Bonjour,
Tout d'abord, créez un point de restauration : accédez au menu Démarrer > Paramètres > Système > À propos > Protection du système > Créer > donnez-lui le nom souhaité.
Vous pouvez ensuite ignorer l'application pour la désinstaller. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser un logiciel tiers gratuit comme Revo Uninstaller et lancer une analyse.
Attendez la fin du processus, cochez toutes les options, supprimez l'application et redémarrez votre PC.
Merci