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Faites un clic droit sur votre Bureau et sélectionnez Affichage, puis assurez-vous que l'option « Afficher les icônes du Bureau » est activée.
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Si le problème persiste :
Ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur le petit bouton « Tout » en haut à droite.
La liste alphabétique des applications installées s'affiche alors.
Faites glisser l'icône d'une application depuis cette liste vers votre Bureau pour créer un raccourci.
Cette procédure devrait fonctionner pour toutes les applications.