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Bonjour Gansooo,
Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.
Si vous n’avez pas créé de mot de passe ou de clé de récupération pour BitLocker, il est possible que les lecteurs aient été chiffrés par quelqu’un d’autre ou par défaut. Dans ce cas, vous devrez contacter le fabricant des disques durs externes pour obtenir de l’aide pour les déverrouiller. Ils peuvent être en mesure de vous fournir une clé de récupération ou une autre solution pour accéder à vos données.
J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous en faire part.
Sinceres salutations
Haijian Shan