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32 questions
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Bonjour
En ce qui concerne votre problème, où après la mise à jour de Windows 11, les utilisateurs ne peuvent pas mapper les fichiers sur la clé USB insérée dans le routeur TP-Link Archer AX55, nous avons fourni quelques solutions possibles au niveau Windows. Cependant, en ce qui concerne TP-Link, il dépasse notre champ d’application. Vous pouvez vous référer aux solutions suivantes pour résoudre le problème.
Solution : Restaurer le mappage des fichiers sur la clé USB du routeur TP-Link Archer AX55
- Vérifiez que Samba v1 est activé et compatible
Windows 11 a peut-être désactivé la prise en charge de Samba v1 après la dernière mise à jour. Même si Samba v1 est activé sur votre système, vous devrez peut-être vous assurer qu’il fonctionne toujours via la stratégie de groupe.
Étapes :
Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez gpedit.msc, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe.
Accédez à : Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration > Réseau > Lanman Workstation.
Recherchez et double-cliquez sur « Activer le support client SMBv1 non sécurisé ».
Réglez-le sur Activé.
Cliquez sur Appliquer, puis sur OK, puis sur Redémarrez votre ordinateur.
- Remapper les lecteurs réseau
Après une mise à jour, il arrive que Windows perde les mappages réseau précédents. Essayez de supprimer le mappage existant et de remapper le lecteur.
Étapes :
Ouvrez l’Explorateur de fichiers en appuyant sur Win + E.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ce PC, sélectionnez Mapper le lecteur réseau.
Choisissez une lettre de lecteur et entrez le chemin d’accès au partage réseau (par exemple, \TP-Link_Router_IP\Shared_Folder).
Cochez « Reconnecter lors de la connexion », puis cliquez sur Terminer.
En cas de succès, vérifiez si vous pouvez accéder aux fichiers sur la clé USB.
- Vérifiez le pare-feu Windows et les paramètres réseau
Assurez-vous que le pare-feu Windows ou un logiciel de sécurité tiers ne bloque pas la fonctionnalité de partage de fichiers.
Étapes :
Ouvrez le Panneau de configuration > le pare-feu Windows Defender.
Sélectionnez Autoriser une application à travers le pare-feu et assurez-vous que le partage de fichiers et d’imprimantes est autorisé.
Si un pare-feu réseau (tel qu’un antivirus tiers) est actif, essayez de le désactiver temporairement pour voir si le problème est résolu.
- Utiliser une version supérieure du protocole SMB (recommandé)
Bien que Samba v1 puisse fonctionner, il n’est pas recommandé car il n’est pas sécurisé et instable. Envisagez de passer à SMB v2 ou v3 pour une meilleure compatibilité.
Étapes :
Vérifiez les paramètres du routeur pour voir si les versions supérieures de Samba (v2/v3) sont prises en charge et activez-les.
Sur Windows 11, activez SMB v2 ou v3 via le Panneau de configuration :
- Ouvrez le Panneau de configuration > Programmes > Activez ou désactivez les fonctionnalités Windows.
- Activez la prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0/CIFS, SMB 2.0/3.0.
L’utilisation d’une version supérieure de SMB est généralement plus fiable et sécurisée.
- Vérifiez les mises à jour du micrologiciel du routeur
Il se peut qu’un bogue dans le micrologiciel du routeur entraîne des problèmes de compatibilité entre Windows 11 et le partage Samba. Vérifiez s’il existe une version plus récente du micrologiciel et mettez à jour le routeur.
Étapes :
Connectez-vous à l’interface de gestion du routeur TP-Link.
Accédez aux outils système ou à la mise à niveau du micrologiciel et vérifiez s’il existe une version plus récente du micrologiciel.
S’il existe une nouvelle version, téléchargez et mettez à jour le micrologiciel.
- Redémarrez le routeur et l’ordinateur.
Si le problème persiste après avoir effectué les modifications, redémarrez le routeur et votre ordinateur pour vous assurer que tous les paramètres prennent effet.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous devrez peut-être vérifier s’il existe des bogues connus liés à la compatibilité de Samba v1 dans la dernière mise à jour de Windows 11, et contacter TP-Link ou le support Microsoft pour obtenir de l’aide.