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Pour es que sa me fait sela

Anonyme
2024-08-18T09:16:31+00:00

Bonjour , depuis se matin j'ai se problème tout commence par : je lance mon pc comme tout les matin puis je vois que il me demande mon bitlocker donc se je fait puis impossible de se connecter mon espace utilisateur quand je clique configurer mon pin rien ne se passe .

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  1. Anonyme
    2024-08-19T07:42:09+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Max_lebo45,

    Merci d’avoir posté sur les forums de la communauté Microsoft.

    Voici quelques étapes que vous pouvez essayer de résoudre :

    1. Assurez-vous d’entrer la bonne clé de récupération BitLocker. Vous pouvez trouver cette clé dans votre compte Microsoft sous la section Clés de récupération BitLocker si vous l’avez sauvegardée là-bas.
    2. Essayez de redémarrer votre ordinateur et voyez si le problème persiste.
    3. Essayez de démarrer en mode sans échec. Le mode sans échec charge uniquement les pilotes et les services essentiels et peut vous aider à résoudre le problème.
    4. Si vous pouvez accéder au mode sans échec, ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez la commande suivante pour rechercher et corriger les erreurs du système de fichiers : chkdsk /f
    5. Si le problème provient spécifiquement de votre code PIN, essayez de réinitialiser votre code PIN.
    6. Si vous disposez d’un point de restauration du système, vous pouvez essayer de restaurer votre système à un état antérieur où il fonctionnait correctement.
    7. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer d’accéder à l’environnement de récupération Windows.
      • Redémarrez votre PC et appuyez sur « F11 » (ou « Maj » + « F11 ») pour accéder à l’environnement de récupération.
      • À partir de là, vous pouvez essayer diverses options de réparation telles que la réparation du démarrage, la restauration du système ou même la réinitialisation de votre PC (en dernier recours).

    J’espère que cela vous aidera.

    Sinceres salutations

    Lei

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