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Problème de compte référencé est actuellement verrouillé sur AD

Anonyme
2023-12-01T11:10:06+00:00

Bonjour,

Nous avons un problème sur l'AD, voici le message de Windows :

" Le compte référencé est actuellement verrouillé et il se peut qu'il ne soit pas possible de s'y connecter "

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci

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4 réponses

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  1. Anonyme
    2023-12-02T19:07:13+00:00

    Bonjour,
    L'administrateur de l'AD peut déterminé d'où provient l'incident, et quelle stratégie il a appliqué. car dans le temps jadis un mot de passe oublié, le déverrouillage du compte s'impose et l'attribution d'un nouveau mot de passe.
    Question subsidiaire : Est-ce une adresse E_mail Microsoft utilisée, dans un domaine approuvé ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2023-12-17T10:57:05+00:00

    oui

    ******@gmail.com

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  3. Anonyme
    2024-05-09T16:27:41+00:00

    avez vous reglez le soucis ? j’ai le meme comment avez vous fait ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2024-05-10T06:48:31+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Sébastien TQX,

    Merci d’avoir posté dans les forums de la communauté Microsoft.

    Le message de Windows indique : « Le compte référencé est actuellement verrouillé et peut ne pas être connecté. »

    Ce message indique que le compte d’un utilisateur a été verrouillé en raison de plusieurs tentatives de connexion incorrectes, déclenchant un mécanisme de sécurité. Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

    1. Confirmer l’identité de l’utilisateur : Tout d’abord, identifiez le compte d’utilisateur qui a été verrouillé. Consultez les journaux d’activité ou de sécurité pour trouver des informations pertinentes.
    2. Déverrouiller le compte utilisateur : Une fois l’identité de l’utilisateur confirmée, déverrouillez manuellement le compte de l’utilisateur à l’aide d’un compte administrateur. Dans Active Directory, vous pouvez localiser les propriétés de l’utilisateur et désactiver l’option « Le compte est verrouillé ».
    3. Réinitialiser le mot de passe : envisagez de réinitialiser le mot de passe de l’utilisateur pour assurer la sécurité. Vous pouvez demander à l’utilisateur de se connecter avec le nouveau mot de passe.
    4. Vérifier les tentatives de connexion : si l’utilisateur est fréquemment verrouillé, il se peut que quelqu’un tente de forcer le compte. Vérifiez les journaux pour les tentatives de connexion afin de voir s’il y a une activité suspecte.

    Sinceres salutations

    Neuvi Jiang

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