Comment trouver sa clé de récupération ayant l'ID de la clé de récupération

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Bonjour  COULIBALY TENEMAHAN,

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

Si vous cherchez à trouver votre clé de récupération à l’aide d’un ID de clé de récupération, c’est généralement dans le contexte d’un service tel que Microsoft BitLocker, qui est utilisé pour chiffrer les lecteurs sous Windows. Vous trouverez ci-dessous les étapes générales pour trouver votre clé de récupération avec l’ID de clé de récupération.

1. Vérifiez l’ID de la clé de récupération
   • Assurez-vous d’avoir l’ID de clé de récupération correct. Il s’agit d’un identificateur unique associé à la clé de récupération dont vous avez besoin.
2. Vérifiez où vous avez enregistré la clé de récupération
   • Lorsque vous avez configuré BitLocker, vous auriez eu la possibilité d’enregistrer la clé de récupération. Les options courantes sont les suivantes :
     • Compte Microsoft : si vous avez lié BitLocker à votre compte Microsoft, vous pouvez y accéder en ligne.
     • Copie imprimée : Vous avez peut-être imprimé la clé de récupération.
     • Clé USB : la clé peut être enregistrée sur une clé USB.
     • Fichier : la clé a peut-être été enregistrée sous forme de fichier texte ou PDF sur un autre ordinateur ou périphérique de stockage.
     • Active Directory (pour les utilisateurs professionnels) : la clé peut être enregistrée dans l’Active Directory de l’organisation si votre appareil est géré par une organisation.
3. Utilisation du compte Microsoft
   • Si vous avez enregistré la clé de récupération dans votre compte Microsoft, procédez comme suit :
4. Visitez [https://account.microsoft.com/devices/recoverykey]
   2. Connectez-vous avec les informations d’identification de votre compte Microsoft.
   3. Vous verrez une liste de clés de récupération associées à votre compte. Faites correspondre l’ID de clé de récupération affiché avec celui que vous avez.
5. Utilisation d’Active Directory
   • Si vous êtes dans un environnement d’entreprise géré, vous pouvez contacter votre service informatique ou suivre les étapes suivantes :
     1. Ouvrez l’outil Utilisateurs et ordinateurs Active Directory sur un contrôleur de domaine.
     2. Localisez l’objet de l’ordinateur.
     3. Faites un clic droit dessus et sélectionnez **Propriétés**.
     4. Allez dans l’onglet **Récupération BitLocker** où vous devriez voir les clés de récupération.
6. Autres lieux
   • Copie imprimée : localisez le document physique.
   • Clé USB : insérez la clé USB et ouvrez le fichier texte contenant la clé de récupération.
   • Fichier : vérifiez sur d’autres appareils ou supports de stockage où un fichier texte ou PDF peut être enregistré.

J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

Sinceres salutations

Haijian Shan