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Bonjour,
J'ai un soucis de son sous windows 7 avec pc asus portable.
je n'ai plus de son et sur l'icone haut parleur apparait une croix rouge et est écrit service audio non actif, quand je clique dessus cela m ouvre une detection pb non resolu puisque mon pc ou plutot windows ne trouve aucun service et peripherique audio actif. j'ai verifié mes pilotes ils sont bons.
j'ai cru voir sur des forums qu'il faut aller dans demarrer=services=audio windows=clique droit=connexion mais a partir de la c est la panique ! apparement le service audio windows devrait etre sur demarrer mais il est sur arreter, quand je clique sur demarrer j'ai un message d'erreur qui s'affiche avec comme numero erreur 1068.
merci pour vos conseils j'espere en avoir quelques uns.
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Bonjour Shirleygn,
Pour commencer lancez un scan antivirus au cas où car ce problème peut survenir suite à une infection.
Ensuite vous pouvez tester ces étapes de réparations des services audio.
Pour finir nous vous conseillons de toujours garder votre PC et Drivers à jour.
Pour toute question n’hésitez pas à nous demander.
Merci de nous tenir au courant
Bonne journée
Theo
