais il faut clarifier tout ça.

    En effet, j'ai téléchargé l'ISO de Windows 11 25H5 en français (26200.6584.250915-1905.25h2_ge_release_svc_refresh_CLIENT_CONSUMER_x64FRE_fr-fr.iso) à partir du lien  de "Windowscentral" et son hash est le suivant :

    CRC32: D85922CB

    MD5: 37F9EE1449F5022FEB29425CCD72D129

    SHA-1: FBEEB07554F3F716ADE2208631FD63548AC74B3C

    Mais ce Hash est le même que celui de l'ISO Win11_25H2_French_x64.iso téléchargé avec l'assistant d'installation de Windows 11 25H2 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Ce qui est étonnant, car sur toutes les versions de Windows 11 et 10, le Hash de l'ISO téléchargé avec l'assistant d'installation n'a jamais été fixe. Il y a certainement un changement qui a été opéré par Microsoft et il semble même qu'il y a 2 versions de Windows RTM pour chaque langue…

    Ceci, car j'ai trouvé le vrai (certainement)  ISO RTM de Windows 11 25H2 en français, il est ici : https://software-static.download.prss.microsoft.com/dbazure/888969d5-f34g-4e03-ac9d-1f9786c66749/26200.6584.250915-1905.25h2_ge_release_svc_refresh_CLIENT_CONSUMER_A64FRE_fr-fr.iso

    La seule différence sur les 2 liens est x64FRE et A64FRE.

    Le Hash de ce fichier est :

    CRC32: 67A96723

    MD5: 58B7ED2C0DBA6E0B26D3812A00116046

    SHA-1: 9C663971DA335E4698EE0D452200AAA3DFE94A9E

    J'ai trouvé sur le Net ceci sur un site que je ne veux pas citer :

    L'ISO 1 est le premier ISO RTM et l'ISO 2 est le deuxième ISO RTM (celui qu'on télécharge avec l'assistant d'installation de Windows 11 25H2).

     Remarque : Les 2 ISOs sont donc valables puisqu'il s'agit de téléchargements depuis les serveurs de Microsoft.

    EDIT :

    J'ai trouvé sur le Net ceci sur un site que je ne veux pas citer : Comme je n'ai pas su ou pu insérer une capture d'écran dans ce forum pas aussi performant que l'ancien "Microsoft community", je donne le lien de la page de la capture d'écran que je voulais transmettre : https://files.rg-adguard.net/files/da37e28a-2ba6-d010-57c9-794df12d00b3

    Si quelqu'un m'explique ce qui ne va pas dans l'insertion des images dans les messages (pas les liens d'un site de partage où les images seraient déposées, car cela ne m'intéresse pas) , je le remercie d'avance.

    0 commentaires

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  1. abdelhafid zekri 3,280 Points de réputation
    2025-10-14T18:57:23.0033333+00:00

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  3. DaveM121 872.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-10-14T16:14:48.4433333+00:00

    De nombreuses personnes signalent cette erreur lorsqu'elles tentent d'utiliser le troisième lien en bas de la page pour télécharger directement l'ISO de Windows 11.

    L'outil de création de support Windows 11 est actuellement signalé comme étant en échec sur un système Windows 10. Avez-vous essayé d'ouvrir l'outil de création de support sur un appareil Windows 11 pour vérifier son fonctionnement et créer l'ISO Windows 11 ou une clé USB bootable ?

    Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger l'ISO Windows 11, quelle version linguistique devez-vous télécharger ?

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