erreur serveur : 0X800CCC90 - Erreur Windows Live Mail : 0X800CCC92

Bonjour twenkey,

Bienvenue sur le forum d’aideMicrosoft Community.

Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Windows Live Mail générant le code erreur 0x800CCC92. Je regrette les inconvénients que ceci ait pu causer.

Afin de diagnostiquer votre problème, je vous ai adressé un message privé, merci de le consulter et d’y répondre.

Merci de revenir.

Cordialement,

Pascal

Bonjour Pascal, merci d'avoir répondu, je vais consulter ça, bien à vous

               

[...]

j'arrive à me connecter sur ce forum avec mon adresse mail (hotmail.fr) en indiquant mon mot de passe, et ne pas pouvoir envoyer et recevoir des mails sur WINDOWS LIVE MAIL.

[...]

Erreur de serveur : 0x800CCC90

Réponse du serveur : -ERR Invalid login or password

Serveur : 'pop.wanadoo.fr'

Pour paramétrer un compte Hotmail, ça ne peut évidemment pas fonctionner avec  pop.wanadoo.fr.

Pour paramétrer un compte Hotmail en POP3, les paramètres sont indiqués dans l'encadré rouge sur cette page de mon site. Ils sont utilisables avec n'importe quel logiciel de messagerie.

Les comptes Hotmail, MSN, Live et Outlook.com peuvent également être relevés en "HTTP", mais uniquement avec Windows Live Mail téléchargeable -->ici<--.

Créer un compte courrier "HTTP" pour une adresse Hotmail, MSN, Live et Outlook.com dans Windows Live Mail :

• avec Windows Live Mail 2011 ou 2012 [*] (Vista ou Windows 7) :'Windows Live Mail' (1ère icône en haut à gauche) -->'Options' -->'Comptes de messagerie'--> 'Ajouter' --> 'Compte de messagerie' --> Remplir le formulaire proposé par l'assistant de création de compte
• avec Windows Live Mail 2009 (XP) [*] : touche**'Alt'** (pour faire apparaître si nécessaire la barre des menus) -->'Outils' --> 'Comptes' --> 'Ajouter' --> 'Compte de messagerie' --> Remplir le formulaire proposé par l'assistant de création de compte

Windows Live Mail paramétre correctement et automatiquement avec le protocole spécial HTTP (comparable à IMAP) dédié aux adresses Hotmail, Live, MSN et Outlook.com .[*]

[*] pour les adresses en @outlook.com, avec Windows Live Mail 2011 ou 2009, il y a une petite étape supplémentaire :

• avec Windows Live Mail 2011 (Vista ou Windows 7) : 'Windows Live Mail' (1ère icône en haut à gauche) -->'Options' -->'Comptes de messagerie' --> 'Ajouter' --> 'Compte de messagerie' --> Remplir le formulaire proposé par l'assistant de création de compte -->cocher la case*'Configurer manuellement les paramètres du serveur'** --> 'Suivant' --> 'Type de serveur' : sélectionner 'Windows Live Mail--> 'Suivant'*
• avec Windows Live Mail 2009 (XP) : touche 'Alt' (pour faire apparaître si nécessaire la barre des menus) -->'Outils' -->'Comptes' --> 'Ajouter' --> 'Compte de messagerie' -->Remplir le formulaire proposé par l'assistant de création de compte -->cocher la case*'Configurer manuellement les paramètres du serveur'** -->'Suivant' -->'Type de serveur' : sélectionner 'Windows Live Mail'--> 'Suivant'*

Bonjour,

J'ai également cette erreur 0x800ccc92 .

 Depuis que j'ai installé Windows 10 sur mon PC, je ne pouvais plus envoyer ni recevoir sur Windows Live Mail.

J'ai donc supprimé mon compte et recrée un compte sur Windows live Mail. Rien à changé....

Et j'ai toujours cette erreur...

Que puis je faire. Merci pour votre aide.

Bien cordialement, anri

Bonjour twenkey,

Nous avons effectué des manipulations sur nos serveurs qui hébergent votre compte @Hotmail.fr, veuillez le supprimer et le rajouter afin de le synchroniser de nouveau dans Windows Live Mail.

Connectez-vous sur le site Internet de **Outlook.com** avec votre compte de messagerie afin de vérifier que vos messages se trouvent bien sur les serveurs. Si ce n’est pas le cas, veuillez faire une sauvegarde de ces messages avant la suppression de votre compte dans Windows Live Mail.

Pour supprimer votre compte : 

Démarrez Windows Live Mail.

Faites un clic droit sur le compte concerné, puis cliquez sur Supprimer le compte.

Cliquez sur Oui pour confirmer.

Fermez Windows Live Mail.

Pour ajouter votre compte :

Démarrez Windows Live Mail.

Cliquez sur l’onglet Comptes.

Adresse de messagerie dans le cadre Nouveau compte.

Fournissez l’adresse de messagerie que vous voulez d’ajouter et le mot de passe associé.

Vous pouvez remplir le cadre Nom d’affichage pour vos messages envoyés : qui sera le nom visible par les destinataires de vos messages.

Ne pas cochez la case Configurer manuellement les paramètres e-mails  et cliquez sur Suivant.

Terminer.

Merci de revenir afin de nous faire savoir si la solution proposée vous a permis de résoudre votre problème. Dans le cas contraire, merci de nous dire si vous avez un message d’erreur lorsque vous essayez d’accéder à Windows Live Mail.

Cordialement,

Pascal