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Mon ordinateur reste beuger sur la page d'ouverture après une réinitialisation

Anonyme
2024-09-03T18:27:50+00:00

Bonjour,

Mon ordinateur beugait énormément j'ai donc fait une réinitialisation mais depuis il ne veut plus s'allumer .. il s'allume et puis s'éteint.

J'ai une acer E5-521

Que faire car j'ai toute mes photos et les documents sur mon ordinateur..

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3 réponses

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  1. Anonyme
    2024-09-04T06:19:03+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour

    Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

    Sur la base de la description, je comprends que votre question est liée à la machine ne peut pas s’allumer.

    Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :

    1. Une surchauffe peut provoquer cette erreur. Assurez-vous que votre processeur ne surchauffe pas.
    2. Exécutez un outil de diagnostic de la mémoire comme Windows Memory Diagnostic pour vérifier tout problème avec votre RAM.
    3. Assurez-vous que tous vos pilotes sont à jour, en particulier le pilote de votre carte graphique.
    4. Assurez-vous que votre alimentation fournit suffisamment d’énergie à vos composants.
    5. Assurez-vous que les paramètres de votre BIOS sont correctement configurés pour votre matériel.
    6. Essayez également de vérifier si vous avez une sauvegarde qui peut vous aider à revenir au point de temps avant la réinitialisation.

    Bonne journée. 

    Sinceres salutations

    Chatte

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2024-09-04T06:43:03+00:00

    Bonjour

    Hélas je ne sais rien faire de tout ça ..

    J'ai juste un écran noir avec le acer c'est vraiment la première page qu'on a quand on ouvre l'ordinateur

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2024-09-06T06:11:22+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour

    Si c’est le cas, essayez de vérifier si vous pouvez démarrer en mode sans échec :

    Redémarrez l’ordinateur, maintenez la touche F8 enfoncée pendant que votre ordinateur redémarre. La machine affichera des options de démarrage avancées

    Sélectionnez le mode sans échec pour démarrer en mode sans échec, vérifiez si le problème disparaît en mode sans échec.

    Sinceres salutations

    Chatte

    0 commentaires