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Mon Windows 10 ne veut pas s'activer

Anonyme
2017-11-23T14:01:32+00:00

J'ai eu un léger problème l'autre jour ce qui à fait que j'ai dû réinitialiser mon ordinateur (je n'avais plus aucun accès à internet alors que je suis connecté par Ethernet et neuf dixième des services qui était usuellement activés était désactivés et aucun moyen de les réactiver) et depuis que je l'ai réinitialisé il me dit que je dois activer Windows alors que j'ai une licence numérique et quand je fais l'option dépanner il me dit que j'ai bel et bien une licence numérique mais qu'elle est pour win10 famille et qu'il faut que j'installe win10 famille alors qu'il est déjà installé.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anonyme
    2017-11-24T11:41:59+00:00

    Bonjour CmdrRabbit,

    Tout d'abord, je vous recommande de consulter notre article : Trouver votre clé de produit Windows.

    Puis utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes pour activer Windows 10 comme suit :

     -cliquez sur Démarrer , sélectionnez Paramètres> Mise à jour et sécurité> Activation, puis sélectionnez Dépanner.

    Si l'activation par les paramètres ne fonctionne pas, activer Windows manuellement comme suit :

       -Cliquez droit sur le logo Windows puis sur Invite de commandes (admin) (ou  Powershell admin)

       -tapez la commande SLUI 0x4 et appuyez sur Entrée

       -sélectionnez votre pays + Suivant

       -Les numéros de téléphone du service d'Activation Windows apparaitront : 0805 110 253 et +33 (1) 72 26 60 80 / 01 55 17 40 75

       -ainsi que votre numéro ID d’Installation (9 séries de 7 chiffres).

       -contactez au numéro indiqué le service d'Activation Windows et communiquez le numéro ID affiché à l’écran pour activer Windows.

    Pour plus détails concernant les différentes méthodes d’activation, veuillez consulter notre article : Activation dans Windows 10.

    Si aucune méthode ne fonctionne, vous pouvez demander à être rappelé par le Support Technique Microsoft (ou planifier un rappel) en cliquant sur cette page de contact.

    Tenez-nous au courant du résultat,

    Zaineb

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