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Chargement surface pro 7 par usb-c

Anonyme
2019-10-30T17:06:33+00:00

Bonjour,

Je souhaiterai savoir s'il est possible de recharger la surface pro 7 par son port usb-c ?

J'ai essayé de le faire mais une pop-up s'affiche m'indiquant "le pc ne charge pas"

Serait-ce juste dû à la puissance du chargeur? Ou alors il n'est juste réellement pas possible de la recharger pas usb-c?

Merci !

Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. Anonyme
    2019-11-01T16:37:21+00:00

    Bonjour Max

    Merci pour ces détails

    Je vais vous expliquer comment cela marche et ne marche pas :

    • le chargement de votre Surface avec le USB-C se fait qu'avec le chargement à haute tension  comme celle de l'alimentation principale.
    • le chargement de votre Surface avec USB-A ou USB-C ne se fait pas avec le chargement à basse tension.
    • Pour les chargeurs compatibles USB 2.0 ou 3.0. Ces chargeurs doivent fournir une puissance sortante de minimum 5 volts, 1,5 ampères ou 7,5 Watts. Cela charge lentement votre appareil Surface. Et il est mieux de les utiliser qu’en l’absence d’une autre solution.

    Pour encore plus d'information, je vous invite à consulter cet article. Spécialement la rubrique "Pour les périphériques équipés d’une connexion USB-C "

    Pour votre information : Comment recharger une Surface

    A votre disposition

    :)

    10+ personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  1. Anonyme
    2019-10-31T16:40:37+00:00

    Bonjour Max

    Félicitation pour votre nouvelle Surface Pro 7.

    Je vois que vous avez du souci pour le rechargement à partir du port USB-C.

    Nous allons faire de notre mieux pour solutionner ce cas.

    Sachez que vous pouvez bien recharger à partir du port USB-C. Pour un bon chargement, il est mieux d'utiliser le chargeur USB-C livré ensemble avec votre Surface Pro 7, car tous les cables USB-C n'ont pas la capacité de delivrer un chargement.

    En outre il n est pas possible de faire le chargement via USB-C en même temps que la connection de la Surface sur alimentation principale.

    Pour mieux vous assister, veuillez nous donner ces informations :

    • quel appareil voulez-vous charger à partir du port USB-C ? un autre appareil ou la Surface Pro 7 elle-même ?
    • quel cable USB-C utilsez-vous ? celui fourni par Microsoft avec la Surface Pro 7 ou un autre ?
    • lorsque vous chargez via USB-C est-ce que La Surface est aussi connecté à l'alimentation principale ?

    Nous sommes à votre disposition.

    :)

    Merci pour votre réponse

    Je souhaite juste recharger ma surface pro 7 avec un cable usb-c.

    Pour ce faire j'ai utilisé le câble usb-c de samsung.

    Il n'y a pas de cable usb-c fourni avec la surface pro 7, juste le cable d'alimentation principale.

    Lorsque j'ai essayé de charger par usb-c je n'avais pas connecté en même temps l'alimentation principale.

    (Je souhaite recharger par usb-c car j'aimerai recharger ma surface pro 7 en utilisant une batterie externe lorsque je suis en deplacement)

    Merci

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  2. Anonyme
    2019-12-10T10:27:58+00:00

    Bonjour,

    J'ai le même problème je n'arrive pas à charger en port USB type C ma surface pro 7 avec par exemple un warp charge de la marque One plus.

    Avez-vous trouvez une solution?

    Merci.

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  3. Anonyme
    2019-11-01T17:18:24+00:00

    Merci beaucoup pour ces précisions ! :)

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2019-10-31T16:18:20+00:00

    Bonjour Max

    Félicitation pour votre nouvelle Surface Pro 7.

    Je vois que vous avez du souci pour le rechargement à partir du port USB-C.

    Nous allons faire de notre mieux pour solutionner ce cas.

    Sachez que vous pouvez bien recharger à partir du port USB-C. Pour un bon chargement, il est mieux d'utiliser le chargeur USB-C livré ensemble avec votre Surface Pro 7, car tous les cables USB-C n'ont pas la capacité de delivrer un chargement.

    En outre il n est pas possible de faire le chargement via USB-C en même temps que la connection de la Surface sur alimentation principale.

    Pour mieux vous assister, veuillez nous donner ces informations :

    • quel appareil voulez-vous charger à partir du port USB-C ? un autre appareil ou la Surface Pro 7 elle-même ?
    • quel cable USB-C utilsez-vous ? celui fourni par Microsoft avec la Surface Pro 7 ou un autre ?
    • lorsque vous chargez via USB-C est-ce que La Surface est aussi connecté à l'alimentation principale ?

    Nous sommes à votre disposition.

    :)

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