"Se connecter plutôt avec un compte Microsoft" ne fonctionne pas

Franck Boyer 20 Points de réputation
2024-08-16T03:57:58.9066667+00:00

Lors du 1er paramétrage de mon pc sous windows 10, je me suis créé un compte local. Je suis depuis, sous windows 11. J'ai pu par la suite me connecter à office 365 avec mon compte pro et accéder à ma messagerie outlook, onedrive etc...

Maintenant je souhaiterais utiliser ce compte microsoft pro afin que je puisse m'y connecté avec à ma session windows au lieu d'utiliser mon compte local.

Actuellement sous Paramètres -> Comptes j'ai :

problème login session windows

Quand je clique sur "Se connecter" et que j'entre mon mail pro, on me dit que ce compte n'existe pas.

En revanche mon compte microsoft pro est bien ajouté dans les paramètres sous -> Comptes -> E-mail et comptes.

Mes autres collègues se loguent bien avec leur compte microsoft professionnel pour accéder à leur session windows. J'aimerais donc faire de même.

Par avance, merci pour votre aide

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  1. Dimitri MD-KDO 80 Points de réputation
    2025-03-26T16:22:42.8566667+00:00

    Bonjour, J'ai le même soucis, je suis bien connecter au 365 mais impossible de me connecter en compte Microsoft pro "Ce compte Microsoft n’existe pas. Entrez un autre compte ou obtenez-en un nouveau."

    Merci si vous avez trouvé la solution


3 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
  1. Yanhong Liu 14,205 Points de réputation Personnel externe Microsoft
    2024-08-16T08:59:16.61+00:00

    Bonjour

    Merci d’avoir posté sur le forum Q&R.

    1. Assurez-vous que votre compte Microsoft Pro est ajouté

    Vous avez mentionné que votre compte Microsoft Pro a été ajouté sous Paramètres -> Comptes -> E-mail et comptes, ce qui signifie que vous avez associé le compte à votre système Windows.

    1. Convertissez votre compte local en compte Microsoft

    Ouvrez Paramètres, puis accédez à Compte.

    Cliquez sur Vos infos.

    Dans la section « Convertir votre compte en compte Microsoft », cliquez sur Se connecter avec votre compte Microsoft.

    système

    Entrez l’adresse e-mail du compte Microsoft Pro que vous souhaitez utiliser, puis

    Entrez le mot de passe de votre compte Microsoft, puis appuyez sur Suivant.

    Il se peut que l’on vous demande de vérifier votre identité, puis de cliquer sur Suivant lorsque vous avez terminé.

    Votre compte local sera converti en compte Microsoft.

    1. Vérifiez et confirmez

    Une fois la conversion terminée, vous utiliserez les informations d’identification de votre compte Microsoft Pro pour vous connecter à votre session Windows.

    Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus de conversion ou si vous ne parvenez pas à continuer, assurez-vous que l’adresse e-mail et le mot de passe du compte Microsoft que vous avez entrés sont corrects.

    1. Gestion possible des erreurs

    Si vous recevez un message d’erreur indiquant « Ce compte n’existe pas », cela peut être dû au fait que vous avez entré une adresse e-mail incorrecte ou à un problème avec votre compte Microsoft. Assurez-vous d’utiliser l’adresse e-mail du compte Microsoft correcte

    J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

    Sinceres salutations

    Yanhong Liu

    ============================================

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  2. Franck Boyer 20 Points de réputation
    2024-08-16T09:52:49.49+00:00

    "Dans la section « Convertir votre compte en compte Microsoft », cliquez sur Se connecter avec votre compte Microsoft."

    De mon côté j'ai :
    User's image

    J'avais déjà essayé et ça me dit que le compte n'existe pas bien que les infos soient correctes, j'ai l'impression qu'à cet endroit il ne considère pas le compte Microsoft comme étant un pro mais perso.

    Mon PC est sous windows 11 professionnel

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  3. Christophe CHEREAU 0 Points de réputation
    2025-07-03T08:46:08.7066667+00:00

    Bonjour,

    Je suis également concerné par ce soucis. Pourrait-on avoir une solution claire svp ?

    Merci.

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