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Bonjour
Il semble que vous rencontriez un problème avec le mappage du lecteur réseau sur votre système Windows 11 Home. Le message d’erreur qui s’affiche suggère que le lecteur réseau est déjà mappé avec un nom d’utilisateur et un mot de passe différents, de sorte qu’il ne peut pas être mappé avec un nouvel ensemble d’informations d’identification tant que le mappage existant n’est pas déconnecté.
Voici quelques choses que vous pouvez essayer :
- Déconnectez les mappages existants :
Ouvrez l’explorateur de fichiers.
Allez dans Ce PC, faites un clic droit sur le lecteur réseau et sélectionnez Déconnecter.
Après vous être déconnecté, essayez de remapper le lecteur en accédant à Réseau, en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Mapper le lecteur réseau. Assurez-vous d’utiliser le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects.
- Qualifications claires :
Allez dans le Panneau de configuration > le Gestionnaire d’informations d’identification.
Recherchez toutes les informations d’identification liées au lecteur réseau (par exemple, votre appareil WD My Cloud).
Supprimez ces informations d’identification et essayez de remapper le lecteur.
- Activez la découverte du réseau et le partage de fichiers :
Allez dans Paramètres > l’état du réseau et de l'> Internet.
Cliquez sur Centre Réseau & Partage.
Sur la gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de partage avancés.
Sous Privé (profil actuel), assurez-vous que les options Activer la découverte du réseau et Activer le partage de fichiers et d’imprimantes sont sélectionnées.
- Vérifiez s’il existe plusieurs profils réseau : si vous disposez de plusieurs interfaces réseau (Wi-Fi et Ethernet), assurez-vous qu’il n’y a pas de conflits. Vous pouvez hiérarchiser l’interface à utiliser pour le partage réseau.
- Vérifiez la commande de mappage :
Utilisez la commande suivante dans l’invite de commande :
Utilisation nette * /delete
Cela supprimera tous les mappages de lecteur réseau existants, ce qui vous permettra de repartir de zéro.
Si le problème persiste, veuillez me faire savoir les étapes exactes que vous suivez lorsque vous essayez de mapper le lecteur, et nous pouvons partir de là !