impossible de me reconnecter sur outlook

Charles Druet 5 Points de réputation
2024-05-13T10:42:29.3233333+00:00

avec mon compte exchange: erreur 0x8004011D

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | Fenêtres
{count} vote

2 réponses

Trier par : Le plus utile
  1. Alexis Thorez 11,060 Points de réputation
    2024-05-14T07:06:12.3666667+00:00

    Bonjour Charles,

    Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

    L'erreur rencontrée correspond à un souci de synchronisation/connexion avec votre serveur Exchange.

    Voici plusieurs choses à vérifier/tester :

    • Assurez vous que votre client Outlook dispose des dernières mises à jour.
    • Effectuer un test de connectivité
    • Désactiver votre pare-feu et/ou votre Antivirus et effectuer un nouveau test.
    • Réparer et/ou Supprimer votre profil Outlook et le recréer.
    • Réparer Outlook

    Si le problème persiste vous pouvez également contacter l'administrateur Exchange de votre organisation.

    Enfin sachez que vous avez toujours la possibilité de consulter vos email via OWA.

    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions.

    A bientôt

    Alexis

    Si cette réponse a répondu à votre question, veuillez « Accepter comme réponse » et voter en utilisant « Pouce levé » afin que la pertinence de ce message s’améliore lorsque quelqu’un dans la communauté recherche une requête similaire.

    1 personne a trouvé cette réponse utile.

  2. Deleted

    Cette réponse a été supprimée en raison d’une violation de notre Code de conduite. La réponse a été signalée manuellement ou identifiée via la détection automatisée avant que l’action ne soit entreprise. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter notre Code de conduite.


    Les commentaires ont été désactivés. En savoir plus

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme Réponses acceptées par l’auteur de la question, ce qui permet aux utilisateurs de connaître la réponse qui a résolu le problème de l’auteur.