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Win 8 "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé"

Anonyme
2013-10-16T22:00:01+00:00

Bonsoir,

Je rencontre un problème assez surprenant sachant que j'ai reçu mon ordi il n'y pas une semaine, depuis ce matin le son ne fonctionne plus. Le message suivant s'affiche : "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé"

J'ai vérifié que tous les pilotes étaient à jours, j'ai farfouillé sur les forums pour trouver une solution, fait une restauration vers 3 jours plus tôt, fait une restauration système, mais le problème persiste.

Comment faire ?

Je n'ai plus d'idée. 

Pour info, mon ordi est le Asus Zenbook, UX31A.

Merci d'avance pour votre aide

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3 réponses

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  1. Anonyme
    2013-10-17T04:51:54+00:00

    Bonjour,

    Avez vous utilisé des programmes "plantogènes" ? Comme CCleaner ou autre programme du même style ?

    Sinon, sauvez vos données et tentez, non pas une restauration du système au sens Windows (bien que Windows 8 permet cela, d'usine), mais une restauration au sens ASUS. C'est à dire une réinstallation de l'OS comme si vous veniez de déballer cette machine.

    Avant tout, vérifiez que vous n'avez pas, bêtement, désactivé le périphérique audio, depuis l'icone du Systray (prêt heure), dans l'interface "Bureau" de Windows 8.

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  2. Anonyme
    2013-10-17T08:07:16+00:00

    Je ne sais pas comment me lancer dans une restauration du système au sens ASUS. Avez vous une idée de comment s'y prendre...?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2013-10-16T22:08:30+00:00

    Quant aux propriétés du pilote realtek high definition audio, il est précisé :  "Ce périphérique matériel n’est actuellement pas connecté à l’ordinateur.  (Code 45) "  

    De plus , précise que ma carte son (controleur son exactement) n'apparait pas dans mes périphériques, mais dans les périphériques cachés.

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