Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Bonjour
Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.
Je comprends que vous souhaitez réinitialiser l’imprimante sans ID d’administrateur ni code PIN. Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- Réinitialisation matérielle :
Vérifiez que l’imprimante peut être réinitialisée aux paramètres d’usine à l’aide du bouton de réinitialisation matérielle. Par exemple, mettez l’imprimante hors tension, débranchez-la, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé, puis réinsérez l’imprimante tout en maintenant le bouton enfoncé.
- Réinitialisation du réseau :
Si votre imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau via le panneau de configuration de l’imprimante. Recherchez le menu « Réseau » ou « Sans fil » et l’option « Restaurer les paramètres réseau ».
Si le problème persiste, il est recommandé de contacter l’équipe d’assistance du fabricant de l’imprimante pour obtenir de l’aide. Ils peuvent vous fournir des instructions spécifiques ou vous aider à réinitialiser votre imprimante.
J’espère que cela vous aidera.
Sinceres salutations
Jacen